Hotel – Mercure Recife Metropolis Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Recife Metropolis Hotel

Rua Estado de Israel 203  Ilha do Leite 
50070-420 RECIFE
BRAZIL

576 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 576 comentários
Garantia do melhor preço
Desde
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Mercure Recife Metropolis Hotel

Hotel gama média para negócios ou lazer

O Hotel Mercure Recife Metrópolis está localizado, na Ilha do Leite, entre as praças Chora Menino e Miguel de Cervantes. O hotel fica no pólo médico do Recife, onde se encontram as principais clínicas e hospitais, próximo ao Consulado Americano, Recife Antigo e ao Sítio Histórico de Olinda. O hotel garante fácil acesso para a Av. Agamenon Magalhães, que liga Recife a Olinda e está 12 km do Aeroporto dos Guararapes.

Pretende consultar os melhores médicos e ir aos melhores hospitais da região norte, explorar a cidade de Olinda, património mundial da UNESCO, ou participar numa conf. ou exposição no centro de convenções? Existem inúmeras possibilidades à sua espera!

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas  (Proximidades)
  • Café da manhã
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas  (Proximidades)
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Playground externo

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06H00-23H00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06H30-23H00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Recife Metropolis Hotel

Rua Estado de Israel 203
Ilha do Leite
50070-420
RECIFE
BRAZIL

Tel: (+55)81/30873700
Fax: (+55)81/30873731

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • AIRPORT / TACARUNA : Agamenon Magalhe
  • JABOATAO GUARARAPES A 10,8 km / 6,71 milhas
  • BR 232 A 8,6 km / 5,34 milhas

GPS: -8.064705, -34.894543

Os nossos quartos

Todos os nossos quartos são normais e espaçosos.

  • Quarto Standard com 1 cama dupla
    Quarto Standard com 1 cama dupla

    Quarto de 40 m² com lounge e cozinha. Uma cama de tamanho Queen, TV LCD e ar condicionado, secador de cabelo na casa de banho. Capacidade para até 3 adultos ou 2 adultos e 1 criança. Nota: sofá-cama com capacidade para uma terceira pessoa

  • Quarto Standard com 2 camas individuais
    Quarto Standard com 2 camas individuais

    Quarto de 40 m² com lounge e cozinha. 2 camas individuais, TV LCD e ar condicionado, secador de cabelo na casa de banho. Capacidade para até 3 adultos ou 2 adultos e 1 criança. Nota: sofá-cama com capacidade para uma terceira pessoa.

  • 63 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante RESTAURANTE METROPOLIS
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE METROPOLIS Tipo de cozinha:

Descubra mais e reserve
Bar BAR COUVERT
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Noite
  • Seg
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  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR COUVERT

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Recife Metropolis Hotel

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 4
  • Tamanho máximo: 72 m²
  • Capacidade máxima: 75

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Recife Metropolis Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 3.5/5 Com base em 576 comentários
Marcello P 2016/11/04
« viagem a trabalho. »

Hotel bom, bem localizado, próximo a um shopping, esta viagem foi a trabalho e utilizei somente para estadia de uma noite. O quarto esta limpo nas com um pouco de cheiro de umidade, isso já aconteceu em outros hotéis na cidade. O jantar e o café da manhã estava bem servido e de boa qualidade.

augustocdflessa 2016/06/22
« Excelência e praticidade »

O Mercure possui um padrão de excelencia no atendimento que nunca me decepciona , sempre a escolha acertada quando nao conheço a cidade, pois sempre está bem localizado. Os quartos são limpos, espaçosos e confortáveis. O atendimento é prático e descomplicado. Os funcionários são cordiais e facilitam ao máximo sua estadia. Voltarei sempre.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Atenciosamente, Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

macielotilia 2016/06/21
« Quarto e banheiro sujos »

