Hotel – Mercure Sao Paulo Nortel Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Av. Luiz Dumont Villares 400  Santana 
02085000 SAO PAULO
BRAZIL

504 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 504 comentários
Garantia do melhor preço
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Hotel gama média para negócios ou lazer

O Mercure São Paulo Nortel situa-se em Santana, uma das áreas mais importantes da zona norte de São Paulo. O hotel fica perto dos maiores centros de eventos da América Latina (Expo Center Norte e Anhembi) e do Aeroporto International Guarulhos (Cumbica). Situa-se na Avenida Luiz Dumont Villares, uma das avenidas mais importantes da área, e fica próximo do metro, da estação de autocarros Tietê, do Shopping Center Norte e de vários locais de lazer e gastronomia.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Playground externo
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Hotel aberto 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza (Serviços pagos)
    • Cabeleireiro

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Playground externo

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 41 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Av. Luiz Dumont Villares 400
Santana
02085000
SAO PAULO
BRAZIL

Tel: (+55)11/29728111
Fax: (+55)11/29728111

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • ESTACAO PARADA INGLESA : NORTE-SUL, PARADA INGLESA
  • AEROPORTO DE CONGONHAS A 16,8 km / 10,44 milhas
  • AIRPORT CONGONHAS A 18 km / 11,18 milhas
  • GUARULHOS INTL A 25,5 km / 15,84 milhas
  • VIRACOPOS A 93,6 km / 58,17 milhas
  • CAMPO DE MARTE A 4,3 km / 2,67 milhas
  • PARADA INGLESA A 1,7 km / 1,06 milhas

GPS: -23.498726, -46.613037

Os nossos quartos

  • Apartamento Superior remodelado - 2 camas individuais
    Apartamento Superior remodelado - 2 camas individuais

    Apartamento moderno e remodelado com até 35 m², 2 camas individuais, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Superior remodelado - Cama de tamanho Queen
    Apartamento Superior remodelado - Cama de tamanho Queen

    Apartamento moderno e remodelado com até 35 m², cama de tamanho Queen, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - 2 camas individuais
    Apartamento Standard - 2 camas individuais

    Apartamento com até 35 m², 2 camas individuais, ar condicionado, cozinha com micro-ondas, forno elétrico, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen
    Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen

    Apartamento com até 35 m², cama de tamanho Queen, ar condicionado, cozinha com micro-ondas, forno elétrico, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - Três camas individuais
    Apartamento Standard - Três camas individuais

    Apartamento com até 35 m², três camas individuais, ar condicionado, cozinha com micro-ondas, forno elétrico, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Deluxe - Cama de tamanho King
    Apartamento Deluxe - Cama de tamanho King

    Apartamento moderno e remodelado com até 53 m², decorado, duas salas de estar, cama de tamanho King, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Superior - Cama de tamanho King
    Apartamento Superior - Cama de tamanho King

    Apartamento com até 53 m², duas salas de estar, cama de tamanho King, ar condicionado, cozinha com micro-ondas, forno elétrico e utensílios, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen e uma cama individual
    Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen e uma cama individual

    Apartamento moderno e remodelado com até 35 m², equipado com uma cama de tamanho Queen e uma cama individual, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen e cama individual
    Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen e cama individual

    Apartamento até 35 m² equipado com uma cama de tamanho Queen e uma cama individual, ar condicionado, cozinha com micro-ondas, forno elétrico, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • 120 quartos
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante FIOR D`ITÁLIA
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 06:30 - 15:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar 19:00 - 23:30
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

FIOR D`ITÁLIA Tipo de cozinha:


O restaurante Fior d´Italia está aberto todos os dias a partir do meio-dia. Especializa-se em cozinha italiana. Não deixe de provar um dos pratos de pasta caseiros.

Descubra mais e reserve
Bar FIOR D'ITALIA
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Meio-dia
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Noite
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

FIOR D'ITALIA


O restaurante Fior d'Italia está aberto todos os dias do meio-dia. Com capacidade para até 50 pessoas, o espaço tem um ambiente descontraído e acolhedor.

