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Hotel Pullman Sao Paulo Ibirapuera

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Hotel - Pullman Sao Paulo Ibirapuera
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Informações úteis

    • Internet sem fios no hotel
    • Estacionamento interno privativo - Pagante
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Quartos pessoas c/ defic. motora: 3
    • Permite animal de estimação - Pagante
    • Piscina externa sem aquecimento
    • Solário
    • Sala de ginástica
    • Sauna - Pagante
  • Quarto(s): 348
  • Ponto de interesse principal: PAULISTA AVENUE (2.70 km)

Pullman Sao Paulo Ibirapuera comentários sobre o hotel em São Paulo

Código do hotel: 2125

Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor


Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "Hotel Pulmann"

31 de Julho de 2013, Igor Hide O

Ótima localização, serviços de qualidade.Determinados momentos pode faltar táxi, algo rapidamente solucionado por funcionários do hotel que estão sempre prontos para auxiliar.Quarto limpo, agradável.

Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "Excepcional!!"

1 de Outubro de 2012, fernandacampana, Laranjal Paulista

O hotel é ótimo, tem uma decoração moderna, a suite é espaçosa, limpa e tem uma vista incrível. Os funcionários são atenciosos e simpáticos, serviço de quarto muito rápido e eficiente. O restaurante é maravilho. Definitivamente voltarei outras vezes.

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Resposta da DirecçãoPrezada Hóspede,Agradecemos por ter reservado parte de seu tempo para registrar esta revisão tão positiva!Este comentário será compartilhado com nossas equipes e certamente todos ficarão extremamente satisfeitos com seu grande reconhecimento. Para nós do Pullman São Paulo Ibirapuera, é muito importante sabermos que não apenas nossa estrutura física é valorizada, mas também, todos os nossos colaboradores, que trabalham arduamente para proporcionar um acolhimento único, estando sempre a disposição de nossos clientes.Novamente nosso muito obrigado! Volte mais vezes!Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 4.0 de 5 estrelas "Hotel Excepcional, mesmo com algumas melhorias pendentes"

17 de Setembro de 2012, bartalotti, São Paulo

Ambiente: Design e projetos de iluminação do hall excepcionais. Quanto ao ambiente e lounge do It, excepcional. Modernos e imponentes. Cardápio satisfatório no jantar, porém fomos surprendidos com um cardápio único no almoço, sem opções de pratos.Quartos: limpeza muito boa, idem para os amenities, muito bons. O menu dos canais da TV ficam um pouco "escondidos" , poderiam estar dispostos ao lado da TV. Quanto a TV, um pouco pequena. A decoração dos quartos segue de alto padrão, embora destões um pouco com as cores mais escuras e sóbrias do hall e corredores.Café da Manha: Excepcional, quanto à variedade e qualidade dos alimentos. Um pouco dificultoso para repor os talheres, tive que procurar um garçon pelo salão para solicitar outros. Poderia ser dispostos logo junto à mesa do buffet.Serviços relacionados ao programa de Fidelidade: Sou associado Platinum, e não fui presenteado com o Wellcome Gift em nenhum momento da estadia. O mesmo para o Wellcome Drink, que tive que solicitar o meu na recepção. O Gift poderia já estar em meu quarto ao realizar o check-in ( assim estava em minha estadia no Sofitel Miami ) e o cartão do Drink poderia ser entregue na recepção, junto com o chek-in também.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Agradecemos imensamente por ter se dedicado a registrar esta revisão sobre nossa propriedade. É importante comentarmos que levamos esta ferramenta de comunicação muito a sério, e buscamos entender todos os comentários, a fim de continuamente trabalharmos em melhorias relacionadas aos nossos produtos e serviços. Em relação ao cardápio para o almoço, nosso Restaurante It oferece opções de pratos do “Power Lunch” (conceito de pratos rápidos | alta gastronomia), além das opções “à la carte”, também ricamente elaboradas pelo nosso Chef e equipe. Atualmente, contamos com 18 opções para o almoço e 22 opções para o jantar, considerando entradas e pratos principais. Nosso café da manhã realmente vem sendo muito elogiado! Agradecemos imensamente seu reconhecimento e sua sugestão em relação aos talheres. No que diz respeito à entrega de seu “welcome gift”, pedimos nossas sinceras desculpas por este inconveniente. Ao rastrearmos este caso, identificamos uma falha em nosso sistema, onde nossos Welcomers não puderam visualizar seu status Le Club, momentaneamente. Este pequeno contratempo já foi solucionado, e seguramente essa situação não ocorrerá novamente em futuras visitas. Agradecemos uma vez mais suas gentis palavras. Elas serão retransmitidas às nossas equipes e temos certeza de que serão muito apreciadas por todos!Esperamos sempre continuar lhe recebendo em nossas instalações. Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 4.0 de 5 estrelas "Recomendo"