Muito bom o local e a proposta do quarto com possibilidade de fazer refeições rápidas, porém ao chegar observei que o quarto estava sujo e o banheiro com uma limpeza muito precária. Sofá deteriorado. Não segue o padrão dos demais hotéis.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Lamentamos muito não termos alcançado sua plena satisfação em relação aos nossos serviços de hospedagem e alimentação. Deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas quanto aos imprevistos ocorridos em sua estadia conosco. Assumi recentemente a Gerência Geral do Mercure Recife Metropolis com a missão de recuperar a qualidade do empreendimento e satisfação plena nossos hospedes e cliente. Necessito informar que estamos cientes das dificuldades relatadas e é nosso desafio diário reverte-las para que situações parecidas como as mencionadas não mais ocorram. Também informo que estamos em um processo de reformulação da área de alimentos e bebidas onde antes dispúnhamos de um serviço terceirizado e no mês de julho/2016 assumimos a operação para sanar os descontentamentos que tínhamos em relação ao prestador anterior, em breve estaremos com toda a estrutura de café da manhã, almoço, jantar e room service 24h, assim conseguiremos entregar a qualidade e satisfação que é característica de todos os hotéis da rede Accor em particular dos hotéis Mercure. Em relação à estrutura do prédio em breve passaremos por uma reforma em nossas áreas comuns e apartamentos, em quanto isso nossa equipe de manutenção esta empenhada diuturnamente em reparar e sanar todos os problemas que ocorrem o mais rápido possível. Em fim, agradeço o feedback e ajuda sinalizando nossos pontos de melhoria e esperemos poder contar novamente com sua presença afim de certificar-se das mudanças ocorridas. Atenciosamente Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

Luiz_Fernando2014 2016/05/09
« Pior hospedagem que já tive no grupo accor »

Me hospedei de 3 a 6 de maio. Uma das piores experiências possíveis. Na chegada, verifiquei que o restaurante não abre mais. somente serviço de quarto. Solicitei um filé e não havia nenhum tipo de carne. Solicitei um refrigerante zero e não tinha. Solicitei um suco e não tinha. Durante dois dias não havia água quente para o banho. Reclamei com atendente e ainda acharam ruim. Box com vazamento. Não valeu o valor da diária.

Manuela_Parreira, Manager do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, boa tarde. Venho através desta para me desculpar pelos serviços prestados. Infelizmente tivemos uma situação onde o reservatório de água quente apresentou um vazamento, e não foi possível consertar em dois dias. Quanto sua reclamação do restaurante, estamos tomando as medidas cabíveis para que esse tipo de falha não venha a acontecer novamente. Sobre o comportamento do recepcionista, informo que não está de acordo com o que a empresa prega, e já conversamos com o colaborador para que este atitude não se repita. Lamento profundamente todo o inconveniente causado em sua hospedagem, e volto a dizer, que me coloco à disposição para que possamos retirar esta má impressão causadas. Acredito que o senhor tenha já os meus contatos.

carlosadcardoso 2016/04/07
« Fica no Centro Médico de Recife. »

Hotel localizado no centro médico de Recife, onde se localizam muitos hospitais, clinicas, consultórios e laboratórios. Fica distante um pouco do centro e da praia, não é ideal para turistas. É um hotel um tanto velho, mas tem um equipe de funcionários que primam pelo atendimento. Próximo a dois bons restaurantes (Matuto, que serve comida regional) não possui vida noturna para quem faz turismo. Hotel ideal para parentes de quem está internado ou consultando médicos no Recife.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Atenciosamente, Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

jaymedias50 2015/11/05
« LOCALIZAÇÃO »

Flat amplo. bem dividido. Atendimento excelente. possui garagem sem custo. localizado na Ilha do leite ao lado da Av.Agamenon Magalhães entre a Zona Sul e Norte. Quanto ao apartamento deixou a desejar o sofá (estava com o assento fora do lugar sem condições de colocação. O banheiro apresentava vazamento do box.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Atenciosamente, Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

juliosouza15 2015/08/31
« Ótima localização »

