Hotel – Mercure Curitiba 7 de Setembro
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Hotel Mercure

Mercure Curitiba 7 de Setembro

Av. Sete de Setembro, 5368  Batel  CURITIBA - PR 
80240000  CURITIBA
BRAZIL

482 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 482 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Sala de ginástica
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00 - 24:00 HS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00 - 24:00 HS

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os apartamentos normais possuem um quarto e um lounge e ainda uma cozinha equipada com fogão e microondas. Alguns apartamentos dispõem de vistas para a bonita Praça do Japão.

  • 87 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Curitiba 7 de Setembro

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 482 comentários
Luis P 2016/12/14
« Medium »

nada além do normal. O hotel carece de algumas melhorias e manutenções no móveis dos apartamentos. Má manutenção da cortina (sujo) e o ar condicionado extremamente barulhento, o que prejudicou o sono. Os colaboradores são atenciosos. o café da manhã deixa a desejar.

Lucas P, Gerente geral do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Luis. Obrigado pelo seu retorno. Iremos trabalhar os pontos mencionados por ti durante sua estada visando melhorar nossa prestação de serviços. Atenciosamente. Lucas Pelizzon - Gerente Geral

AlexCruz2013 2016/07/05
« Hotel agradavel »

Hotel bem localizado com moveis novos tendo quarto, sala e sacada. Gostei da porta de correr separando a cozinha da sala. Geladeira e banheiro poderiam ser maiores. Atendimento no check in/out muito bom mesmo. Serviço de arrumação do quarto poderia ser melhor pois não houve reposição de sabonete e faltou toalhas para o banho. Café da manhã normal e senti falta de frutas como maça, banana e uva, além do iogurte. Os famosos paezinhos que deveriam se manter quentes estavam em uma travessa sem aquecedor e alguns queimados. O pão de queijo foi servido frio. Importante se tiverem sistema de estufa pois até em alguns hoteis Ibis isso já existe. Também encontramos pequeno pedaço de casca de ovo nos ovos mexidos. No demais eu recomendo o hotel.

Lucas P, Gerente geral do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Dessavedra. Obrigado pelo seu retorno sobre sua estada em nosso hotel. Lamento pelo inconveniente junto ao restaurante. Vou reforçar com o nosso parceiro do Cafe Magenta para que tome maior atenção junto ao atendimento, talqual as demais casas (Caffé Milano, Pizzaria Carolla e Porta Romana) que tem seu devido reconhecimento aqui em Curitiba. Atenciosamente. Lucas Pelizzon - Gerente Geral Mercure Curitiba Sete de Setembro

Francisco L 2016/05/05
« Excelente Hotel »

Para começar o checkin foi rápido. O quarto 1004 é bem confortável e espaçoso. Tem microondas e cooktop. É perto de diversas padarias, do shopping Pátio Batel (fica a duas quadras), Supermercado Mercadorama (4 quadras). Tem academia com bastante equipamento.

Lucas P, General Manager do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Bom dia FPossas, Obrigado pelo retorno de sua estada, que bom que gostou de estar conosco. Espearmos poder lhe receber em sua próxima vinda! Atenciosamente. Lucas Pelizzon Gerente Geral

cdalcere 2015/11/06
« Curitiba Novembro 2015 - Carlos Dal-Ceré »

Correu quase tudo bem com a hospedagem, exceto pelo fato de terem ignorado o acordo feito por minha sobrinha com o hotel para parcelamento do valor da estadia. Foram contactado o sr Lucas e uma funcionária da qual não tenho o nome e acertado o parcelamento em 3 vezes mas, ao que parece, está sendo cobrado de uma vez. Apesar de dizerem que não é costume do hotel, de fato foi aceito o parcelamento, talvez devido ao fato do apartamento correr o risco de ficar vazio no período. Peço que corrijam sua cobrança. Obrigado.

