Hotel – Novotel Firenze Nord Aeroporto
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23  Osmannoro  SESTO FIORENTINO 
50019  FIRENZE
ITÁLIA

1.436 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.436 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Piscina externa sem aquecimento

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • FIRENZE AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Outras atividades desportivas
    • Aluguel de bicicletas (Serviços a pagar)
    • Table tennis

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-24:00

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 180 quartos
  • 96 quartos para não fumadores
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • 16 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Novotel Firenze Nord Aeroporto

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor3.5/5 Com base em 1.436 comentários

gustavo909 2015/09/17
« Ótima estadia »

Apesar do hotel ser um pouco afastado do centro turístico de Florença, o hotel dispõe de serviço de translado para estação Santa Maria Novella e para o aeroporto, com reserva. Quartos bem confortáveis, café da manhã farto e saboroso. Restaurante variou no quesito qualidade, um dia muito bom no quesito atendimento e no outro dia foi muito ruim.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, we've just received you precious review and we wish to thank you for it. We are glad you expressed your satisfaction regarding our hotel and its overall services. We look forward to welcoming you again upon your next stay and we send you our very best regards. Marco Ministeri - General Manager

Sérgio F 2015/09/13
« Estadia Agradável. »

Serviço habitual desta cadeia de hotéis. Excelente custo beneficio. Nada a apontar. Quartos limpos, pequeno almoço mais que suficiente e uma localização central. Lugar fechado para estacionar o carro.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, we've just received you precious review and we wish to thank you for it. We are glad you expressed your satisfaction regarding our breakfast, the cleanliness of our hotel, its comforts and position. . We look forward to welcoming you again upon your next stay and we send you our very best regards. Marco Ministeri - General Manager

7paulof 2015/07/11
« Hotel muito bom »

O hotel atendeu plenamente as minhas expectativas. Sua localização fica um pouco afastada do centro da cidade, mas compensado pelo serviço de van, com transporte dos hospedes. Pessoal da recepção e do restaurante muito atenciosos.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, we've just received your review on our hotel and we thank you for your precious time. We are glad your experience in our hotel was fully satisfactory and we are glad you appreciated our shuttle service, the attentiveness and care of our staff. We look forward to meeting you again in our Novotel Firenze and wish to send you our very best regards. Marco Ministeri - General Manager

Lobaum 2015/04/27
« Localizacao e atendimento excelentes »

excelente atendimento, navete para aeroporto e centro da cidade. no drink de boas vindas tinha ate caipirinha, o que me incentivou a pedir uns belisquetes, pizza excelentes!!! proximo a supermercado e ao lado do ibis

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, we've just read your very enthusiastic review of our hotel and heartily thank you. We're happy you enjoyed our welcome cocktail, our pizza, the shuttle service and the location of the hotel . We wish to thank you again for the encouraging review and hope to see you again at Novotel Firenze. Yours sincerely Matteo Tognozzi Deputy Manager

Paulomg 2014/09/30
« Existem melhores opções »

O Hotel está muito mal localizado pra quem faz a vigem a lazer. É bem longe do centro e os transportes são escassos. Tem de andar aproximadamente 10 minutos na rodovia movimentada para pegar um onibus. O Hotel oferece translado ate o centro, mas em horarios definidos: 3 horarios de manhà e 3 a tarde, sendo que o ultimo de são as 20 horas. O Atendimento do balcão é otimo, em compenssão o restaurante é muito ruim, comida péssima , atentendes desorientados e uma gritaria o tempo todo. Parece que não tem gerência este hotel.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, I am in receipt of your kind review and I do thank you for the time we have dedicated to us expressing your comments about your recent stay at the Novotel Firenze. I have taken note of your observations and I do apologise that our services and product have been under your expectations. Be assured that your comments will be taken into consideration in order to improve the level of our services. I do hope to have the chance to welcoming you again to our Novotel Firenze. Marco Ministeri General Manager

keniatc 2014/09/11
« localização »

apesar de ficar fora da cidade, fica perto do aeroporto, tem ônibus gratuito para o centro na parte da manhã e a tarde e fica em frente de lojas como ikea e per casa, da pra ir a pé. O restaurante é ótimo.Tudo de bom.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for your review informing us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are grateful for your words of appreciation. We look forward to welcoming you back to our Novotel Firenze. Marco Ministeri General Manager

Jorge L 2014/09/06
« Hotel Firenze »

Hotel muito bom, com boas instalações, bom serviço de suporte e staff muito atencioso, prestativo e simpático. Apesar da localização ser distante do centro, há um serviço de transporte gratuito, pontual e muito bom.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for your review informing us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are grateful for your words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We look forward to welcoming you back to our Novotel Firenze. Marco Ministeri General Manager

Girlaine M 2014/08/17
« Very good »

O hotel eh muito bom, ambiente agradavel e familiar. O quarto confortavel e adequado ao padrao do holtel. Usei nos 3 dias q me hospedei o servico de shuttle bus, sendo sempre pontuais para o centro. O unico pto critico eh a distancia do hotel em relacao ao centro, mas pelo custo beneficio valeu a pena. O cafe da manha excelente, porem como estava super cheio as vezes tinha q aguardar a reposicao de copos, frios e paes. O atendimento dos funcionarios mto bom. Na ultima noite houve problema c wifi por motivo tecnicos.

direttore1798, General Manager do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to post this review following your recent stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We look forward to welcoming you back soon to our Novotel Firenze Nord. Yours sincerely, Marco Ministeri General Manager

Jorge Henrique S 2014/04/22
« Novotel Firenze »

Hotel bem localizado para quem chega na cidade de carro ou avião, mas com estrutura antiga e desatualizada. Quarto ruim. Antigo e desatualizado. Serviço bom, fácil acesso. Estacionamento facilitado e sem complicações.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest Thank you for taking the time to let us know about your experience by writing your review. We regret that some our standards fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We have taken note about your comments and we want to assure you that proper actions will be taken into consideration for future improvement. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, Marco Ministeri

748teresa748 2013/07/22
« Férias em familia »

Ficava um pouco longe do centro, cerca de 8 km. O bus para o centro estava sempre lotado pois apenas tinha 16 lugares. O serviço foi bom. No entanto o pequeno almoço tinha pouca fruta fresca e demoravam algum tempo a repor os produtos em falta. A variedade de queijo era insuficiente.

direttore1798, Direttore do(a) Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We have also taken note about your comment concerning the Breakfast and we want to assure you that proper actions will be put in place in order to improve the quality of this service. We look forward to welcoming you back soon to our Novotel Firenze. Yours sincerely, Marco Ministeri General Manager

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