Hotel – Hotel Mercure Chamonix Centre
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges 
74400  CHAMONIX MONT BLANC
França

843 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 843 comentários
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Check-in desde as 16h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Bem-estar (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
    • Bronzeamento artificial (Proximidades)
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Prática de golfe (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Loja souvenir/banca de jornais

Lazer e atividades

  • Bem-estar (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
    • Bronzeamento artificial (Proximidades)
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Prática de golfe (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)
  • Quadra de tênis interna  (Proximidades)
  • Bilhar/sinuca
  • Esqui
    • Esqui cross-country (Proximidades)
    • Esqui alpino (Proximidades)
    • Aluguel de equipamento p/ esqui (Serviços a pagar)
    • Porta-esqui

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30/12:00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30/12:00:00

Serviços empresariais

  • 13 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Escolha entre as nossas 2 categorias de quarto com varanda e vista para Mont Blanc ou Brevent: um quarto confortável Standard ou um quarto de categoria Superior com mais espaço com os seus 2 quartos e 30 m² (323 sq. ft.).

  • 124 quartos
  • 124 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Hotel Mercure Chamonix Centre

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 843 comentários
André B 2017/03/13
« Muito bom exceto por um detalhe: »

O elevador não funcionava. Imagina você ficar uma semana esquiando, chegar exausto e ter que subir 4 andares de escada? E não havia sequer um funcionário para ajudar com as malas. Fora isso, o restaurante é ótimo, o quarto que ficamos Superior era grande e espaçoso. A localização é muito boa.

Raimundo C 2016/12/15
« Historia de um tablet desaparecido »

Ficamos no hotel Chamonix Mt Blanc dois casais do dia 1 para 2 de Dezembro de 2016 através de uma reserva que fiz em meu nome. Fiz o check out às 11h20 do dia 2/12/2016 do quarto 306 e o meu amigo do quarto 304 fez o ckeck out as 11h15 do mesmo dia. Ao meu amigo não entregaram qualquer factura e a mim entregaram-me uma factura sem número. Ao chegarmos ao carro na garagem verificamos que o tablet com gps incluído tinha desaparecido da mala do meu amigo e a mala estava com o fecho aberto. Voltamos à recepção e fomos atendidos por um funcionario a quem perguntamos se não tinham entregue ou visto um tablet. Após nos ter ouvido deu-nos de imediato a chave do quarto 304 para irmos ver se o tablet tinha ficado no quarto . Nem perguntou à colega que estava na mesa ao lado. Achamos estranho a rapidez da resposta mas fomos ver ao quarto e nao tinha nada. Descemos resignados para a garagem e saimos para a rua com o carro. Ao passarmos na porta do hotel lembramo-nos de voltar à recepção e voltar a perguntar se entretanto tinha aparecido o tablet. O senhor da recepção voltou a dar a chave aos meus colegas para irem novamente ao quarto e a minha mulher ficou a conversar com a vossa funcionaria na recepção. A minha mulher pediu para ver as imagens da camara de segurança e em menos de um minuto a funcionaria apareceu com o tablet na mao a dizer que estava nos perdidos e achados. Ficamos com a sensação clara de que os funcionários estavam a esconder algo. Não foram profissionais. Não foram diligentes. O facto de o tablet apenas ter aparecido quando se pediram as imagens das camaras de segurança fez com que se instalasse a dúvida sobre a seriedade dos mesmos funcionários.

Bénédicte G, Directeur général do(a) Mercure Chamonix Centre Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Raimundo C, Thank you for taking the time to write us a comment. We are sorry about the misunderstnding concerning you touch pad. We do have routines in our hotel concerning lost and found items, and we really respect our guests belongings. Your touch pad was unfortunately not found immediately and it took some time before we managed to locate it. This is definitely a misunderstanding and not a calculated attempt from our side to steal your touch pad. Our guest satisfaction is the most important priority and we will use your feedback to improve our internal commmunication in the future. We are hoping to seeing you some other time in our hotel. Best regards, Benedicte M. GUSLUND, General Manager

edatavares 2013/10/31
« Excelente vista »

A localização não poderia ser melhor. Fica situado junto ao centro de lojas e restaurantes. Ficamos em quarto com vista para o Monte Blanc. Único ponto desfavorável foram para as toalhas que são de pouca qualidade.

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