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Rua Emiliano Perneta, 747Centro
CURITIBA - PR
80420080 CURITIBA
BRAZIL
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Mercure Curitiba Centro Hotel comentários sobre o hotel em Curitiba
Código do hotel: 3451
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Ótima localização e opção em Curitiba!"
29 de Janeiro de 2013, Indaiatuba, Brazil
Quartos limpos e muito bem conservados. Muito bem localizado, na melhor área de Curitiba. Recepção muito atenciosa., mas precisam ser orientados um pouco melhor sobre os destinos turísticos da cidade. Devem estar mais acostumados com hóspedes de negócios. Café da manhã foi o ponto fraco da hospedagem: rechaud das opções quentes do café da manhã ficam sempre desligados, deixando os alimentos frios e a garrafa de leite vazia.
"Bom"
22 de Janeiro de 2013, andreoliv, Vitoria, Brazil
Achei que o café da manhã pode ser melhor e o prato que pedi do room service estava muito mal servido. Poderia terem colocado um pouco mais de comida para justificar um valor de R$ 38,00 num prato "Brasileirinho'
"Acomodação boa, porém o atndimento...."
9 de Janeiro de 2013, buonanno6, Sao Paulo, Brazil
Ao chegarmos no hotel informamos que iríamos ficar mais um dia antes de fazermos o check in, não fomos informados de nenhuma promoção e nem qua a diária seria diferenciada. Ao subirmos para o quarto verificamos no elevador que havia uma promoção que a quarta diária sairia por R$0,99. Então perguntamos na recepção e falaram que para participarmos da promoção deveríamos ter avisado antes do check in, então não conseguimos participar da promoção.Para a nossa surpresa, quando fomos encerrar a conta nos cobraram 50% a mais na última diária, e justificaram que estava fora da reserva. Não sei se faltou profissionalismo ou foi má fé por não nos avisar sobre a promoção ou sobre a tarifa diferenciada na última diária.Só sei que o Mercure não será mais uma opção na escolha de um hotel para a próxima viagem
"Mercure Curitiba é pior que o Ibis"
27 de Novembro de 2012, Renan1986, Porto Alegre, Brazil
Infelizmente ficamos com uma péssima impressão dos hotéis da rede Mercure, visto que são mais caros que os da rede Ibis, entretanto não oferecem nada mais.Quando reservei, escolhi o Mercure pois dizia no site que tinha fitness room, piscina e sauna, porém descobrimos que a piscina é uma vergonha de pequena, até isso não era o problema maior, o pior é que fizeram a sala da piscina em uma parte do hotel que quase não bate sol, em uma sala coberta com vidros muito sujos, enfim o ambiente era muito ruim. Para piorar a academia era composta por três pesos e duas esteiras, as quais não estavam funcionando, ou seja acredito que seria bom retirar do site da accor onde diz que tem academia, pois isso é uma grande mentira.Fora isso, ao chegar no hotel com meu carro, deixei ele parado na entrada e como o serviço de manobrista demorava muito, fui deixar a chave na recepção, nesse momento, jogaram um copo de água de algum andar bem alto no para-brisa do meu carro, poderia ter caído na cabeça de alguém...Não parando aí, houve duas vezes que chegamos em nosso apartamento e a chave não funcionou, no segundo dia havíamos saído pela manhã e voltamos ao meio dia e, surpresa, o quarto nem havia sido arrumado.E tem mais, o secador de cabelo não estava funcionando, solicitamos ser arrumado, mas não foi, e ficamos três diárias. A descarga do banheiro também não estava funcionando, solicitamos a recepção e quem veio arrumar foi o manobrista, o qual também foi o cara que apareceu para ligar a piscina, só que ele não sabia ligar a piscina.E por fim, o café da manhã foi o mais atrapalhado e com menos opções que já comemos em toda rede accor, sempre faltava alguma coisa e a reposição era lenta.E mais uma coisa, a televisão estava com problema de sinal e qualquer canal tinha uma interferência que atrapalhava ver qualquer coisa.
"Deixou a desejar!"
18 de Agosto de 2012, Samuel_Damasceno, Taubate, Brazil
Fiquei hospedado um finalde semana.O ar condicionado do quarto em que fiquei hospedado não estava com manutenção em dia. Passei mal no dia seguinte. Tinha muita sujeita. Até entao não sabia. Como no dia seguinte fiquei com muita coceira no nariz, espirrando, descobri que o problema era a falta de manutenção do equipamento do ar condicionado.Outra coisa. No sábado, quando saí para almoçar, não coloquei na maçaneta da porta autorização ou pedido para limpeza do meu quarto, mas mesmo assim fizeram a limpeza. Agora não sei se eu esqueci um micro cartao de memoria no meu quarto ou se a camareira que, ao fazer a limpeza, perdeu-o. Entrei em contato com o hotel, mas não me retornaram.Por fim. Quando desci do quarto no domingo, optei por tomar o café no hotel. Paguei 19 reias. Ao chegar para comer, não tinha mais nada. O local estava todo revirado, com xicaras, copos etc. em cima das mesas, todos usados (sujos). não tinha mais nada para comer, a não ser dois paezinhos. Fui falar na recepção sobre o ocorrido, disseram-me para retornar, pois a garçonete iria providenciar os alimentos que desejasse, além de pratos e copos limpos. Nada disso foi feito. Como tinha compromisso e estava um pouco atrasado, deixei meu email para retorno, sobre o que poderia ser feito, mas até agora nada.A não ser pela otima localização, achei a péssima a administração deste hotel.
"Falta de funcionários e pessoal despreparado"
14 de Agosto de 2012, anarbz, Sao Paulo, Brazil
O site te dá opção de incluir café na sua tarifa e depois te surpreende com a cobrança no local. E para piorar, na oportunidade em que ficamos hospedados, dada a quantiade de pessoas (conhecida pelo hotel) não havia comida tampouco talheres. Mesmo assim cobraram a tarifa do café, por um serviço não efetivamente oferecido. Apenas parecer que vou conseguir a devolução dos valores pelo gerente por causa de uma reclamação em sites... Direito do consumidor passa longe alí.
"Hotel de Centro bom"
19 de Julho de 2012, El Calafate, Argentina
Apesar de ser Hotel localizado no bairro do Centro da cidade apresenta boas condições de hospedagem, principalmente na parte da prestação de serviço de seus funcionários sempre bem atenciosos.
"Muito bom."
4 de Julho de 2012, Florianopolis, Brazil
O ralo do box do banheiro do apto 755 estava levemente entopido. Sugiro providências. No mais, o hotel atendeu a expectativa.
"Muito Bom"
22 de Maio de 2012, tatigotardo, boa esperança
O atendimento do pessoal da recepção foi muito bom.Só achei o café da manhã ruim comparado ao preço cobrado.
"Bom Hotel com staff muito atencioso"
15 de Abril de 2012, VitorLevy, São Paulo, Brasil
Flats de bom tamanho, com mobilia pobre mas suficiente para curta estada.Ótima localização para ter acesso a qualquer parte de Curitiba.
"Recomendo"
5 de Abril de 2012, Florianopolis, Brazil
Gostamos muito do hotel e recomendamos a todos, fica bem localizado, perto de vários restaurantes e o atendimento é muito bom.
