ibis Sao Carlos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.067 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 5 minutos de carro do Hospital Santa Casa

  • A 9 minutos da baixa

  • 2 minutos de carro do The Palace Eventos

  • A 15 minuto de carro do acesso da autoestrada Washington Luiz

  • 155 km do Aeroporto Internacional de Viracopos

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Localização do hotel

ibis Sao Carlos

Avenida Passeio dos ipes 140, Parque Faber
13561-385 SAO CARLOS
Brasil

GPS:-22.01778, -47.91791

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANT

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.067 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  795 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Deni D. D. C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável Sua equipe é extremamente atenciosa e solícita

Prezada Deni, Em nome de toda a equipe, gostaria de expressar nossa sincera gratidão por suas palavras gentis e pelo tempo que dedicou para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável em nosso estabelecimento. Esperamos revê-lo em breve Kelly Prestes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel decadente, precisando de reformas e troca de rouparias

Prezado Mario Victor, Conforme conversamos pessoalmente, gostaría de garantir que estamos revisando internamente os pontos problemáticos que você mencionou em sua avaliação e estamos tomando medidas imediatas para corrigir quaisquer falhas em nossos serviços e instalações. Kelly Prestes Gerente Geral

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 5.0/5

Breno A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

EQUIPE BEM TREINADA, HOTEL LIMPO, SERVIÇOS BONS.

Prezado Breno, Em nome de toda a equipe, gostaria de expressar nossa sincera gratidão por suas palavras gentis e pelo tempo que dedicou para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável em nosso estabelecimento. Esperamos revê-lo em breve Kelly Prestes Gerente Geral

Excelente experiencia.

Nota clientes Avis 5.0/5

João V. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O principal ponto positivo, foi o atendimento e cuidado com o meu cachorro. Foram impecáveis.

Bom dia João Victor, Em nome de toda a equipe, gostaria de expressar nossa sincera gratidão por suas palavras gentis e pelo tempo que dedicou para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável em nosso estabelecimento. Esperamos revê-lo em breve Kelly Prestes Gerente Geral

Boa estadia, com relação ao check-in, check-out, e quarto, mas ruim no quesito refeições

Nota clientes Avis 2.5/5

Sérgio L. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiencia, teria sido excelente se no momento do jantar, somente após ficar aguardando por mais de uma hora, fui questionar o motivo da demora, já que não haviam tantas pessoas no restaurante e para minha surpresa nesse momento fui informado que meu prato não tinha disponibilidade, e que precisaria ser trocado. E com mais 30 minutos de espera, enfim recebi um prato que não era o meu esperado. Na manhã seguinte, no café da manhã o caos estava instaurado, pois faltavam muitos itens para o café da manhã, com insatisfação de diversos hospedes, que após reclamarem e aguardarem o abastecimento começou a normalizar.

Prezado Sérgio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Kelly Prestes Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 168 comentários 9.8/10 Localização
  • 412 comentários 5.1/10 Quarto
  • 398 comentários 9.1/10 Serviço
  • 13 comentários 5.8/10 Internet
  • 229 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 210 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 55 comentários 3.1/10 Comida
  • 6 comentários 10/10 Bar

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