Mercure Napoli Centro Angioino 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 694 comentários

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Via Depretis 123, 80133 NAPOLI, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Localização estratégica no centro Nápoles - visite Nápoles a pé!

  • Pequeno-almoço num terraço com vista para o Maschio Angioino e para o mar

  • A 5 minutos a pé do Molo Beverello com barcos até à Costa Amalfitana

  • Fácil acesso por carro, possibilidade de estacionamento em garagens parceiras

  • Palazzo Reale, Galleria Umberto, Quartieri Spagnoli, "Napoli Sotterranea"

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123
80133 NAPOLI
Itália

GPS:40.840234, 14.253838

Telefone
Fax +39 081 552 9509

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Comece bem o seu dia com um pequeno-almoço delicioso! Um bufete variado com pratos doces e salgados no terraço, com vista para Maschio Angioino: prove a típica Sfogliatelle de Nápoles e o café italiano.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  694 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.815 comentários

Ar condicionado central desligado

Nota clientes Avis 1.5/5

Javam Negócios - Comentários confirmados de ALL

No site ar condicionado é um dos benefícios do hotel, mas ao chegar encontramos a central desligada. Tivemos que abrir a janela mas o barulho da rua é forte. Não é correto vender um beneficio e não fornecê-lo.

Dear J , thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the centralized air conditioning during your stay. It's disappointing to hear that this aspect did not meet your expectations and affected your comfort. We understand the importance of accurate representation on our website, and we regret any discrepancy between the advertised amenities and your actual experience. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our services. Please know that we are taking steps to address the issue and ensure that our guests receive the level of comfort they expect and deserve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay. kind Regards Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Boa localização Hotel ok mas com margem de melhoria

Nota clientes Avis 3.0/5

Carlos A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização é boa na cidade de Nápoles. O pessoal da recepção simpático, contudo existem algumas falhas..que para um hotel accor de 4 estrelas me fazem confusão. Bar fora de serviço, pequeno almoço algo dispendioso para a limitada oferta (por exemplo não é possível comer um pão - só fatias). Serviço de limpeza falha a limpeza num dos dias. Bebida de oferta accor gold muito limitada.

Dear C, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel in Naples. We appreciate your compliments on our hotel's good location and friendly reception staff. However, we regret to learn about the areas where we fell short of your expectations. We apologize for any inconvenience caused by the temporary closure of our bar and the limited breakfast options. Your feedback regarding the breakfast offering and the service of our cleaning staff will be shared with the relevant departments for improvement. Regarding the limited complimentary drink offered to Accor Gold members, we apologize if it did not meet your expectations. We will review our offerings to ensure they align with the expectations of our loyal guests. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you experienced during your stay. We value your feedback as it helps us to identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience. Warm regards, Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Bem localizado e excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Henry U. Q. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Exmo Senhor, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Napoli Centro Angioino. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Wilmar S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, equipe simpática e acomodações confortáveis.

Exmo Senhor B, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Napoli Centro Angioino. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Má informação turística.

Nota clientes Avis 3.5/5

Eduardo M. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Má informação turística. Não ha informação sobre as possibilidades turísticas que existem, e que, na verdade, estão nas proximidades do hotel.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 413 comentários 9.5/10 Localização
  • 426 comentários 7.1/10 Quarto
  • 431 comentários 9.4/10 Serviço
  • 32 comentários 4.1/10 Internet
  • 278 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 136 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 126 comentários 8.2/10 Comodidades
  • 79 comentários 3.9/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.