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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

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Hotel - Mercure Sao Paulo Nortel Hotel
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Informações úteis

    • PLANET 21 Ouro
    • Estacionamento interno privativo - Pagante
    • Estacionamento interno público - Pagante
    • Estacionamento externo público - Pagante
    • Estacionamento externo privativo - Pagante
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Piscina externa sem aquecimento
    • Playground externo
    • Sauna
    • Sala de ginástica
  • Quarto(s): 122
  • Localização do hotel: Na cidade
  • Ponto de interesse principal: CENTER NORTE (2.00 km)

Mercure Sao Paulo Nortel Hotel comentários sobre o hotel em São Paulo

Código do hotel: 3629

Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor


Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Uma estadia no Mercure"

3 de Agosto de 2013, aboquimpani, Rio de Janeiro, Brazil

Achei perfeito o hotel quarto grande e como fez muito frio nos dias em que estavamos la em SP adorava quando chegava no quarto e estava numa temperatura bem aconchegante é perfeita a calefação do quarto, o chuveiro é muito bom e as camas bem confortáveis, muito bom também por dispor de microondas, fogão elétrico e louça. Eu estava acompanhada de uma amiga pois fomos ao congresso da SOBECC e ela também gostou nos alimentamos quase todas as noites no restaurante do hotel ,mto bom .

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Resposta da DirecçãoPrezada Cliente,È muito gratificante e recompensador receber feedbacks tão positivos sobre nossos serviços.Gostaria de registrar nossos agradecimentos.Muito obrigada e conte sempre conosco.Atenciosamente,Gerência Mercure SP Nortel
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 3.0 de 5 estrelas "Problema no check-in"

18 de Julho de 2013, FELIPE S, RIO DE JANEIRO

Funcionários no check-in se recusavam a aceitar o valor da minha reserva (feita no próprio site do hotel). Precisei voltar na recepção três vezes para que corrigissem o meu valor devido. No final ainda "confundiram" a moeda do meu voucher. O voucher era em Dólar e eles acharam que era em Real.Nenhum problema no restante da estadia. Café-da-manhã bom.

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Resposta da DirecçãoPrezado Sr Felipe,Agradecemos a postagem de sua opinião sobre nossos serviços.Aceite nosso pedido de desculpas em relação ao check in. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para que não ocorra novamante.Atenciosamente,GerênciaMercure SP Nortel
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Feira ExpoCenterNorte"

16 de Julho de 2013, DeniseOliver, Uberlândia

Fiquei muito satisfeita com o atendimento,o quarto e o café da manhã são excelentes. A localização para mim que estive participando de uma Feira de Negócios foi privilegiada, gostei muito e com certeza voltarei nas próximas ocasiões.

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Resposta da DirecçãoPrezada Sra Denise,Obrigada por escolher o Mercure SP Nortel como sua opção de hospedagem.Conte sempre conosco.Atenciosamente,GerênciaMercure SP Nortel
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "satisfação"

13 de Julho de 2013, Edimilsonmartins, Mirante do Paranapanema

fiquei muito satisfeito, fica apenas um comentário, esqueci uma pasta com documentos e solicitei que envia-se via sedex, sendo que até o momento não recebi, estou no aguardo.no demais fiquei muito satisfeito com o atendimento, um café da manhã bom, o serviço do traslado para o evento muito bom.

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Resposta da DirecçãoPrezado Sr Edimilson,Agradecemos a publicação de sua opinião sobre nossos serviços.Em relação ao objeto esquecido, iremos checar a ocorrência e entraremos em contato assim que possível.Atenciosamente,GerênciaMercure SP Nortel
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Boa Estada"

8 de Julho de 2013, Paranavaí, Brasil

Bom hotel, limpo, bom apartamento. Bom café da manhã. O que mais gostei foi o serviço de Transfer com vários horários ao longo do dia, para o Anhembi e shopping Expo center Norte. Ajuda bastante este serviço!!!

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Resposta da DirecçãoPrezada Sra Marcia,Obrigada por escolher o Mercure SP Nortel como sua opção de hospedagem e por publicar suas impressões sobre nossos serviços.Atenciosamente,GerênciaMercure SP Nortel
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Hotel de negócios"

13 de Março de 2013, vincerj, Rio de Janeiro, Brazil

O Hotel é muito bom. Limpo, bom restaurante e apoio de van para o Center Norte, shopping próximo. Entretanto deixou a desejar nos serviços de governança e uma maior atenção e agilidade dos demais serviços da recepção, uma vez q alguns Hotéis da rede Accor realmente são voltados para business e não estão focados tb em viagens de lazer e com família. Mas voltaria a me hospedar no Mercure Nortel SP.

