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Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel comentários sobre o hotel em Belo Horizonte
Código do hotel: 3050
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Bom"
14 de Setembro de 2011
Na data de chegada, reparamos estar faltando um abajour de um dos lados da cama e notamos também três lâmpadas queimadas. Relatando o caso, um abajour foi colocado imediatamente e duas lâmpadas foram repostas. A lâmpada dicróica do banheiro não foi trocada até dois dias depois, data de nossa partida. Ela teria facilitado fazer a maquiagem. A nossa classificação quanto à localização ficou prejudicada por motivo de obras da prefeitura, mas a localização na cidade é muito boa.
"Hospitalidade"
16 de Agosto de 2011
Pessoal do hotel muito solícito e atencioso. Quando da data da minha estadia , a rua de acesso ao hotel estava fechada para obras e não fora informado nos 2 contatos telefônicos feito com o hotel no mesmo dia de entrada.Café da manhã razoavel , mas serviço e qualidade e sabor da comida do restaurante , muito boas.
"uma boa estada"
4 de Agosto de 2011
nossa permanencia no hotel foi muito curta porem fomos muito bem atendidos e devemos voltar breve. considero o hotel muito bom em excelente local,com varias opções para sair a qualquer direção.minha nota é 9.att.FONSECA.
"De atenção ao seu hospede, ele pode não voltar!"
28 de Julho de 2011
O hotel tem um sistema de garagem meio diferente e não fui orientado na entrada, o que me causou problemas na saida até saber como sair. Existe também uma obra na rua do hotel. Cheguei a noite, não havia nenhum aviso ou orientação de como chegar ao hotel, segui um caminho intuitivo e perdi o pneu dianteiro direito do meu carro, rasgado na porta do hotel pela restrição do acesso. Um aviso bastava.
"reserva"
21 de Julho de 2011
Fiz uma reserva com 1 mês de antecedencia, fiquei com o número da reserva e uma semana antes fiquei hospedada no Mercure e fui avisada de que a reserva foi cancelada. Fiquei realmente decepcionada, na ligação ao hotel fui avisada de que o cancelamento havia sido feito pelo 0800 e não por eles, ao ligar no 0800 me disseram que a reserva constava no cadastro e que estava cancelada e que o cancelamento só poderia ser feito pelo hotel. O Hotel disse que a reserva estava cancelada e que o cartão de crédito não havia passado. Só que não fui avisada disso, e a primeira tarifa que era de 231 reais agora consta como 570.Conclusão: Hoje um dia antes de minha viagem `a trabalho , estou procurando um novo hotel.
"Medio ruim"
6 de Julho de 2011
Ropa de cama e do banheiro pouco limpo.Atencao OkApartamentos bem estruturadosZona do hotel um pouco tristePreco acima do nivel da prestacaoEsforzo a fazer en termos de manutencao
"O hotel é bom, porém comporta melhorias"
15 de Junho de 2011
Os quartos são amplos e a localização é boa. Entretanto, a manutenção e limpeza dos quartos deixa a desejar. No banheiro a saboneteira esta quebrada é o segundo quarto que noto este problema. O fechamento da conta é sempre problemático, sempre inserem itens do frigobar não consumidos e a cobrança do estacionamento é sempre confusa, estava em dois quartos com um veículo, lançaram a cobrança para os dois simultaneamente. O recepcionista, um senhor moreno, extremamente mal humorado e deselegante, para não dizer inoportuno, questiona quem vai pagar a conta, quem são as pessoas que estão comigo, olha que era minha noiva, meu filho de 6 anos e meus pais. Um absurdo.
"Não parece um hotel da rede Accor"
9 de Junho de 2011
A qualidade do hotel é inferior à de outros hoteis da rede. Parecer ter sido feita uma reforma, que não teve boa qualidade. A cama também é pequena e o colchão ruim.
"Hospedagem"
8 de Dezembro de 2010
Hotel bom, porem com uma localização não tão boa. Recomendaria para quem vai se tratar no Hospital Life center
"Hotel nota 10"
3 de Dezembro de 2010
O hotel para mim éconsiderado excelente. A portaria melhorou muito, o visagismo de seus funcionários no check-in totalmente transformado, quartos com banheiros excelentes e limpos, café da manhã ok. Parabens.
Endereço do hotel
Rua Cicero Ferreira 10 bairroSerra
30220040 BELO HORIZONTE MG
BRAZIL
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GPS :S 19° 56' 3.97'' W 43° 55' 28.39''
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