Sofitel Philadelphia 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 3.219 comentários

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120 South 17Th Street, 19103 Philadelphia, EUA

Descrição

Extras do hotel

Este hotel elegante na baixa tem uma ótima localização na animada zona comercial e de restauração de Rittenhouse Square. Explore a arte e cultura nas imediações, em exposições fantásticas como a da The Barnes Foundation e do Philadelphia Museum of Art.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Philadelphia

120 South 17Th Street
19103 Philadelphia
EUA

GPS:39.95078, -75.168998

Telefone
Fax +1 215-564-7459

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  3.219 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  4.478 comentários

Certificado de excelência 2024

Bem localizado, mas equipe de atendimento confusa

Nota clientes Avis 3.0/5

Rosely H. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado e as acomodações são boas. Entretanto, achei a equipe do hotel de modo geral muito antipática. Reforcei que a minha reserva incluía café da manhã e eles não consideraram essa informação, mesmo mostrando o e-mail de confirmação. Fui duas vezes na recepção confirmar e novamente negaram. No final, me cobraram uma valor maior que constava na reserva e ficou por isso. Por esse motivo, não volto mais nesse hotel e recomendo prestarem atenção nas cobranças que o hotel realiza.

Exmo Senhor(a) Sayuri H., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Regards Pierre Jotterand General Manager

Excelente custo beneficio

Nota clientes Avis 4.5/5

Jalen B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel impecável. Bem localizado. Ótimo restaurante para café da manhã. Sala de boas vindas. O único ponto negativo foi o valor pago pelo Wallet de estacionamento, 55 dólares.

Buen día Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente; por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nuestro lobby no ha sido tocado en más de 20 años. Sentimos que para seguir siendo un lugar que todos disfruten, era necesario un cambio. Estamos entusiasmados con el proyecto de renovación y esperamos que considere volver a visitarlo esta primavera una vez que se completen las renovaciones. Apreciamos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano. Atentamente, Pierre Jotterand Gerente general

Maravilhoso!

Nota Tripadvisor 5.0/5

carolineaP9823OJ Avaliação com certificação TripAdvisor

Íamos passar só uma diária no Sofitel Philadelphia enquanto seguíamos nossa viagem de carro. Assim, estávamos sem grandes expectativas na cidade. Quando chegamos no hotel nos encontramos com o gerente Maxine que tinha atuado no Sofitel do Rio de Janeiro e falava português. Ele nos recebeu muito bem e devido a estarmos comemorando nossa lua de mel, nos fez um upgrade de suíte. Nunca tínhamos nos sentido tão acolhidos como com essa recepção. Ele também nos deu diversas dicas do que fazer, comprar, caminhar e comer na região que é ótima para andar a pé e ver alguns cartões postais e compras. Destaco o almoço no bistro frances Parc e o jantar no Gran Caffe Laquila. Ambos maravilhosos e próximos do hotel. O quarto era muito espaçoso e com maravilhosas instalações, a água cortesia foi um mimo maravilhoso. Saímos da Philadelphia e do Sofitel com vontade de voltar e ficar mais alguns dias. Agradecemos toda a recepção.

Buen día, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal a medida que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente, Ángela Bauer Gerente general

Abaixo da expectativa

Nota clientes Avis 3.5/5

Sérgio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Reservei quartos do 9° ao 14° andar e fiquei no 8°. Pode ser só um andar a baixa, mas não importa, está abaixo do reservado. Também não tinha as comodidades de banho Lanvin que aparece na descrição dos quartos. Café tbem abaixo das expectativas. Esperava muito mais da marca Sofitel.

Exmo Senhor (a) Z., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Angela Bauer General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Luciano Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado com fácil acesso aos principais pontos do centrais da cidade. A região é segura, com diversos restaurantes e bares próximos. O padrão do quarto é bom e está em bom estado de conservação. O atendimento também é bom, porém achei abaixo de outros hotéis da Sofitel que já me hospedei.

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Angela Bauer General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 794 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.630 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.723 comentários 8.2/10 Serviço
  • 22 comentários 4.9/10 Internet
  • 574 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 405 comentários 5.8/10 Atmosfera
  • 352 comentários 4.1/10 Comodidades
  • 212 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.