Endereço do hotel
Krisztina Korut 41-431013 BUDAPEST
HUNGARY
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GPS :N 47° 29' 55.76'' E 19° 1' 38.37''
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Mercure Budapest Buda Hotel comentários sobre o hotel em Budapeste
Código do hotel: 1688
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Mercure Budapeste"
29 de Maio de 2012, AndreRF, Joao Pessoa, Brazil
Serviço de um atendente muito ruim:Logo no check-in o atendente (nao me lembro o nome) nos colocou em quarto para FUMANTES, sem ao menos perguntar nossa preferencia, ao chegar no quarto, tivemos que descer e conversar com outro atendente, que fez a troca de quartos para uma área de não fumantes.O hotel dispoe de estacionamento gratuito, ao solicitar o estacinamento gratis ao mesmo dito cujo do atendente inicial, fui informado que estava cheio, e me direcionou ao estacionamento pago. Após guardar o carro por algumas horas, no mesmo dia, falei com outro atendente e solicitei uma vaga gratuíta, e então transferi meu veículo para o estacionamento gratuíto.A localização do hotel não é ruim, mas também não muito favorável, tem algumas atrações próximas, mas é necessário força nas canelas para subir mais de 200 degraus para chegar lá....
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Resposta da DirecçãoDear AndreRFThank you so much for taking time to provide feedback. It is disappointing to hear of the challenges you experienced during your stay. Our hotel is renowned for its award winning service, however on this occasion I concede we failed to deliver. Your feedback has been shared with our team for their follow up and immediate action for improvement. It would be our pleasure to welcome you back to the Hotel Mercure Budapest Buda, and we will ensure you are allocated a non smoking guestroom.Best regards,A. Nagy
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"Ótimo hotel"
24 de Maio de 2012, gutao, Brasília
Muito bem localizado com excelentes acomodações, e funcionários muito solícitos. O único ponto que não foi tão grave é que é um pouco barulhento pela manhã, devido à grande movimentação das arrumadeiras.Recomendo este hotel
"Uma boa opção na relação qualidade-preço"
16 de Maio de 2012, SnoopyPT, Beja, Portugal
Positivo: Boa localização, instalações de boa qualidade, próximo de transportes públicos e de supermercados, 2.º andar, andar privilege, com quartos muito bons.Regular: Atendimento e atenção dos funcionários;Negativo: Ar condicionado não funcionou e pequeno-almoço com muito pouca variedade de escolha para hotel de 4 estrelas numa capital europeia;
"6"
10 de Maio de 2012, rsiqueiralopes, Varginha, Brazil
Localização razoável, porém muito barulho devido a estação de bonde ser ao lado. Ar condicionado fraco. É um bom hotel, porém quando comparado ao Mercure do Brasil é inferior.
"Buda"
5 de Maio de 2011, Amadora
Hotel bem localizado, dado que é quase obrigatório usar o Metro para as várias deslocações, quem for com menos de 4 deve escolher o piso Privilege, que oferece mais por pouco menos.A antiguidade dos materiais e o serviço de arrumação do quarto são fracos, mas a relação com o preço vale a pena.Aconselho a pagar em cash tudo e a só trocar euros fora do aeroporto, dado que as comissões e cambio são desfavoráveis, quer no referido quer via rede VISA
"acima da media"
5 de Janeiro de 2011, Brasilia(DF)
boa localização defronte da cidade historica de buda.café da manhã de primeira.quarto que mereceria um upgrade no mobiliario.
