Novotel Paris Centro Torre Eiffel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 3.354 comentários

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Novotel Paris Centro Torre Eiffel - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Mesmo na baixa, a 10 minutos a pé da Torre Eiffel

  • Estacionamento privativo pago seguro

  • Piscina coberta aquecida: taxa e reserva obrigatória; sauna e centro de fitness

  • Quartos familiares, Wi-Fi disponível

  • 30 salas de reuniões, 3.000 m² (32.292 pés quadrados) de espaço flexível

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Localização do hotel

Novotel Paris Centro Torre Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
França

GPS:48.849778, 2.282836

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  3.354 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  6.256 comentários

Super bem localizado

Nota Tripadvisor 4.0/5

29eliass Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem Localizado , checkin e checkout super rápidos , café da manhã bem servido , atendimento cortes , quartos no tamanho legal nem grande nem Pequeno , o que ressalto é o tamanho do Box minúsculo, ao lado de shopping muito bacana com lojas muito boas , varia lojas ao redor , supermercados ao lado também , e a poucos minutos a pé da torre , gostamos no geral seria custo e benefício muito bacana , voltaria com certeza

Dear 29eliass, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you found our hotel to be superbly located and that you enjoyed your stay overall. It's wonderful to know that you appreciated our efficient check-in and check-out processes, as well as our well-served breakfast. We're glad that you found our staff to be courteous and that you found the size of the rooms to be just right. We appreciate your feedback regarding the size of the shower box, and we will certainly take this into consideration for future improvements. Thank you for highlighting the convenience of our location, with nearby shopping options and supermarkets, as well as being within walking distance of the Eiffel Tower. We're delighted that you found our hotel to offer great value for money. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Marie Guest Relation Manager

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre V. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A 10 minutos de 2 estações de Metro e 1 estação de trem (RER). Proximo do Mercado Monoprix. Ao lado de um Shopping. 15 minutos a pé da Torre Eiffel. Na região tem padarias, cafeterias, pizzarias e restaurantes.

Caro Alexandre Villa N., Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos felizes em saber que você apreciou a localização privilegiada de nosso hotel e que sua reserva foi feita facilmente através do aplicativo Accor ALL. No entanto, lamentamos saber que sua chegada e check-in não atenderam às suas expectativas devido à espera até o horário oficial do check-in. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Seus comentários sobre a disponibilidade antecipada do quarto e o problema de vazamento no banheiro foram observados, e trabalharemos para melhorar esses aspectos para garantir uma experiência mais fluida no futuro. Agradecemos novamente por escolher nosso hotel e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Paris. Se precisar de alguma coisa ou desejar discutir sua experiência em mais detalhes, não hesite em nos contatar diretamente. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização boa, mas andando por Paris percebi que existem regiões bem melhores, mas foi satisfatório! E o único ponto negativo foi não ter espaço para colocar as roupas, para quem fica mais tempo precisa dessa comodidade! De resto sem problemas, fomos bem atendidos!

Prezada Vanessa, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Estamos satisfeitos em saber que você apreciou nossa localização e atendimento. Entendemos a importância de oferecer um espaço adequado para guardar roupas, e levaremos suas observações em consideração para melhorar nossas acomodações. Agradecemos por escolher o Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Esperamos recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Falta de segurança

Nota clientes Avis 3.0/5

Lucia G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Esquecemos um celular e com 5 minutos localizamos no gps que estava no hotel, ligamos e comunicamos o hotel porém falaram que não acharam, sendo que no localizador apontava pra lá

Estimada Lucia G., Agradecemos por compartilhar suas experiências conosco na pesquisa TrustYou. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado. Referente ao celular esquecido, pedimos desculpas se houve alguma confusão. Vamos conduzir uma investigação minuciosa e entrar em contato com os departamentos pertinentes para esclarecer essa situação. Entendemos a importância de seus pertences e queremos garantir que todas as medidas necessárias sejam tomadas. Agradecemos por sua paciência e compreensão. Se houver mais detalhes que você gostaria de compartilhar ou se tiver outras preocupações, por favor, sinta-se à vontade para nos informar. Desejamos a você um maravilhoso ano novo e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Meu filho esqueceu o celular na cama e não devolveram

Nota clientes Avis 0.5/5

Clara Z. D. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estamos completamente insatisfeitos com o hotel por 2 situações: Primeiramente porque meu filho esqueceu o iPhone 12 dele no hotel com toda certeza e inclusive porque rastreamos e a localização dava lá. Porém nao consegui reaver o celular. Disseram que não acharam! Segunda insatisfação foi porque em um dos dias nosso quarto ficou com a tranca para fora, deixando a porta encostada, assim como outro quarto do nosso andar. Porém não sumiu nada, mas me deixou muito nervosa e preocupada caso algo sumisse, pois quem deixou aberto foi quem limpou. E fez isso com certeza no nosso quarto e no nosso vizinho. Portanto o hotel pode ter uma estrutura maravilhosa, mas não é de confiança!

Prezada Senhora Clara Zinda da Silva L., Agradecemos por compartilhar seus comentários sobre sua recente estadia no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Lamentamos sinceramente saber que você enfrentou contratempos durante sua estadia. Após uma investigação detalhada, infelizmente não conseguimos localizar o iPhone 12 mencionado. Compreendemos o quanto essa situação pode ser preocupante e pedimos desculpas sinceramente por qualquer inconveniente causado a você e seu filho. Gostaríamos de obter mais informações sobre essa situação e discutir qualquer detalhe adicional que possa ter. Para isso, solicitamos que entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: ma… Estamos empenhados em resolver esse problema da maneira mais satisfatória possível para você. Mais uma vez, aceite nossas mais sinceras desculpas por esses transtornos. Estamos determinados a tomar as medidas necessárias para aprimorar nosso serviço. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.497 comentários 9.3/10 Localização
  • 3.428 comentários 5.2/10 Quarto
  • 2.666 comentários 6.8/10 Serviço
  • 34 comentários 7/10 Internet
  • 1.468 comentários 4.7/10 Conforto
  • 1.282 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 1.191 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 970 comentários 4.3/10 Comodidades

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