Mercure São Paulo Jardins 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.964 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • As crianças até 12 anos que ficam com os pais recebem cortesia

  • Animais de estimação permitidos! Verifique as condições com o nosso pessoal!

  • O hotel fica a 2 quilómetros dos hospitais Nove de Julho e Sírio-Libanês

  • A 500 metros da Avenida Paulista. Apenas 5 minutos a pé!

  • 30 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

AUGUSTA CAFÉ

Situado na zona mais encantadora de São Paulo, o ambiente acolhedor do restaurante Augusta Café proporciona um cenário íntimo e elegante para reuniões de negócios, convívios com os amigos ou refeições saudáveis e saborosas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.964 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.801 comentários

Super recomendo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Rafaela R Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel excelente. Cama muito boa, chuveiro perfeito. Funcionários muito simpáticos, atenciosos. Café da manhã muito bom! Funcionários Kloves, Bruna, Erick do restaurante atendimento espetacular. Adoramos nossa estadia. Super recomendo.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel estava cheio, um elevador estragado (durante toda a estadia) provocando filas e demoras, a reposição no café da manhã (nas duas manhãs) não estava dando conta da quantidade de clientes presentes.

Prezada Talita, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Jardins. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esclareço que tenho analisado criteriosamente todos os questionários respondidos, para que possa assim tomar ações assertivas para melhorar nossos serviços junto aos hospedes. Nosso elevador apresentou uma falha técnica não programada, estamos providenciando melhoria em nossos elevadores afim de garantir uma estadia exemplar. No que tange ao café da manhã medidas internas já foram tomadas afim de falhas como essas não voltem a ocorrer. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero revê-la em breve. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é maravilhoso, bem localizado e muito confortável

Prezado Marcio, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Jardins. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esclareço que tenho analisado criteriosamente todos os questionários respondidos, para que possa assim tomar ações assertivas para melhorar nossos serviços junto aos hospedes. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Bom acolhimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabia L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização e acolhimento pelos funcionários são excelentes. O elevado não parava no andar.

Prezada Fabia, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Jardins. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esclareço que tenho analisado criteriosamente todos os questionários respondidos, para que possa assim tomar ações assertivas para melhorar nossos serviços junto aos hospedes. Nosso elevador apresentou uma falha técnica não programada, estamos providenciando melhoria em nossos elevadores afim de garantir uma estadia exemplar. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero revê-la em breve. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Razoável

Nota clientes Avis 3.5/5

Fabiano T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No meu apartamento a televisão não tinha internet. Após algum tempo de funcionamento, a televisão parou de funcionar.

Prezado Fabiano, Agradeço por nos contar sobre sua experiência no Mercure Jardins. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Estamos providenciando melhoria nas tvs, em breve todas serão smart. Me coloco a disposição para toda e qualquer sugestão de melhoria. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 574 comentários 9.8/10 Localização
  • 941 comentários 6.5/10 Quarto
  • 991 comentários 7.8/10 Serviço
  • 39 comentários 3.5/10 Internet
  • 478 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 420 comentários 6.8/10 Conforto
  • 322 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 157 comentários 4.6/10 Custo Benefício

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