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 41
  • Tamanho máximo: 2.000 m²
  • Capacidade máxima: 3.000
  • Capacidade máxima para banquetes: 750

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 4.0/5 Com base em 504 comentários

sutehanesilva 2016/04/27
« Sensacional »

Lugar agradável, grande, limpo e atendimento impecável. O quarto é bem completo, com sofá, mesinha, cooktop, pia, geladeira, cama enorme, ar condicionado. Sem contar o café da manhã, que tem milhares de opções e estava impecável.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada pelos elogios em seu comentário sobre o Mercure SP Nortel. Ficamos muito satisfeitos que nossos serviços e estrutura tenham atendido a todas as suas expectativas lhe proporcionando uma ótima experiência. Esperamos recebê-lo em breve, Atenciosamente,

Carlos_Juliana 2016/03/22
« Boa estadia! »

Sempre ficamos neste hotel quando vamos a São Paulo. Boa localização e bons funcionários, apesar de muitos serem novos em algumas funções. Mas nada que chegue a incomodar ou atrapalhar a estadia, devido ao interesse deles em resolver pequenas questões.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezados hóspedes, É uma grande satisfação receber sua avaliação. Obrigada pelos comentários sobre nossa equipe. Será um prazser dar-lhes as boas vindas em futuro próximo. Att,

Raquelbenevides 2015/10/15
« Satisfeita »

Ficamos no Mercure São Paulo Nortel pelo feriado e fomos muito bem recebidos, um hotel bonito, com bons quartos, atendimento excelente. Voltaria a me hospedar nesse hotel e em qualquer outro da rede! !

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezada Raquel, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. É muito gratificante saber que desfrutou de nossos serviços e teve uma excelente experiência. Atenciosamente,

Leonardo B 2015/08/26
« Sempre muito bom! »

Esta é a segunda vez que minha esposa e eu nos hospedamos no Mercure Nortel e este é sem dúvida um hotel que nos surpreende em todos os sentidos. Cordialidade de todo o staff, desde o momento do check-in, do serviço de café da manhã, até o estacionamento. Limpeza impecável do quarto. Café da manhã variado, delicioso e com o detalhe dos pãezinhos de queijo servidos quentinhos em porções individuais... Simplesmente não tem como não querer hospedar-se novamente!

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade brasileira. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

hiromi-priscila 2015/07/29
« aconchegante »

Me hospedei mediante as avaliações que eu verifiquei no site. E analisei diversos hotéis. Um dos motivos que também me fez escolher foi a fácil localização e fácil acesso ao restaurantes e panificadora.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeçemos por seus comentários, tenha certeza que servirão de motivação para que possamos sempre oferecer o melhor serviço. Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade! Atenciosamente,

ZeHenriques 2015/06/29
« Sempre a melhor opção de Hospedagem »

Como sempre o Mercure me surpreende. Não é a toa que adoro me hospedar lá ou no Adagio quando estou em São Paulo. O atendimento é pra lá de atencioso e maravilhoso. Limpeza impecável. Acústica excelente. Adoro estar hospedado neste hotel. Sempre que posso só fico nele. Parabéns Equipe do Hotel, vocês são os melhores. Quero agradecer a todos vocês por tornarem minha estadia tranquila, leve e maravilhosa.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado José Henrique, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade local. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel e equipe, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

MarcosAndredaLuz 2015/05/14
« adorei a Van para o shopping »

adorei a Van para o shopping, adorei a promoção de final de semana com cafe incluído. A van é gratuita de hora em hora para o shopping. precisei trocar d quarto devido ao cheiro de cigarro e fui atendido imediatamente.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Sr. Marcos, Fico feliz que tenha gostado do nosso hotel e dos serviços de van para o shopping Center Norte. Gostaria de ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

deborazide 2015/04/30
« Acordando com Alarme de Incêndio por 2 Vezes »

