Hotel – Mercure Fortaleza Meireles Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Rua Joaquim Nabuco 166  Meirelles 
60125120  FORTALEZA
BRAZIL

765 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 765 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

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    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 99 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 28 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 765 comentários

barbarabborba 2017/02/04
« Bom atendimento e localização »

Equipe boa, localização não é beira mar porém e muito próxima (1 quadra) e fica perto de bons restaurantes e baladas. O hotel e velho mas conservado. Com o valor da diária dá para ficar em um hotel relativamente melhor!

Mercure F, General Manager do(a) Hotel Mercure Fortaleza Meireles, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Cliente, Agradecemos o seu feedback referente à sua hospedagem no Mercure Fortaleza Meireles. Ficamos muito felizes com as informações registradas e agradecemos o ítens registrados como oportunidade de melhorias. Seu reconhecimento à qualidade de nosso produto e serviços é de muita importância para todos nós, saiba que será compartilhado com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos atentos à constante melhora na qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência em nosso hotel é com muita alegria que registramos a sua satisfação e esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

Regina Célia R 2017/01/05
« Tudo exellente »

A recepção foi ótima , já chegamos sendo presenteado com docinhos !! O quarto excelente , cama , roupa de cama , cozinha com fogão , microondas e jarra elétrica . Chegávamos no quarto tinha uma graca feita com a toalha !!

Marcio Q, General Manager do(a) Hotel Mercure Fortaleza Meireles, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Regina Celia R Agradecemos seus comentário referente à sua hospedagem no Mercure Fortaleza Meireles. Ficamos muito felizes com as informações registradas. Seu reconhecimento à qualidade de nosso produto e serviços é de muita importância para todos nós, saiba que será compartilhado com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência em nosso hotel é com muita alegria que registramos a sua satisfação e esperamos revê-la em breve. Cordialmente, Helenilde Sousa Gerente Geral Mercure Fortaleza Meireles

eduardo_biavati 2016/10/02
« Localização é tudo em uma viagem »

No miolo do bairro de Meireles, essa unidade do Mercure ganha todos os pontos pela localização e padrão dos apartamentos. O Serviço de alimentação, porém, está há algum tempo, sem solução conveniente e com qualidade abaixo do esperado.

Marcio Q, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Fortaleza Meireles, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Eduardo Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Fortaleza Meireles. Sentimos muito não termos correspondido a todas as suas expectativas em relação ao setor de alimentação, minhas sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para corrigir todos os pontos registrados como oportunidades de melhorias e prevenir futuras ocorrências. Informo tambem que a partir das proximas semanas iremos operar com um novo gestor no restaurante. Agradecemos que tenha nos contado sua experiência vivida durante sua estada conosco e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Marcio Queiroz

eduardo_biavati 2016/05/24
« O endereço certo em Fortaleza »

O Mercure Meireles fica a 1 quadra da avenida Beira-mar e das muitas opções de restaurantes de Fortaleza. O hotel fim em uma esquina, porém, bastante movimentada com trânsito durante todo o dia. As janelas deveriam ter um mecanismo anti-ruído. O ponto fraco é o café da manha que será renovado com outros fornecedores, pelo que fui informado. Ainda assim é minha primeira opção de hospedagem na cidade

Marcio Q, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Fortaleza Meireles, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Eduardo Agradecemos e apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Fortaleza Meireles. É sempre um prazer receber impressões positivas. Suas respostas e análises serão compartilhadas com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços principalmente em relação ao restaurante que já está inclusive sob nova administração. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Márcio Queiroz

carlosadcardoso 2016/03/28
« Cuidado, com a conta. »

Me hospedei recentemente neste hotel, que é bem localizado, próximo a praia de Iracema, bons restaurantes e barzinhos. O atendimento é bom, o serviço de quarto é excelente, no entanto, fiquei surpreso, quando a fim da estadia fui pagar a conta, que incluía cafés da manhã. Surpreso, pedi as notas destes cafés, e foi apresentando com assinaturas falsificadas. Reclamei, e os valores foram retirados de minha conta. A pergunta que fica é está, será que o hotel não está roubando na conta, ao incluir serviços não utilizados???? Abra o olho.

Marcio Q, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Fortaleza Meireles, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Carlos Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Fortaleza Meireles. Sentimos muito não termos correspondido a todas as suas expectativas, minhas sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para corrigir os itens apontados como oportunidades de melhorias e prevenir futuras ocorrências. Saiba que a ocorrência vivida durante sua estada trata-se de uma situação pontual e não reflete a qualidade do atendimento que costumamos prestar aos nossos clientes. Esperamos reconquistar a sua confiança por ocasião de uma próxima estada. Atenciosamente, Márcio Queiroz

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