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Mercure Rio De Janeiro Leblon Hotel comentários sobre o hotel em Rio de Janeiro
Código do hotel: 3469
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Hotel velho com ótima localização"
16 de Maio de 2012, br25f
Prós:Atendimento bom no frontdesk, funcionários simpáticosLocalização ótima no Leblon, perto de restaurantes e serviços, a 3 quarteirões da praiaApartamento com sala e cozinha, espaçoso para duas pessoasContras:Prédio velho e sem reformasElevadores péssimos, não vem nunca, e quando vem está lotado de empregados do hotelAlguns quartos não tem chave magnéticaCorredores com quadros cafonasMóveis velhos e paredes enboloradasVazamentos nos banheirosCusto alto das diárias, considerando as condições acima
"Serviço péssimo, quarta velho e falta de limpeza"
28 de Março de 2012, Sao Paulo, Brazil
Para entrar uma dificuldade, apesar da reserva ter sido realizada um mês antes, quando chegamos tivemos que aguardar 45 minutos, pois não havía quarrto disponível, acha que nos ofereceram algum benefício, nenhum, nada!!! Além disso, surpresa desagradavel ao entrar no site, sujo, mal cuidado, velho, barulhento.Se posso dar uma dica, não se hospedem por lá. EVITEM!!!!!
"Excelente"
23 de Março de 2012, Umuarama
Ótima localização perto dos melhores restaurantes do Leblon, duas quadras da praia e tem um excelente atendimento. Recomendo ainda a contratação do Azevedo para os passeios tradicionais do Rio.
"Decepção."
19 de Março de 2012, Belem, Brazil
Estado físico, limpeza e higiene das dependências, principalmente do banheiro, péssimos. Fora do padrão da rede Mercure.
"Não pretendo repetir."
9 de Março de 2012, Volta Redonda, Brazil
O serviço foi péssimo! Limpeza ruim e na saída cobraram diversos itens que não consuminmos. Reclamamos e eles retiraram alguns, mas insistiram em outros. Para evitar mais transtornos pagamos águas e um chá que nunca consumimos.?!Os elevadores são muuuuito lentos.Sou cliente Accor fidelidade [--] e adoro a rede, mas fiquei decepcionado com esta unidasde Mercury no Leblon, o melhor bairro do Rio??? Estou reclamando porque gosto da rede.
"Lazer"
5 de Fevereiro de 2012, Balneario Camboriu, Brazil
Péssimo atendimento na recepção. Funcionários mal humorados. Problemas com a caldeira e a água do chuveiro não esquentava. Elevador de serviço é junto com o social com funcionários o tempo todo cheios de roupas de cama, banho. Ambiente do hotel é escuro e velho. Pelo valor da diária, deveria ser bemmmm superior esse hotel.A internet é gratuita e dão uma senha para utiliza-la no quarto, mas nunca funcionava. Todos os problemas reclamados, foram resolvidos abaixo do esperado pelos funcionários.
"Ótima localização, péssima limpeza e manutenção"
1 de Fevereiro de 2012, Sao Paulo, Brazil
a limpeza é péssima, pois a colcha da cama tinha uma mancha imensa.o banheiro tinha uma porta descascando e tampa do vaso sanitária estava toda arrebentada por baixo.O hotel necessita de uma reforma urgente.
"Muito bom!"
27 de Janeiro de 2012, Salvador, Brazil
Bom apartamento, área da piscina muito boa, excelente localização, funcionários atenciosos. Melhorar o sistema de elevadores e aumentar o horário de atendimento da cozinha, se possível para atendimento 24 horas.
"O hotel não está a altura de sua localização"
27 de Janeiro de 2012, Valbrito, Brasilia
O Mercure Leblon no Rio de Janeiro fica muito bem localizado! Rua calma, há uma quadra da praia, próximo a muitos pontos de lazer e com bom acesso a transporte. E como fizemos areserva antecipada e permanecemos por mais de 10 dias, o valor da diária foi bastante acessível.O apartamento em si é amplo e confortável e a equipe é atenciosa, mas a experiencia de estar no hotel conjunto é muito prejudicada pelas condições físicas do apartamento e das áreas comuns. No apartamente, em especial, o banheiro, hå uma aparência geral de sujeira e mal cuidado. Os elevadores não funcionavam adequadamente e os hóspedes tinham que esperar muito tempo e por muitas vezes usar as escadas. Os problemas do elevador também dificultavam os serviços de governança, assim, os trajetos de entrada e saída eram uma mistura de espera, desconforto e queixas de empregados e de outros hóspedes.Hå uma reforma em curso, mas talvez o hotel devesse ficar fechado até que a mesma mude substancialmente as condições gerais.Quando se tornar um hotel no padrão Mercure que sempre encontramos em outras unidades da rede, será um prazer retornar e indicar. Até lá, preferimos poupar a outros os dessabores que enfrentamos.
Endereço do hotel
Rua Joao Lira 95Leblon
22430210 RIO DE JANEIRO
BRAZIL
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GPS :S 22° 59' 3.63'' W 43° 13' 21.19''
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