Hotel – Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Rua Cicero Ferreira 10 bairro  Serra 
30220040  BELO HORIZONTE
BRASIL

442 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 442 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Massagem

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Massagem

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-23:30

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Modernos apartamentos totalmente renovados de categoria standard, individual ou duplo.

  • 76 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 442 comentários
Fbvilela 2017/04/26
« Muito confortável e simpático »

Hotel agradável, bonito. Equipe simpática. Café da manhã variado e gostoso, com pão de queijo autêntico, croissant, frutas, sucos naturais, frios, pratos quentes. Estacionamento compartilhado como hospital Lifecenter, paguei 23 reais a diária e tem entrada direto pro hotel no G4. O quarto é bem espaçoso, com acabamento superior, novo, cama confortável, banheiro em granito, chuveiro excelente. Fiquei no 906. Wifi funcionou bem. Senti falta da chaleira elétrica e dos chás e cafés disponíveis em outros Mercure em que me hospedei. As cortinas não escurecem totalmente o quarto. Vista linda.

eduardometello 2016/11/14
« Hotel antigo e com vários problemas »

O quarto é muito antigo, com padrão muito inferior a outros hoteis da rede Accor, incluindo hoteis de bandeira inferiores ao Mercure (Ex: Ibis). O telefone e o Ar condicionado não estavam funcionando, mesmo após várias reclamações não foi resolvido.

Roberta Eto F, General Manager do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Eduardo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema mencionado e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Lifecenter

silvamat 2016/03/21
« Muito Confortável! »

A minha família e eu sentimos muito bem-vindos neste hotel encantador e ficamos muito impressionados com a simpatia das pessoas que trabalhavam no hotel. Vamos sem dúvida voltar mais vezes! Obrigado pelo carinho!

Roberta Eto F, General Manager do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

Thiago Henrique M 2015/10/28
« Exelente hotel porém tudo foi perdido pela descepção após o check-out »

A estadia foi ótima até o check-out. Não fui informado do troco que deveria ter sido devolvido após minha saída. Na saída os recepcionistas disseram que estava tudo certo. Quando cheguei em casa, percebi que havia faltado uma quantia de aproximadamente R$ 12,00. Independente do valor acredito que foi uma atitude de má fé por parte de ambos recepcionistas.

Roberta Eto F, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por escolher nosso hotel em sua vinda a Belo Horizonte e por compartilhar suas impressões com os usuários do TripAdvisor. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno durante seu check out, verificamos o ocorrido e podemos assegurar que foi um equívoco do nosso recepcionista e já estamos providenciando a devolução do valor conforme dados já informados ao hotel. Pedimos desculpas novamente.

Alexandre B 2015/07/23
« Muito boa estada! »

O quarto está um pouco velho, merece uma reforma, todavia sem grandes coisas a apontar, em especial o chão ao lado do banheiro bem danificado. Todavia todas as solicitações foram atendidas prontamente pela equipe. Ótimo café da manhã!

Roberta Eto F, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Lifecenter em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

BettoMReis 2015/04/27
« Um pouco abaixo do padrão Mercure »

Eu e minha esposa ficamos hospedado no Mercure Lifecenter entre os dias 19 a 24 de abril. Um ponto forte do hotel é a localização, de fácil acesso para a região de restaurantes e consultórios médicos. Entretanto, alguns pontos destaco que precisam ser avaliados : - ar condicionado barulhento : pelo aspecto, o equipamento é antigo e o barulho incomodou um pouco a noite - sistema de refrigeração da mesa de frios do café da manhã : há um compressor muito barulhento na cozinha , que incomoda durante o café da manhã - não há estrutura de bar , como nos demais Mercure's . Poderia se pensar em algo próximo a região da piscina. - e o mais importante : o café da manhã - tive a impressão que alguns pães e bolos não eram frescos. Como ficamos um período maior, percebi que o que foi servido no domingo , estava sendo servido até quarta feira ( exemplo : pudim de pão). Alguns pães tinham o aspecto de ressecados, creio que em função de refrigeração e aquecimento.

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por escolher o nosso hotel e por nos contar sobre sua experiência durante sua hospedagem. Procuramos oferecer atendimento e serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nossa constante melhoria. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo.

MarciaNicolini 2014/10/20
« Excelente »

Atendimento excelente, apto limpo e agradável. Ótima localização. Restaurante variado e a comida muito saborosa! Café da manhã bem variado e sala bem ventilada e iluminada. Café da Nespresso! Adorei muito.

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Estamos muito contentes por ter gostado do nosso hotel e por ter compartilhado suas impressões com os usuários do TripAdvisor. Espermos revê-los em breve.

MariaGrossi 2014/08/06
« Excelente hotel »

Sempre fico no Lifecenter quando vou a BH. Quartos espaçosos e confortáveis, serviço de quarto e qualidade do restaurante muito boas. Bem localizado. O chuveiro deixa um pouco a desejar. Realmente recomendo!

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. Procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso, seu retorno é muito importante para nós. Esperamos revê-la em breve.

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