ibis budget Carcassonne La Cité 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.588 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto da cidade medieval: a 15 minutos a pé e a 3 minutos de carro

  • Localização ideal: a 2 km da autoestrada e da estação ferroviária

  • Dois grandes parques de estacionamento privados, gratuitos e vigiados

  • Uma equipa dinâmica com excelentes sugestões especialmente para si

  • Oferta especial personalizada para fãs de desporto

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Carcassonne La Cité

211, Avenue du Général Leclerc
11000 CARCASSONNE
França

GPS:43.20775, 2.378756

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.588 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.254 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Ivo G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, com estacionamento privado e fechado e com um quarto espaçoso e bem equipado. Podia somente ter uma toalha para as mãos e um edredom disponível para colocar na cama.

Gentile Ivo G., Ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza al nostro hotel ibis budget Carcassonne La Cité. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la posizione strategica, il parcheggio privato e chiuso e la spaziosa e ben attrezzata camera. Prendiamo nota del tuo feedback riguardo alle tovaglie per le mani e la disponibilità dell'edredone per il letto. Apprezziamo i tuoi commenti e li terremo in considerazione per futuri miglioramenti. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente nel prossimo futuro. Cordiali saluti, ibis budget Carcassonne La Cité

boa relação coste x beneficio

Nota clientes Avis 3.0/5

Samia Famílias - Comentários confirmados de ALL

o quarto é muito pequeno. mal tem onde colocar a mala. o banheiro estava com o encaixe do chuveiro quebrado então tínhamos que ficar segurando a ducha para conseguir tomar banho. o café da manha é ok mas poderia ter mais frutas. a localização é boa e tem estacionamento gratuito. não tem secador de cabelo no quarto e tampouco na recepção. o staff é gentil e a limpeza é boa. também não tinham forrado a cama do beliche onde dormiria nosso filho.

Bom custo benefício

Nota Tripadvisor 4.0/5

bethburle Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Gostamos da localização, da limpeza e da simpatia do staff. Tem um estacionamento grande e gratuito. Não gostamos do cheiro de cigarro em alguns quartos e nos corredores. O pessoal da recepção oferece um equipamento para ajudar com o cheiro, mas ainda sim é desagradável.

Cara Beth, agradecemos a sua preferência e comentário. É ótimo saber que desfrutou, de modo geral, da sua estadia e que tirou aproveitou do nosso estacionamento gratuito. Contudo, lamentamos o odor mencionado em alguns quartos e corredores. Esclarecemos que não é possível fumar dentro das instalações do hotel e que trabalhamos ativamente para que esta situação não ocorra. De qualquer modo, a nossa solícita equipa está sempre disponível para minimizar a situação. Por fim, queremos mencionar que estamos gratos em ler que apreciou as condições de limpeza do hotel e que considerou as nossas tarifas competitivas. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de regressar em breve. Atenciosamente, Nathalie BREYSSE, Gerente

Zona envolvente muito fraca

Nota Tripadvisor 2.0/5

Sonia C Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel económico mas situado numa zona com poucos acessos especialmente depois das 19,30h quando acabam os transportes públicos , não vi táxi e como fica na berma da estrada não é seguro andar a pé, especialmente com crianças . a zona envolvente é francamente fraca. Pouquíssimas soluções para jantar, supermercado lidel perto mas nada recomendável (além de sujo havia produtos com mordidelas que pareciam ser de ratos). O hotel tinha apenas um funcionário que além de ser responsável pelo pequeno almoço tinha de dar resposta a tudo … check in, lavar louça …. Cuidado quando fazem uma reserva com crianças através do Booking.com com pequeno almoço incluído porque chegam lá e têm de pagar o pequeno almoço dos miúdos … Positivo: uma das funcionárias que foi super prestável e os quartos que para dormir está bem.

Cara Sónia, apreciamos o tempo dispensado a partilhar a sua experiência. Lamentamos que a localização do hotel e a falta de transporte público após as 19h30 tenham causado algum inconveniente durante a sua estadia. Quanto ao nosso funcionário, estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços e garantir que os nossos hóspedes tenham sempre uma experiência agradável. Relativamente ao pequeno-almoço das crianças, pedimos desculpas pelo mal-entendido e agradecemos por nos informar sobre isso. Para futura referência, gostaríamos de informar que o nosso hotel oferece um buffet de pequeno-almoço variado e de qualidade por uma competitiva tarifa de €7.50. Além disso, temos uma área de pequeno-almoço onde os hóspedes podem desfrutar das suas refeições ao ar livre, se assim o desejarem. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Nathalie BREYSSE, Gerente

Desorganizado!!!

Nota clientes Avis 2.0/5

Rotyer C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Instalações antigas, sujas e com manutenção deficiente ... Desorganização geral.... Não hávia nenhuma assistência para os hóspedes para visitar a cidade. Felizmente o atendimento que recebemos no check in foi bom...

Estimado Rotyer, começamos por agradecer o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Lamentamos que tenha encontrado algumas questões relacionadas à organização e conservação do hotel. Gostaríamos de informar que todos os 75 quartos foram recentemente renovados, visando melhorar a qualidade e conforto para nossos hóspedes. Quanto à assistência para visitar a cidade, existem autocarros que passam em frente ao hotel e que param bem próximo à cidade medieval, além de existirem táxis disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido durante a sua estadia e prezamos os seus comentários, pois permitem melhorar os nossos serviços e instalações. Da nossa parte, estamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Nathalie BREYSSE, Gerente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.103 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.382 comentários 7/10 Quarto
  • 1.173 comentários 9.6/10 Serviço
  • 25 comentários 9.2/10 Internet
  • 731 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 664 comentários 8/10 Limpeza
  • 542 comentários 9.5/10 Custo Benefício

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