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Resposta da DirecçãoAgradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Nortel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo.
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Ótima estrutura e ótimo custo-benefício próximo aos grandes acessos de SP."

6 de Março de 2013

Um hotel grande (3 blocos), com ótima estrutura de lazer (piscinas, sauna, terraços), em local calmo, quartos silenciosos apesar de estar muito próximo de bons bares e restaurantes. Fácil acesso pelas marginais, fácil acesso aos aeroportos e centros de eventos.

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Agradecemos a escolha do Mercure SP Nortel como sua opção de hospedagem.Esteja certo de que estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos serviços e oferecer um atendimento e instalações de qualidade.
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Padrão de confiança mercure ."

29 de Janeiro de 2013, lucianomatta, são paulo

O hotel é perfeito.A localização para quem esta de carro é otima para quem não esta de carro vai ficar dependendo de taxi, não existe metro próximo.Tem o shopping morumbi próximo porem tem que ir de carro, não existe nenhuma diversão ou atração que se possa ir andando, este é o pior da localização.

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Resposta da DirecçãoPrezado Sr Luciano,Agradecemos a escolha do Mercure SP Nortel e a publicação de suas impressões.Em sua próxima estada queira por gentileza checar as diversas atrações e locais que temos disponíveis na avenida do hotel (bares, restaurantes, teatro, etc..).Estamos a 2 km da estação Parada Inglesa do metrô.Temos também o tranporte gratuito para o Shopping Center Norte, o mais próximo do hotel.
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Hóspede Ana Cristina Schultz"

26 de Janeiro de 2013, AnaCris37, Londrina, Brazil

- Em nosso banheiro assim como na banheira que trouxeram para o bebê haviam fios de cabelos, transmitindo que a limpeza foi feita com certo desleixo.- O café da manhã estava bem confuso, uma vez que haviam outros eventos no hotel, demonstrando talvez um despreparo por parte da organização.

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Resposta da DirecçãoPrezada Sra Ana Cristina,Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Nortel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo.
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Recomendo. Boa localização e noite tranquila."

14 de Dezembro de 2012, Marília

O check in foi agradavel e rapido. O quarto é muito bom, cama, móveis e banheiro excelentes. Fui super bem atendido nos serviços oferecidos pelo hotel. Sua localizaçao é excelente, no meu caso, próximo ao Expo Center. Gostei de tudo no hotel, nao tenho nada para dizer ao contrario. Se volto a me hospedar nele? Lógico e recomendo a todos que precisem se hospedar na zona norte de sp.

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Agradeço a escolha do Mercure SP Nortel como sua opção de hospedagem e a publicação de suas impressões.Atenciosamente,Giselle SoeiroAssistente de Gerência
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel: 3.0 de 5 estrelas "Muito Caro Pela Qualidade dos Quartos"

12 de Dezembro de 2012, Boca Raton, FL

Os quartos sao velhos e nao oferecem itens basicos como talheres. Os banheiros estao absolutamente desatualizados e apresentam utensilios quebrados, como o porta papel higienico. O ar-condicionado de alguns quartos exala um cheiro horrivel de esgoto se vc remove o cartaozinho do ligamento automatico, na parede. O preco simplesmente nao condiz com a condicao dos quartos, mas este hotel apresenta uma vantagem: wireless internet de otima velocidade. O restaurante Fior D'Italia, anexado ao hotel, eh simplesmente maravilhoso e os funcionarios sao fantasticos e muito simpaticos. Acho que no final das contas, recomendo o restaurante, mas nao o hotel em si.

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Agradecemos a publicação de suas impressões sobre o Mercure SP Nortel.Esteja certo de que estamos tomando as providências apropriadas para melhorar as instalações através de um projeto de reforma que irá inciar em 2013.Atenciosamente,Giselle Soeiro
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1. Preços mais baixos encontrados nos sete dias seguintes.
Estes preços podem ter como base diferentes tipos de quarto. Dependendo do país, estes preços poderão não incluir taxas, poderão incluir apenas IVA ou poderão incluir todas as taxas (IVA e taxa turística). Quando os preços não incluem todas as taxas, as taxas relevantes (IVA e/ou taxa turística) serão indicadas nas fases seguintes do processo de reserva. O preço apenas é garantido no momento da reserva.

A classificação do hotel (1 a 5 estrelas para França) cumpre os critérios estabelecidos pelos regulamentos locais.