Fiquei num quarto reformado, o que foi considerado um upgrade pelo hotel, embora eu tenha feito uma reserva em quarto com cama de casal e tenha recebido um com 2 camas de solteiro. Minha estada foi de 2 noites e por 2 manhãs fomos acordados pelo alarme de incêndio. Fomos para o corredor sem entender o que estava acontecendo e ninguém nos respondia nada tb! Liguei para a recepção e recebi a resposta de que era um problema com o painel. Na segunda manhã, novamente tivemos que ligar para a recepção e ao fecharmos a conta sequer houve um pedido de desculpas embora tenhamos perguntado o que ocorrera para o alarme tocar pelo segundo dia seguido.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Debora, Lamentamos profundamente pelo inconveniente ocorrido durante sua hospedagem. Esteja certa de que tomaremos as medidas cabíveis para melhorar os itens apontados. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente

Carlos_Juliana 2015/03/17
« Ótimo hotel! »

Bom hotel com ótima localizacao próximo aos melhores centros de exposição. Tem serviço de van para transporte do hotel para shoppings e centros de exposição. Ótimo restaurante com garçons bem treinados e bastantes atenciosos!

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Carlos, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. Gostariamos de agradecer pela fidelidade que tem com a rede Mercure e por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem em São Paulo. É muito gratificante saber que desfrutou de nossos serviços e teve uma excelente experiência. Atenciosamente,

wagnerz31 2015/03/17
« Bom estar aqui! »

De todos os hotéis Mercure que ficamos, esse foi o melhor! Todos no hotel bem interessados em nosso bem estar, educados, e o serviço de translado, show, ótimo! Restaurante do hotel muito bom, tanto no jantar e / ou almoço que é cobrado a parte, como o café da manhã que estava incluso na diária.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Wagner, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade brasileira. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

Gui1988 2015/02/05
« Pior atendimento até hoje. »

No check-in, minha esposa foi humilhada pelo simples fato de não ter o meu sobrenome e ter sido eu a fazer a reserva (sendo que eu cheguei apenas no dia seguinte por motivos de trabalho). O atendente ainda ficou fazendo gracejos com o gerente, enquanto outros hóspedes passavam por ali, mesmo tendo o código da reserva, todos os meus dados pessoais para conferência e podendo entrar em contato a qualquer tempo. Não recomendo. Entre mais de 20 hotéis em que nos hospedamos nos últimos meses, foi o pior atendimento até hoje.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Guilherme, Agradecemos que tenha publicado suas impressões sobre nossos serviços. Esteja certo de que seus comentários serão avaliados e tomaremos as medidas cabíveis para prevenir futuras ocorrências. Atenciosamente,

Nelson D 2015/02/01
« COMEÇO HORRÍVEL, FINAL FELIZ »

Quando cheguei fui atendido por uma funcionária em treinamento sem nínguem para orientá-la. Nos trouxe uma impressão horrível do Hotel. Havia feio chekin on line e nada estava preparado. ela me fez responder todas as perguntas como se eu já não fosse um cliente assíduo da Rede Accor, inclusive sendo categoria Gold. Não adiantava tentar esclarecer a funcionária, pois ela parecia um gravador repetindo as mesmas coisas sem nexo. Foi decepcionante a chegada. Depois correu tudo bem com o padrão Mercure que nos agrada bastante. Mas a chegada foi lastimável.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Nelson, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. Gostariamos de agradecer pela fidelidade que tem com a rede Mercure e por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem em São Paulo. Esteja certo de que seus comentários serão avaliados e tomaremos as medidas cabíveis para melhorar os itens apontados. Esperamos dar-lhe as boas vindas novamente em um futuro próximo. Atenciosamente,

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Reserva

Garantia do melhor preço
Desde
Desde 200.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 180.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Preços ao público mais baixos observados durante os sete dias seguintes
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Ganho pontos
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  • Posso utilizar os meus pontos
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens

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Desde 189.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 179.55 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
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Preços ao público mais baixos observados durante os sete dias seguintes
Em 8,1 km Maksoud Plaza Distributed by Accorhotels
Maksoud Plaza Distributed by Accorhotels
Desde
Desde 319.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 287.10 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
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Preços ao público mais baixos observados durante os sete dias seguintes
Em 11 km Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Desde
Desde 324.90 BRL Tarifa para não membros
Desde 292.41 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
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