Bom para quem está a negócios ou com a familia. O local é agradável e todo serviço é bom. Somente o check in que foi mais demorado que o habitual. O café da manhã é bom e as acomodações também. Sempre tome cuidado nas imediações dos hotéis. Não leve nada de valor.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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fsl1979 2015/07/05
« antigo »

ficamos com a família, sendo casal + 1 filho de 2 anos, localização do hotel é bem no centro, assusta um pouco no final de semana por ser uma regiao bem comercial e possuir apenas hospitais por perto nos finais de semana é um deserto. O Hotel é antigo, mas nada que tenha comprometido a estadia. Para quem quer ir a Olinda é uma boa opção. Para negocios em Recife pode ser uma opção.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Lamentamos muito não termos alcançado sua plena satisfação em relação aos nossos serviços de hospedagem e alimentação. Deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas quanto aos imprevistos ocorridos em sua estadia conosco. Assumi recentemente a Gerência Geral do Mercure Recife Metropolis com a missão de recuperar a qualidade do empreendimento e satisfação plena nossos hospedes e cliente. Necessito informar que estamos cientes das dificuldades relatadas e é nosso desafio diário reverte-las para que situações parecidas como as mencionadas não mais ocorram. Também informo que estamos em um processo de reformulação da área de alimentos e bebidas onde antes dispúnhamos de um serviço terceirizado e no mês de julho/2016 assumimos a operação para sanar os descontentamentos que tínhamos em relação ao prestador anterior, em breve estaremos com toda a estrutura de café da manhã, almoço, jantar e room service 24h, assim conseguiremos entregar a qualidade e satisfação que é característica de todos os hotéis da rede Accor em particular dos hotéis Mercure. Em relação à estrutura do prédio em breve passaremos por uma reforma em nossas áreas comuns e apartamentos, em quanto isso nossa equipe de manutenção esta empenhada diuturnamente em reparar e sanar todos os problemas que ocorrem o mais rápido possível. Em fim, agradeço o feedback e ajuda sinalizando nossos pontos de melhoria e esperemos poder contar novamente com sua presença afim de certificar-se das mudanças ocorridas. Atenciosamente Fabiano Dornelles Gerente Geral Mercure Recife Metropolis

santo797 2015/04/16
« praticidade e conforto »

Ótima localização: num ponto equidistante dos principais destinos da cidade do Recife e Olinda. Apartamentos espaçosos (tipo studio), bem conservados e confortáveis. Um ótimo estacionamento e uma boa piscina agregam valor ao Mercure Recife Metropolis, fazendo dele um dos melhores em custo- benefício.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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Javiermaceio 2015/04/02
« Melhor estadia para quem está com filhos pequenos... »

Fomos super bem recepcionados neste hotel que já faz parte de nossa agenda quando nos hospedamos em Recife. Adoramos os quartos já que eles são tipo flat com o quarto independente da sala além de possuir cozinha também, isso facilita muito a vida para quem tem crianças e precisa usar os serviços de cozinha. Com certeza retornaremos neste hotel, a localização não é das mais conhecidas mas é um lugar tranquilo e de fácil acesso. Outra grande virtude do hotel é o estacionamento, pois o mesmo fica no primeiro e segundo andares do hotel e tem acesso direto aos quartos. Toda a equipe está de parabéns, desejamos muito sucesso para vocês.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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tsuisso 2015/03/30
« Excelente Hotel »

Fiquei apenas um dia hospedado, e realmente não tenho do que reclamar. Ótimos serviços...café da manhã excelente. Fui muito bem atendido por todos os funcionários. Realmente recomendo esse hotel para qualquer tipo de ocasião, profissional ou em família.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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advogadopelomundo 2015/03/10
« Precisa melhorar muito! »

O hotel integrado a rede Accor é bem localizado, no centro de Recife, possuindo preço atrativo. Contudo a infra-estrutura tem de melhorar bastante. O mobiliário é antigo e a limpeza dos quartos também fica a desejar!

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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CarlosAugusto77 2015/02/16
« Com a família não dá! »

Tenho um filho de 19 anos e uma filha de 2 anos. Apesar dos quartos serem grandes, o Hotel não aceita CASAL + 02 FILHOS na configuração acima. Ou seja, para meu filho maior de idade tive que reservar um quarto exclusivo (e gigante) para ele apenas. Apesar de especificar que minha filha dorme comigo e com a minha esposa na cama ele não aceitaram que ficassemos nos 4 no quarto. A escolha do hotel deveu-se a proximidade com o Consulado Americano, pois a viagem foi para tirar o visto do meu filho. Com relação ao café é "bem servido" e o hotel é confortável.

Fabiano D, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Recife Metropolis, respondeu a esta avaliação

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