Últimos hotéis pesquisados
Pullman Sao Paulo Ibirapuera comentários sobre o hotel em São Paulo
Código do hotel: 2125
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Satisfação"
8 de Setembro de 2011
a suite é ótima, o serviço de quarto muito bom , principalmente o serviço de restaurante pela rapidez e qualidade dos sanduiches ( o de hamburger de picanha). O cafe da manhã muito bom e os funcionarios muito atenciosos. A recepcionista do balcao tambem foi muito solicita.
Ler a resposta da Direcção »
Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,Muito obrigado por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-lo novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços!Atenciosamente,Gerencia da Qualidade & Atitude
« ocultar
"Hotel Moderno"
8 de Setembro de 2011
Hotel moderno e de bom gosto! Excelente custo/benefício! Boa localização, com acesso rápido aos principais locais de interesse em São Paulo. Quarto amplo, limpo, bem decorado e acima de tudo... moderno e com ótima aparência (móveis novos)! Cama realmente king size! Bar e restaurante agradáveis, com cardápio variado e pratos da culinária regional. Check-in um pouco demorado, mas check-out rápido! Café-da-manhã farto. Equipe atenciosa, sobretudo camareiras e porteiros!
Ler a resposta da Direcção »
Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,Ficamos muito satisfeitos com seus comentários!Já compartilhamos sua mensagem com nossas equipes, principalmente com os Mensageiros, Camareiras e Capitão Porteiro. Realmente agradecemos muito pelo reconhecimento de nosso trabalho, pelos elogios e também por compartilhar sua experiência positiva a outros viajantes. Esperamos que o senhor continue contando com nossa excelência em serviços para futuras hospedagens, além de poder dividir conosco suas sugestões e/ou quaisquer comentários que nos permita manter e elevar a qualidade de nossos serviços.Uma vez mais nosso muito obrigado!Cordialmente,Gerencia da Qualidade & Atitude
« ocultar
"Excelente"
10 de Agosto de 2011
Fiquei no hotel por dois dias com meu filho de 14 anos e só tenho elogios para todo o hotel .Quarto exelente e comida muito boa ! Comida com preço honesto !Area de academia muito boa e melhor faz parte da diária ,internet também liberada .Com certeza um hotel para voltar .
Ler a resposta da Direcção »
Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,Agradecemos pelos comentários positivos e seus elogios. Somos muito gratos pelos destaques de nossa ampla variedade gastronômica e pelos serviços que compreendem a hospedagem como nosso Fitness Center e a conexão de internet (gratuita nos apartamentos e em toda área social do hotel). Conte sempre com nosso departamento da Qualidade e Atitude, que também administra a gestão dos serviços oferecidos focando a melhoria contínua.Esperamos que volte a nos visitar!Cordialmente,Gerencia da Qualidade e Atitude.
« ocultar
"Muito bom."
28 de Julho de 2011
hotel muito bom e bem localizado, contando com apartamentos limpos, bem decorados, com bom serviço e privacidade.
Ler a resposta da Direcção »
Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,Somos muito gratos por seus comentários positivos.O Pullman São Paulo Ibirapuera é um hotel extremamente comprometido em satisfazer as expectativas de todo e qualquer hóspede, e ficamos muito felizes por ter atingido este objetivo em sua hospedagem. Agradecemos seus elogios e esperamos revê-lo em breve.Cordialmente,Gerencia da Qualidade & Atitude.
« ocultar
"Precisa melhorar"
7 de Julho de 2011
Precisa melhorar a limpeza do banheiro e o serviço de quarto e o atendimento ao associado ACLUB que não atenderam a minha solicitação de up grade de acomodação com a desculpa de poder mudar de categoria luxo para executiva.
Ler a resposta da Direcção »
Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,O Pullman São Paulo Ibirapuera agradece por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamentamos profundamente não termos correspondido às suas expectativas. Nosso maior objetivo é buscar a excelência nos nossos serviços para a satisfação de nossos hóspedes. Informamos que suas colocações realmente são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Gostaríamos de trazer ao seu conhecimento que estamos de fato trabalhando para que situações como estas não voltem a ocorrer. São comentários como este que nos dá a oportunidade de melhorarmos nossos serviços, e somos muito gratos por isso. Esperamos recebê-lo novamente no Pullman São Paulo Ibirapuera muito em breve e assim reverter esta impressão vivenciada anteriormente.Gerência de Qualidade e Atitude.
« ocultar
Endereço do hotel
Rua Joinville 515Vila Mariana
04008011 SAO PAULO
BRAZIL
Aceder ao hotel
GPS :S 23° 34' 58.51'' W 46° 39' 2.34''
Contactar o hotel
- Tel. (+55)11/50884000
- Fax. (+55)11/50884100
- reservas.pullmanibirapuera@accor.com.br
