Hotel – Mercure Madrid Plaza de Espana
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1  Esquina Ventura Rodriguez 
28008  MADRID
ESPANHA

1.517 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.517 comentários
Verificar preços
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 106.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 100.70 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Verificar preços
Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Sala de ginástica  (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Lavanderia

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica  (Proximidades)
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 7:00-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00-00:00

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Dependendo das suas necessidades, escolha entre Quartos Standard, Quartos Prestige com grandes terraços e a nossa Suite El Prado. Todos contêm camas de elevada qualidade, Wi-Fi grátis, ar condicionado individual, um cofre com espaçopara um computador, TV de ecrã plano com uma vasta selecção de canais internacionais, secretárias com ligação por cabo à Internet e porta com olho-de-boi. Serviço de quartos disponível.

  • 97 quartos
  • 51 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Prensa para calças no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Madrid Plaza de Espana

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.517 comentários

434nancid 2017/05/08
« Experiência muito boa »

Excelente a recepção e atenção dos funcionários, fui atendida em todas minhas solicitações. O atendimento Le Club foi o esperado, O hotel ainda está em reforma, mas os quartos ja estão reformados e muito cômodos.

JAVIERDELUCAS, General Manager do(a) Mercure Madrid Plaza de Espana, respondeu a esta avaliação

Apreciado 434nancid : Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Madrid Plaza de Espana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Javier de Lucas Gerente

Ricardo F 2017/03/31
« Mercur Plaza de Spaña uma ótima opção »

Fiquei muito satisfeito com o acolhimento da equipe do hotel, da boa qualidade dos serviços e do excepcional café da manhã. Recomendo esta unidade a todos aqueles que estejam procurando uma boa opção em hotelaria na cidade de Madrid.

denisem3382 2015/07/04
« Hotel maravilhoso, no meio do Centro, próximo à Plaza de España »

Amei estar neste hotel! quartos luxuosos e ainda por cima, próximo aos melhores pontos de Madrid. Os funcionários são atenciosos, o café da manhã é saudável e farto. Hotel 4 estrelas com charme de 5 estrelas. Repetiria a experi6encia sem pestanejar. Localizado a 300 metros da Plaza de España e próximo à ótimos restaurantes de tapas e outras iguarias locais.

LSS674 2015/06/17
« Seria excelente se não fosse a geladeira. »

Hotel muito bom, boa localização e atendimento. O problema foi a geladeira que não gela. Poderia ser considerada no máximo uma caixa térmica. Solicitamos um técnico que disse ser assim mesmo. Uma pena!

Jose M 2015/04/08
« excelente localizacao e excelente staff »

indico hotel pelo excelente staff do hotel em especial o Sr. Angel que eh um perfeito gentleman, O hotel esta em excelente localizacao em Madrid e perto de muitos pontos turisticos e possui um excelente cafe da manha. Os quartos sao excelentes, e a unica coisa que nao foi totalmente satisfatoria era a cama que nao era das mais confortaveis, Era aceitavel para os dias que ficamos hospedados.

SergioASouza 2015/03/31
« Ótima localização »

Hotel bem localizado. Dá para ir a pé para quase todos os cartões postais de Madrid. 3 minutos da estação do metrô. Ficamos numa suíte Privilege, mas os itens não eram repostos regularmente. Prédio antigo, mas bem conservado.

yamorim 2014/10/29
« Boa localizacao, ótimo atendimento »

Apesar da aparência antiga, o hotel é excelente, principalmente pelo seu atendimento e cortesia do Staff. Fica localizado a poucos metros da Plaza de España, um pouco distante da Plaza Mayor, mas nada que não se resolva em uma ou duas estações de metrô.

mariorL6137BK 2014/10/27
« Boas instalações e bom serviço »

Quarto de bom tamanho, cama confortável, bom café da manhã, localização e serviços excelentes. Próximo ao metro e dá para fazer muitas atrações a pé para quem gosta de caminhar um pouco.Vários restaurantes ao redor do hotel assim como supermercados.

anabrasil2014 2014/10/04
« bom...sempre que não precise usar internet »

O hotel está bem localizado e os funcionários são muito gentis, mas caso precise usar a internet, escolha outro hotel. Não apenas a internet é lenta, mas dependendo do apartamento, não terá sinal nenhum

Robson C 2014/07/22
« Viagem_Madrid »

O Hotel é muitíssimo bem localizado, perto da Gran Vía e da Plaza de España (onde há uma estação de metrô), perto também do Palácio Real. Apesar de não ter um restaurante no Hotel o Mercure Plaza de España possui um acordo com um restaurante próximo que atende adequadamente aos hóspedes. Tive um contratempo e precisei adiar minha chegada em 1 dia e o Hotel concedeu-me o benefício de utilizar o valor da diária que já estava paga com os extras que consumimos durante nossa estadia. O Sr. Angel é um funcionário excepcional.