27 de Agosto de 2012, Arrais, Juazeiro do Norte, Brazil

Minha segunda estadia,Gostei.Bom restaurante.Voltarei.Bom para lazer ou negócio.Recomendo,Próximo a Paulista, Restaurantes e teatros.Bom café da manhã. Diferenciado.Confiram.Tive indicações de amigos, que sempre frequentam este Hotel.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Seus comentários são muito pertinentes, e por sinal, temos recebido – de vários clientes – esta mesma percepção. Este feedback realmente nos deixa muito satisfeitos. Agradecemos por este relato, compartilhando com demais clientes sua positiva experiência de encontro aos nossos produtos e serviços.Esperamos em outras oportunidades poder atendê-lo novamente!Cordialmente, Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "Ótima surpresa!"

15 de Agosto de 2012, Belo Horizonte, Brazil

Depois de me decepcionar com o antigo Sofitel Ibirapuera (agora Grand Mercure), escolhi o Pullman pela confiança na rede Accor e a excelente localização junto ao Parque do Ibirapuera.Minha estadia foi surpreendentemente boa! O pessoal da recepção muito simpático e eficiente e o serviço de quarto impecável.O apartamento, como todo o hotel, possui uma decoração impecável.Excelente relação custo-benefício.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Agradecemos imensamente seus comentários referentes aos nossos produtos e serviços. Ficamos honrados em saber que o senhor teve uma ótima experiência conosco, e ficamos muito felizes por este compartilhamento e indicação a outros viajantes. De fato, buscamos a excelência continuamente, e sabemos que estamos no caminho certo!Esperamos poder revê-lo em breve no Pullman São Paulo Ibirapuera.Permaneço a sua inteira disposição para o que for necessário em futuras visitas.Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "Hotel muito bom"

14 de Agosto de 2012, vitoria

O hotel é excelente. Só uma ressalva com relação ao quinto andar que é o andar de fumantes. Os quartos ficam imrpregnados com cheiro de cigarro. Sou não fumante e tive que solicitar a troca de quarto. Tudo feito rapidamente e com eficiência.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever seu comentário, principalmente por elogiar nossos serviços, indicando o Pullman São Paulo a outros clientes com comentários positivos.É importante ressaltarmos que temos o maior interesse em padronizar sua hospedagem para suas futuras visitas (por exemplo, atualizando seu “profile” com a preferência por apartamentos não-fumantes), e por esta razão, gentilmente lhe pedimos que entre em contato conosco – através do e-mail abaixo – para que possamos identificar e atualizar seu histórico em nosso sistema informatizado. Esperamos revê-lo em breve novamente conosco!Cordialmente,Rodrigo Oliveira[--]Gerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "Pratico e confortavel"

6 de Agosto de 2012, Zen_Brazil, Olimpia, Brazil

Excelente indico um hotel de negócios bom e com preço equilibrado, funcionários cordiais e boa localização, local silencioso ,quartos pequenos mas com excelente aproveitamento do espaço ,estacionamento eficiente.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Ficamos muito felizes com seus comentários e com sua alta pontuação!Em sua próxima visita conosco, não deixe de conhecer uma de nossas suítes, e até escolhê-la para sua hospedagem. Nela você encontrará muita modernidade, mais espaço e um acolhimento aconchegante, com muito bom gosto e praticidade. O Pullman São Paulo Ibirapuera espera recebê-lo em breve! Conte sempre com nossas equipes!Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "ótima"

21 de Junho de 2012, fagherazzi, são leopoldo

Excelente hotel. Ótimas acomodações e serviços.Café da manhã excelente. Ambiente tranquilo e acolhedor.Check in e check out rápidos.

