Hotel Mercure Versailles Chateau 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 898 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Aprovação ALLSAFE Bureau Veritas

  • Os parques e os jardins públicos do Palácio de Versalhes situam-se perto do hotel.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
França

GPS:48.803245, 2.134759

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Café da manhã

Comece o dia com um delicioso peq.-almoço buffet, servido a partir das 6:30. Oferecemos diversos produtos e especialidades num ambiente confortável e moderno. Ou, se preferir, pode pedir um peq.-almoço continental no quarto.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  898 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  723 comentários

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Roberto Casais - Comentários confirmados de ALL

Recepção educada e prestativa Acomodação limpeza, conforto, muito bom. Café da manhã muito bom . Localização perfeita em proximidade a restaurantes e ao palácio.

Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Versailles Château. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kathleen VASQUES Chefe de recepção

Boa localização, numa área excelente.

Nota clientes Avis 4.5/5

Eurico C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto, embora pequeno, era bom. Estava bastante limpo e muito silencioso. O pequeno-almoço também era bom e variado e a zona para o tomar bastante agradável.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Versailles Château. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pierre C Directeur - General manager

Esperava mais

Nota Tripadvisor 3.0/5

Venture32755746331 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto pequeno, não havia um restaurante disponível, não recebemos um upgrade de quarto por seu Platinum, não pudemos escolher o Drink de boas vindas sendo que já haviam deixado 2 sucos no quarto (que bem consumimos por não serem de nosso gosto)

First, I would like to thank you for your recent stay at the Mercure Versailles Château. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Especially due to the lack of facilities and service during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre

Simpatia

Nota Tripadvisor 5.0/5

Ariadne_TM Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

O melhor do hotel são os funcionários. Todos sem exceção, extremamente solícitos e prontos a ajudar. Desde o check in até o check out, pessoal da limpeza. Tivemos que prorrogar a estadia por mais duas noites e prontamente nos ajudaram e nos mantiveram no mesmo quarto. O quarto é pequeno como todos deste padrão na Europa, mas suficiente para um casal. O banheiro possui chuveiro e não banheira, o que também é uma vantagem. A porta do banheiro é de correr, sendo este o único ponto negativo, pois se estiver dividindo o quarto com alguém, falta privacidade. O hotel é bem silencioso e o café da manhã é muito bom. Servem pães frescos, croissants e o melhor suco de laranja que já tomei na vida! Está bem próximo a duas estações de trem, o que facilita muito a locomoção para Paris e arredores. Bem próximo ao hotel existem muitos restaurantes, de varias regiões do mundo.

Dear Ariadne_TM, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Versailles Chateau. I am glad that you enjoyed your stay in general and most particulary the kindness off our team. I will share your comments with them and encourgae them to continue. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Sincerely, Pierre

Localização

Nota Tripadvisor 4.0/5

872julianf Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização para a visita a Versalhes. Recepção com bom atendimento e atencioso, porém não acho adequado neste momento vender o programa de fidelidade do Hotel. Quarto pequeno, mas bem equipado para uma breve estadia. Bom café da manhã. Estacionamento ruim.

Dear 872julianf Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Versailles Chateau. I am very happy that you enjoyed the avalibility off our staff, our breakfast offer and also the location of our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Sincerely, Pierre

Em parceria com TripAdvisor

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  • 534 comentários 8.4/10 Localização
  • 718 comentários 5.3/10 Quarto
  • 620 comentários 9.4/10 Serviço
  • 17 comentários 1.3/10 Internet
  • 478 comentários 3.9/10 Conforto
  • 392 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 236 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 225 comentários 7.5/10 Limpeza

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