Rennes791 2014/05/31
« Madrid espetacular! »

Gostei da cidade de Madrid e do hotel Mercure. Fui do jogo do Real Madrid. No museu Prado. Nas touradas em Las Ventas. No Jardim Botânico. Na Gran Via. Estive em restaurantes e cafeterias com comidas típicas.

Tadeu P 2014/05/18
« Nice »

Hotel bem localizado, antigo, precisa de uma revisão no sistema de ar condicionado. O frigobar não gela corretamente. A geladeira foi trocada mas ela é fraca. Os funcionários são atenciosos e tem um bom café da manhã. Custo benefício bom.

HD2014RJ 2014/05/17
« Muito interessante »

Hotel antigo, mais simples que outros Mercure que utilizo, mas muito confortável. Recepção muito eficiente e gentil. ótimo pessoal de limpeza. Quarto confortável. Cama ótima. Varanda foi um bônus. Boa localização

Ana C 2014/05/03
« confortavel e bem localizado »

Hotel com excelente localização, em rua bem tranquila, próximo de ótimos restaurantes, lojas e meios de transporte para toda a cidade. Quarto muito confortável e equipe de profissionais muito atenciosos. Boa internet.

Gustavo M 2014/04/22
« Excelente hotel! »

O staff desse hotel é extremamente cordial e atencioso, tornando a estada bem mais tranquila e agradável. Os quartos são bastante limpos, e são bem equipados. A localização é bem boa, perto de estações de metrô, bares e restaurantes, além de pontos de interesse. Trata-se dum hotel diferenciado quando comparado aos demais da rede Mercure. Recomendo!

Rolusouza 2014/04/17
« Mercure Plaza de Espana »

Embora o hotel tenha uma bonita área de recepção, está abaixo da qualidade da linha Mercure. Para começar, o quarto que havia reservado era o Privilége, que na figura mostra uma cafeteira de café expresso. No entanto, quando cheguei havia apenas uns envelopes de café instantâneo, que não cheguei a tocar. Pessoas que apreciam café expresso abominam essa coisa. Embora o quarto 307 que me foi destinado fosse de tamanho razoável - eu esperava um quarto maior - a cama não era boa: o colchão possuía depressões e lombadas. O banheiro também deixou a desejar, as amenities, aqueles produtos básicos de higiene faltavam sempre, chegando a faltar sabonete para o banho. Tive que pedir à recepção. E muitas outras amenities nunca foram oferecidas. Basicamente havia ali apenas a espuma de banheira, o shampoo e um pequeno sabonete, faltando outras, comuns nos vários hotéís da mesma rede. Embora a rua seja barulhenta com bares e restaurantes próximos, a janela com borrachas permitiu um isolamento satisfatório do som, permitindo uma boa noite de sono. O café é servido apenas às 07hs, tarde para quem deseja sair cedo do hotel ou tem compromissos pela manhã. As instalações do hotel são antigas, o que explica os interruptores próximos à cama não apagarem todas as luzes do quarto. E o pior: mesmo este quarto, o qual o recepcionista disse se tratar de um quarto para não fumantes, fede à fumaça de cigarro. O cheiro chega a incomodar muito, muito mesmo. E também não tive upgrade de quarto conforme meu cartão de fidelidade ser Platinum. Em suma: o hotel é apenas razoável e está abaixo da qualidade da linha Mercure.

Ver mais Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reserve a sua estadia neste hotel
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 106.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 100.70 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros
Garantia do melhor preço

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 970 m ibis Madrid Centro
Hotel ibis Madrid Centro
Desde
Desde 87.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 82.65 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 1,8 km ibis Styles Madrid Prado
Hotel ibis Styles Madrid Prado
Desde
Desde 95.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 90.25 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 2,1 km Mercure Madrid Centro
Mercure Madrid Centro
Desde
Desde 92.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 87.40 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 3,6 km Novotel Madrid Center
Hotel Novotel Madrid Center
Desde
Desde 104.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 98.80 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em MADRID
Verificar preços