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Muito obrigado por dedicar seu tempo e dividir sua experiência com os demais viajantes Trip Advisor. Ficamos felizes em saber sua satisfação de nossas instalações, e seguimos verdadeiramente a sua inteira disposição para futuras visitas.Nós, do Pullman São Paulo Ibirapuera, somos muito gratos por esta alta avaliação!Cordialmente, Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "excelente"

21 de Junho de 2012, ricardoaires, Fortaleza, Brazil

tudo foi bom; pessoal de primeira; todos os funcionários atendem bem; no restaurante a comida é de primeira, bem como limpesa e higienização; tive má sorte de pegar vizinhos barulhentos a noite, mas prontamente o gerente nos mudou de quarto

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Muitíssimo obrigado por seu testemunho! Conhecer a opinião de nossos clientes é imprescindível no aprimoramento de acertos, além da eliminação de eventuais falhas operacionais. Alegra-nos muito que tenha aproveitado sua hospedagem, sobretudo pela satisfação do atendimento de nossos colaboradores, de nosso restaurante e equipe da cozinha, além de sua declaração sobre a limpeza e higienização de nossas instalações (quesito este fundamental em nosso ramo de atividade). Priorizamos a qualidade de nossos serviços em todas as áreas do hotel. Com relação aos “vizinhos barulhentos”, lamentamos imensamente por este acontecimento. Trabalhamos plenamente a disposição de nossos clientes, e ficamos felizes que este inconveniente inesperado tenha sido resolvido por um de nossos gerentes, na intenção de lhe proporcionar ainda maior conforto. Realmente esperamos dar-lhe novamente as boas vindas muito em breve! Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "muito confortavel"

20 de Junho de 2012, bubinovafriburgo, nova friburgo

gostei de tudo,menos do preco de balcao.costumo viajar para sao paulo em fins de semana a lazer e somente com muita antecedencia e possivel encontrar precos razoaveis

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Muito obrigado por seus elogios e alta pontuação! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-lo novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços!Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 4.0 de 5 estrelas "O hotel é muito bom"

18 de Junho de 2012, PauloSergioOliveira, Curitiba, Brazil

O hotel tem excelente localização, fica perto de tudo em São Paulo, inclusive bem em frente ao Parque Ibirapuera. O atendimento da recepção é cortes, apenas o serviço de quarto é demorado e confuso. No mais nota dez.

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Resposta da DirecçãoPrezado Hóspede,Nós recebemos com grande prazer seus comentários sobre o Pullman São Paulo Ibirapuera. Estas altas pontuações nos assinalam que nosso empenho está alcançando os resultados desejados, oferecendo uma experiência com o comprometimento de alta qualidade. Lamentamos, no entanto, que o senhor tenha tido algum contratempo pontual em relação ao nosso serviço de quarto. Este realmente não é nosso padrão de serviço, e aproveitamos este meio de comunicação para lhe sugerir que nos comente sobre este fato em sua próxima visita conosco. Esteja certo que nossa intenção é sempre melhorar nossos processos operacionais, identificando qualquer eventual falha, em busca da melhoria contínua. Esperamos continuar tendo a honra de recebê-lo em nosso hotel, sempre que vier à capital Paulista.Cordialmente,Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 4.0 de 5 estrelas "Foi muito bom"

5 de Junho de 2012, seigi13, Sao Jose Dos Campos, Brazil

A Cama poderia ser um pouco mais dura, o check in um pouco mais rápido, a Tv maior, de resto estava muito bom

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Muito obrigado por dedicar seu tempo e dividir sua experiência com os demais viajantes Trip Advisor. Sempre que preciso, conte com nossas equipes para qualquer assistência personalizada. Será um prazer ajudá-lo em qualquer circunstância.Nós, do Pullman São Paulo Ibirapuera, somos muito gratos por esta alta pontuação!Cordialmente, Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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Pullman Sao Paulo Ibirapuera: 5.0 de 5 estrelas "nota dez!!!"

4 de Maio de 2012, guinha, bauru

Minha estadia foi perfeita em todos os sentidos,aproveitei o hotel bem no meu aniversario!!! Adorei realmente!!

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Resposta da DirecçãoPrezado Cliente,Muito obrigado por dedicar seu tempo e dividir sua experiência com os demais viajantes Trip Advisor. Ficamos felizes em saber sua satisfação de nossas instalações, principalmente pela comemoração de seu aniversário. Seguimos verdadeiramente a sua inteira disposição para futuras visitas.Nós, do Pullman São Paulo Ibirapuera, somos muito gratos por esta alta avaliação!Cordialmente, Rodrigo OliveiraGerente da Qualidade & AtitudePullman São Paulo Ibirapuera
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1. Preços mais baixos encontrados nos sete dias seguintes.
Estes preços podem ter como base diferentes tipos de quarto. Dependendo do país, estes preços poderão não incluir taxas, poderão incluir apenas IVA ou poderão incluir todas as taxas (IVA e taxa turística). Quando os preços não incluem todas as taxas, as taxas relevantes (IVA e/ou taxa turística) serão indicadas nas fases seguintes do processo de reserva. O preço apenas é garantido no momento da reserva.