Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.078 comentários

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
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Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel excêntrico em Lyon's Presqu'île, perto da estação de comboios

  • Quartos e suites de excelente qualidade, alguns com vista para Fourvière

  • Área de fitness gratuita disponível 7 dias por semana

  • 800 m² de salas para as suas reuniões, seminários e eventos

  • Proteção ambiental com a certificação GREEN KEY

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 Lyon
França

GPS:45.749492, 4.824919

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Belles Saisons

O elegante e totalmente renovado bistro Belles Saisons de inspiração Art Nouveau está aberto 7 dias por semana. O menu do Chef inclui comida caseira à base de produtos sazonais e frescos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  2.078 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.583 comentários

Localizaçõ boa. Quartos de banho demasiado pequenos e pouco funcionais. Sem algum local no quarto para colocar roupa, para além do espaço exíguo , num arnário também exíguo, para pendurar roupa.

Nota clientes Avis 2.5/5

Maria Amigos - Comentários confirmados de ALL

Staff simpático e prestativo, mas as acomodações deixam um pouco a desejar. Não são próprias de um hotel de 4 estrelas.

Cara Sra. Q., Obrigado por ter tido tempo para avaliar a sua estadia no Hotel Mercure Lyon Centre Perrache. Lamentamos que o serviço e as instalações não tenham correspondido às suas expectativas e, por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas. Os hotéis Mercure querem oferecer-lhe a melhor qualidade de serviço durante a sua estadia, pelo que a sua opinião é muito importante para nós. Ficamos à vossa disposição, Com os melhores cumprimentos Maëlys, Assistant Front Office Manager

Fácil acesso em um prédio histórico

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio Casais - Comentários confirmados de ALL

Ocorreu tudo bem conforme esperado, atendimento muito simpático

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marion Begoc Cheffe de réception

Hotel bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Mário M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado embora, para quem venha de metro ou tram, o acesso não seja muito fácil de localizar na primeira vez. Não se perdia nada se, na estação Lyon Perrache, houvesse alguma indicação. Os quartos, embora clássicos, são bons. Só o isolamento na janela do WC é que deixa a desejar.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marion Begoc Cheffe de réception

Ótima localização e confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom hotel, quarto confortável, banheiro limpo, com vaga de garagem disponível!

Dear Mr H., We would like to sincerely thank you for this very good review after your stay in our Mercure Château Perrache! All our teams are happy to learn that your stay in our hotel was up to your expectations:) Your satisfaction is the greatest reward and encourages us every day to give our best. Do not hesitate to contact us by phone or email to make your next reservations. Looking forward to seeing you soon, Marion Begoc Front office manager

Horrível

Nota clientes Avis 0.5/5

Daniel C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel velho, sem manutenção, ar condicionado não funcionou, quando ligamos a cafeteira, a luz apagou.

Caro Sr. C., Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo que dedicou a deixar-nos uma avaliação. Lamentamos que a sua estadia no nosso hotel não tenha correspondido às suas expectativas. Por favor, tenha a certeza de que todos os seus comentários serão tidos em conta para melhorar o nosso serviço. Um corte de energia pode acontecer em qualquer hotel, mesmo nos mais recentes, por isso é uma pena julgar toda a sua estadia por um incidente que foi tratado o mais rapidamente possível pelas nossas equipas. No entanto, tomamos nota do facto de o ar condicionado não estar suficientemente fresco. Por favor, não hesite em contactar-me diretamente em h1… para que possamos discutir a sua estadia e tentar satisfazê-lo. Aguardo com expetativa o vosso contacto. Com os melhores cumprimentos, Maëlys

Em parceria com TripAdvisor

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  • 955 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.372 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.061 comentários 8.3/10 Serviço
  • 25 comentários 4.9/10 Internet
  • 625 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 340 comentários 6.9/10 Limpeza

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