Lucas P, General Manager do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Carlos. Obrigado pelo seu retorno sobre sua estada em nosso hotel. Infelizmente não consegui rastrear o contato mencionado por ti em relação à solicitação de parcelamento de diárias. Nosso padrão de cobrança é sempre à vista, embora por um curtíssimo período de tempo os hotéis da rede Mercure tenham trabalhado com a opção de parcelamento., e nesses casos em que a reserva foi feita pelo site nessa condição elas foram honradas. Gostaria tambem de saber se existe algo que gostaria de compartilhar conosco para nossa melhoria constante. Atenciosamente. Lucas Pelizzon - Gerente Geral Mercure Curitiba Sete de Setembro

marianagtrip 2015/07/30
« Suficiente para viagem de trabalho. »

Pontos favoráveis: localização e preço. Pontos negativos durante minha estadia: -A água do chuveiro não esquentava e, mesmo após reclamação e promessa de ajustes, continuou morna. Muito ruim, já que o clima estava bem frio. -A limpeza deixou um pouco a desejar (parede do box com fios de cabelo).

Lucas P, General Manager do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Mariana. Obrigado pelo seu retorno sobre sua estada em nosso hotel. Tivemos no período de sua estada um problema com um equipamento de água quente que levou um breve tempo a ser resolvido, mas já está normalizado. Hoje trabalhamos com a água nos boilers a uma temperatura entre 55 e 60 graus Celsius. Irei reforçar com minha equipe a questão da limpeza para que se mantenha dentro de nosso padrão de qualidade habitual. Atenciosamente. Lucas Pelizzon - Gerente Geral Mercure Curitiba Sete de Setembro

Renatabastosmed 2015/06/17
« hospedagem rapida »

Hotel com excelente recepção e atendimento, incluindo restaurante, estacionamento. Quarto agradável, silencioso, limpo ; e cozinha pratica. Banheiro adequado e sem problemas, ducha aceitável. O único problema foi o cheiro de madeira velha dentro do dormitório, que incomodou bastante.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Renata bastos med Quero agradecer por sua hospedagem e seus comentários. Para nós é sempre um prazer receber as pessoas com carinho e atenção. Peço desculpas cheiro de madeira velha dentro do apartamento, e informo que as providências já foram tomadas para evitar futuras ocorrências. Deixo um abraço de toda a nossa equipe e lhe desejo um ótimo fim de semana. Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro.

mcrv2015 2015/05/06
« Bom »

Quarto grande e confortável. Ótima localização em lugar seguro e perto do shopping. Staff atencioso. Precisa trocar colchão que já estava com formato deformado e os cobertores sem capa e com cheiro de mofo.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. mcrv2015 Muito obrigado pelo feedback no Trip Advisor. Fico feliz que desfrutou da nossa hospedagem, localização e atendimento! Peço desculpas sobre a situação do colchão e cobertores e informo que as providências já foram tomadas para o ajuste desse serviço. Nossas equipes estão a cada dia mais engajadas e com foco total na excelência da prestação de serviços e seu reconhecimento é fundamental. Esperamos que nos de a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

luishds 2015/04/13
« Acustica ruim do quarto/banheiro. »

Hoje temos equipamentos sanitarios que o som, pós uso, são praticamente inexistentes. Os equipamentos utilizados nos quartos/suítes fazem muito ruído, chegando a ser ouvido em outros pavimentos. Como o sono fica mais leve quando fora de casa, não foram noites repousantes.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. luishds. Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro.

Marc0sAlves 2014/10/11
« Confortável, bem localizado e ótimo sono! »

Hotel localizado no Batel, tranquilo, silencioso, equipe atenciosa, confortável. Excelente opção em Curitiba. Próximo a restaurantes, acesso fácil ao centro, bom custo benefício em se tratando do tamanho do quarto.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Marc0sAlv..., Agradecemos seus comentários. É sempre muito importante sabermos o que nossos hóspedes acharam e como se sentiram. Espermos revê-lo em breve em uma próxima oportunidade. Até mais! Atenciosamente Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

Allan K 2014/09/17
« Bom preço »

Aproveitei uma promoção de final de semana para me hospedar no Mercure Sete De Setembro. Achei o apartamento velho e com cheiro de mofo. Ainda que mais simples, prefiro o Ibis Shopping Curitiba. Ponto positivo: Café da manhã

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Allan K. Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete Setembro

