Hotel – Mercure Recife Metropolis Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Recife Metropolis Hotel

Rua Estado de Israel 203  Ilha do Leite 
50070-420 RECIFE
BRAZIL

570 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 570 comentários
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Mercure Recife Metropolis Hotel

Hotel gama média para negócios ou lazer

O Hotel Mercure Recife Metrópolis está localizado, na Ilha do Leite, entre as praças Chora Menino e Miguel de Cervantes. O hotel fica no pólo médico do Recife, onde se encontram as principais clínicas e hospitais, próximo ao Consulado Americano, Recife Antigo e ao Sítio Histórico de Olinda. O hotel garante fácil acesso para a Av. Agamenon Magalhães, que liga Recife a Olinda e está 12 km do Aeroporto dos Guararapes.

Pretende consultar os melhores médicos e ir aos melhores hospitais da região norte, explorar a cidade de Olinda, património mundial da UNESCO, ou participar numa conf. ou exposição no centro de convenções? Existem inúmeras possibilidades à sua espera!

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas  (Proximidades)
  • Café da manhã
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas  (Proximidades)
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Hotel aberto 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Playground externo

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06H00-23H00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06H30-23H00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Recife Metropolis Hotel

Rua Estado de Israel 203
Ilha do Leite
50070-420
RECIFE
BRAZIL

Tel: (+55)81/30873700
Fax: (+55)81/30873731

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • AIRPORT / TACARUNA : Agamenon Magalhe
  • JABOATAO GUARARAPES A 10,8 km / 6,71 milhas
  • BR 232 A 8,6 km / 5,34 milhas

GPS: -8.064705, -34.894543

Os nossos quartos

Todos os nossos quartos são normais e espaçosos.

  • Quarto Standard com 1 cama dupla
    Quarto Standard com 1 cama dupla

    Quarto de 40 m² com lounge e cozinha. Uma cama de tamanho Queen, TV LCD e ar condicionado, secador de cabelo na casa de banho. Capacidade para até 3 adultos ou 2 adultos e 1 criança. Nota: sofá-cama com capacidade para uma terceira pessoa

  • Quarto Standard com 2 camas individuais
    Quarto Standard com 2 camas individuais

    Quarto de 40 m² com lounge e cozinha. 2 camas individuais, TV LCD e ar condicionado, secador de cabelo na casa de banho. Capacidade para até 3 adultos ou 2 adultos e 1 criança. Nota: sofá-cama com capacidade para uma terceira pessoa.

  • 63 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante RESTAURANTE METROPOLIS
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Almoço
  • Seg
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  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar
  • Seg
  • Ter
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  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE METROPOLIS Tipo de cozinha:

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Bar BAR COUVERT
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Noite
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BAR COUVERT

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Recife Metropolis Hotel

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 4
  • Tamanho máximo: 72 m²
  • Capacidade máxima: 75

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Recife Metropolis Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 3.5/5 Com base em 570 comentários

augustocdflessa 2016/06/22
« Excelência e praticidade »

O Mercure possui um padrão de excelencia no atendimento que nunca me decepciona , sempre a escolha acertada quando nao conheço a cidade, pois sempre está bem localizado. Os quartos são limpos, espaçosos e confortáveis. O atendimento é prático e descomplicado. Os funcionários são cordiais e facilitam ao máximo sua estadia. Voltarei sempre.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Atenciosamente, Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

macielotilia 2016/06/21
« Quarto e banheiro sujos »

Muito bom o local e a proposta do quarto com possibilidade de fazer refeições rápidas, porém ao chegar observei que o quarto estava sujo e o banheiro com uma limpeza muito precária. Sofá deteriorado. Não segue o padrão dos demais hotéis.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Lamentamos muito não termos alcançado sua plena satisfação em relação aos nossos serviços de hospedagem e alimentação. Deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas quanto aos imprevistos ocorridos em sua estadia conosco. Assumi recentemente a Gerência Geral do Mercure Recife Metropolis com a missão de recuperar a qualidade do empreendimento e satisfação plena nossos hospedes e cliente. Necessito informar que estamos cientes das dificuldades relatadas e é nosso desafio diário reverte-las para que situações parecidas como as mencionadas não mais ocorram. Também informo que estamos em um processo de reformulação da área de alimentos e bebidas onde antes dispúnhamos de um serviço terceirizado e no mês de julho/2016 assumimos a operação para sanar os descontentamentos que tínhamos em relação ao prestador anterior, em breve estaremos com toda a estrutura de café da manhã, almoço, jantar e room service 24h, assim conseguiremos entregar a qualidade e satisfação que é característica de todos os hotéis da rede Accor em particular dos hotéis Mercure. Em relação à estrutura do prédio em breve passaremos por uma reforma em nossas áreas comuns e apartamentos, em quanto isso nossa equipe de manutenção esta empenhada diuturnamente em reparar e sanar todos os problemas que ocorrem o mais rápido possível. Em fim, agradeço o feedback e ajuda sinalizando nossos pontos de melhoria e esperemos poder contar novamente com sua presença afim de certificar-se das mudanças ocorridas. Atenciosamente Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

Luiz_Fernando2014 2016/05/09
« Pior hospedagem que já tive no grupo accor »

Me hospedei de 3 a 6 de maio. Uma das piores experiências possíveis. Na chegada, verifiquei que o restaurante não abre mais. somente serviço de quarto. Solicitei um filé e não havia nenhum tipo de carne. Solicitei um refrigerante zero e não tinha. Solicitei um suco e não tinha. Durante dois dias não havia água quente para o banho. Reclamei com atendente e ainda acharam ruim. Box com vazamento. Não valeu o valor da diária.

Manuela_Parreira, Manager do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, boa tarde. Venho através desta para me desculpar pelos serviços prestados. Infelizmente tivemos uma situação onde o reservatório de água quente apresentou um vazamento, e não foi possível consertar em dois dias. Quanto sua reclamação do restaurante, estamos tomando as medidas cabíveis para que esse tipo de falha não venha a acontecer novamente. Sobre o comportamento do recepcionista, informo que não está de acordo com o que a empresa prega, e já conversamos com o colaborador para que este atitude não se repita. Lamento profundamente todo o inconveniente causado em sua hospedagem, e volto a dizer, que me coloco à disposição para que possamos retirar esta má impressão causadas. Acredito que o senhor tenha já os meus contatos.

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