ibis budget Clermont Ferrand Sud Aubière 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.070 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • Uma receção calorosa com pessoal disponível 24 horas/dia

  • Estacionamento gratuito e fechado - Portão automatizado gerido pela receção

  • Casas de banho privativas renovadas em 2019

  • BEIN SPORT 1/2/3 disponível em todos os quartos- Canal+ na área de pequeno-almoço

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Clermont Ferrand Sud Aubière

22 AVENUE LAVOISIER, Cap sud
63170 AUBIERE
França

GPS:45.756795, 3.141984

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço

3 cafés da manhã

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.070 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  324 comentários

Très bien situé et accueillant .

Nota Tripadvisor 5.0/5

durantiel Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Très propre . Chambre très propre tant côté literie que wc et salle de bain. Chambre Très silencieuse ( on entend pas l autoroute) Personnel souriant et accueillant . Tout le monde est disponible. Petit déjeuner : très bien . Salle propre et buffet garnis.

Mauvaise expérience dans cet hôtel

Nota Tripadvisor 1.0/5

laurentr280 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis client Fidel du groupe accord et j aime car ils sont souvent très pro et reconnaissants de la fidélité de leurs clients ,nous avons vécu une mauvaise expérience dans cet hôtel,nous avons réservé et payé via l application Accord afin de bénéficier du meilleur Tarif pré payé (impossible d obtenir une réservation sans paiement ) nous recevons un appel de l hôtel dans la journée afin de nous demander de bien vérifier le paiement car pour eux ils n ont rien reçu ? Ça peut arriver mais Le débit est immédiat et figure bien sur mon compte à leur attention mais ils n ont rien? La personne m explique que nous pourrons vérifier cela dès notre arrivée, attention c est bien avant votre arrivée qu il faut vérifier car une fois dans l hôtel si vous ne repayer pas une seconde fois pas de chambre , une autre personne très désagréable sans aucune volonté de comprendre la situation et qui nous montre comme seule réponse le mail envoyé par la directrice qui indique que nous devons payer sans tenir compte des informations que nous pouvons lui communiquer mail de confirmation d accord débit sur mon compte et numéro de réservation confirmé (déjà envoyé par mail à l hôtel mais pijours aucun contact a date ? )Ce monsieur m explique qu a 2h00 du matin nous payons ou nous partons avec nos 3 enfants je trouve cette attitude peu courtoise et certainement pas en adéquation avec les pratiques et valeur du groupe accord qui sait accueillir ses clients et traiter les problèmes sans suspecter forcément la mauvaise fois de ceux qui leurs permettent de faire leurs chiffre d affaire alors nous avons payé une seconde fois et à ce jour personne n’ a fait la démarche de nous rembourser je me pose juste une question comment aurions nous fait si nous n étions pas en capacité de payer à nouveau ces chambres déjà payées nous dormions dehors ? ,vous allez forcément vous apercevoir du double paiement et vous allez faire quoi ? Ce n est pas à nous client de vérifier lorsque nous recevons un mail de confirmation de réservation que nous montrons à vos deux collaborateurs qui n ont même pas daigné regarder ainsi que la preuve du paiement mais c est bien à vous d essayer de comprendre car vous risquer par ce manque de professionnalisme de mettre des personnes dans des situations délicates

bon repios

Nota Tripadvisor 5.0/5

JYRParis Avaliação com certificação TripAdvisor

repos apprécié après un long parcours, mais pas de bornes de recharge à l'horizon pourtant demandées à ACCOR dans ses hôtels SdB étroite - pas de sèche cheveux comme habituellement heureusement Courte Paille gardée à côté avec personnel très aimable remarques générale pour les Ibis Budget: pour la même prestation ai payé 64,50€ Montpellier, 62,23 € Perpignan et 84,06 € à Montpellier ! pourquoi ces variations ? voir mes remarques pour chauqe hôtel

bonjour je pense que vous avez fait erreur sur le commentaire que vous souhaitiez laissé, car notre établissement n'a pas de Courtepaille à coté :) bien cordialement IBIS BUDGET AUBIERE

Pas commercial

Nota Tripadvisor 1.0/5

Stephanie D Avaliação com certificação TripAdvisor

A FUIR ! Suite à une erreur de date de réservation annulée INSTANTANÉMENT sur le site, la direction refuse de nous rembourser sous pretexte que ce n'est pas remboursable. Nous n'avons bloqué nullement la reservation de cette chambre puisqu'elle a été annulée immédiatement! Aucune compréhension, aucun geste commercial alors que nous avons en annulant cette resa reservé une chambre pour la bonne date ! Pour cette bonne resa paiement débité en ligne. Quand on arrive on nous refait payer une nouvelle fois et plus cher ..... pour après nous proposer de nous rembourser en nous expediant un chèque. Une arnaque ! pas digne du groupe Accord

bonjour Madame, pourriez vous svp m'indiquer votre N° de réservation et à quelle date avez vous rencontré ce souci de résa ? merci d'avance cordialement la réception

Bom para quem está de passagem

Nota Tripadvisor 3.0/5

GHELLERE Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom para quem está de passagem, tem área de estacionamento, quarto limpo e com boa cama. Como não pretendíamos visitar a cidade, não posso avaliar a localização, mas para quem está de transito é uma boa opção a um custo razoável..

Hola Le agradecemos mucho el tiempo que ha dedicado en rellenar nuestro cuestionario después de su estancia en ibis budget Clermont-Ferrand Sud Aubière. Les hoteles ibis budget tienen como objetivo principal ofrecerle la mejor calidad de servicio durante sus estancias y por lo tanto sus comentarios nos son de gran ayuda. A la espera de poder atenderle de nuevo en uno de nuestros establecimientos, le mandamos un muy cordial saludo. Su hotel ibis budget Clermont-Ferrand Sud Aubière. Lydie LANGLADE Adjointe de direction

Em parceria com TripAdvisor

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  • 297 comentários 9.2/10 Localização
  • 577 comentários 6.6/10 Quarto
  • 497 comentários 9.2/10 Serviço
  • 293 comentários 8.7/10 Limpeza
  • 284 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 44 comentários 8.5/10 Atmosfera

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