Tony_DC73 2014/09/06
« Melhor opção Mercure em Curitiba »

Sou cliente accor Le Club Platinum, e acho que Curitiba, apesar de ser cidade de exemplo de padrões de serviços, deixa a desejar na qualidade dos hoteis Mercure da cidade. Já me hospedei nos 3 e achei esse o melhorzinho dentro todos, mais já com as instalações necessitando de up-grade. Minha hospedagem foi breve, porém como bom posso citar o espaço do quarto, tipo flat com sala, mini-cozinha e quarto; é bem espaçoso; o café da manhã é razoável para bom e a localização é excelente, para quem pretende explorar o Batel. A internet funcionou bem tbm, pois para quem sai a trabalho é um item muito importante tbm. O ponto mais negativo foi a academia, que é melhor não ter do que manter o que eles chamam de academia aberta, pois os aparelhos são péssimos e das 2 esteiras que tinham, 1 estava quebrada e a outra no estado deplorável, apesar de usável. Como viajo muito, prezo pelo hotel que oferece uma boa academia, como é o caso dos novotel, da rede accor, que sempre tem boas instalações de academia, e em Curitiba, o melhor é o Radisson, mais o preço é alto, caso vc busca economia e hospedagem rápida fica fora desse padrão. No mais, não vi nada grave que não me faça retornar a este hotel, só não é um hotel de luxo, mais bom detre tantas opções nesta área de Curitiba.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Tony_DC73. Muito obrigado pelo feedback no Trip Advisor. Quero lhe agradecer pelo seu retorno e principalmente por nos permitir saber da sua experiência durante sua estada no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Peço desculpas sobre a situação da academia, e informo que as providências já foram tomadas para o ajuste deste serviço. Deixo um abraço de toda a nossa equipe e lhe desejo uma ótima semana. Sinceramente, Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

fsl1979 2014/08/26
« Cama solteiro »

Fiz a reserva na pressa e não percebi que havia reservado um quarto com cama de solteiro. Tentei mudar e não obtive sucesso. Essa é a segunda vez que acontece comigo nesse hotel. Quartos com duas camas de solteiro é para duas pessoas ficarem e disponilizar os quartos com camas de casal para obviamente casais e solteiros que buscam melhor conforto.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. fsl1979 Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

WallaceVR 2014/08/11
« Curitiba 2014 »

Instalações impecáveis, atendimento de recepção excelente. Ótima localização em bairro nobre e cheio de opções para curtir a noite. Tive problemas com Room Service que não entregou meu pedido depois de 2:30 hs de espera.

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. WallaceVR. Quero lhe agradecer pelo seu retorno e principalmente por nos permitir saber da sua experiência durante sua estada no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Muito obrigado. A nossa localização tem sido um dos destaques, pois o acesso se torna muito fácil aos principais atrativos turísticos da cidade, assim com bares, restaurantes e shoppings, dentre outros. Em relação ao restaurante, peço desculpas sobre a situação e informo que as providências já foram tomadas para o ajuste deste serviço. Agradeço por sua recomendação e valorização da nossa prestação de serviços. Esperamos que nos de a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Maurício Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

Lucinei D 2014/08/06
« Average »

Café da manhã caríssimo pela havia disponível no buffet. No estacionamento ocorreu um pequeno amassamento na porta do meu caro (lado passageiro) causado pela abertura da porta do carro que estava vizinho ao meu. (Nota: Nem reclamei disso no check out)

h3402, Gerente de recepção do(a) Mercure 7 de Setembro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Lucinei D. Quero lhe agradecer pelo seu retorno e principalmente por nos permitir saber da sua experiência durante sua estada no Mercure Curitiba Sete de Setembro. Peço desculpas pelo inconveniente ocorrido com o seu veículo, e me coloco a sua disposição para resolvermos o mais breve possível. Ficamo no aguardo de seu retorno para podermos resolver essa ocorrencia. Em nome da equipe Mercure Curitiba Sete de Setembreo, agradecemos novamente, por nos oportunizar com sua hospedagem. Ficaremos no aguardo da sua próxima visita Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Sete de Setembro

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