Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.920 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE atribuída pela NSF

  • Terraço com vista para o rio Amstel

  • Apenas a 15 km do Aeroporto de Schiphol

  • Aluguer de bicicletas disponível

  • Este hotel apenas aceita pagamentos com cartões, não aceita dinheiro

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Localização do hotel

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMESTERDÃO
Países Baixos

GPS:52.335579, 4.913228

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  3.920 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.869 comentários

Excelete

Nota clientes Avis 5.0/5

Tiago G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, excelentes condições e excelente pequeno-almoço.

Caro Tiago G., Agradecemos o seu feedback. É gratificante saber que nosso compromisso com a limpeza e iniciativas de desenvolvimento sustentável foi reconhecido e avaliado tão positivamente. Nosso objetivo é proporcionar um serviço de excelência e um ambiente acolhedor, e ficamos felizes que tenha apreciado o atendimento de nossa equipe e as condições oferecidas durante a sua estadia. O pequeno-almoço é uma parte essencial da experiência no nosso hotel, e estamos contentes que tenha considerado excelente. Trabalhamos continuamente para oferecer uma variedade de opções de alta qualidade para começar bem o dia dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de o rever brevemente. Com os melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Andrea C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom e espaçoso, o único porém é a distância até a estação de metrô, mas como a cidade é muito segura ficou ok a distância

Cara Andrea, Agradecemos o seu generoso comentário. É uma alegria saber que a senhora está satisfeita com nosso programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless e com a limpeza do nosso estabelecimento. Ficamos também felizes em saber que nossas iniciativas de desenvolvimento sustentável foram reconhecidas. Lamentamos qualquer inconveniente que a distância até a estação de metrô possa ter causado, mas ficamos contentes que tenha encontrado a caminhada segura e aceitável. Valorizamos o feedback de todos os nossos hóspedes e é graças a hóspedes como você que continuamos a melhorar. Esperamos poder voltar a recebê-la para mais uma excelente experiência. Com os melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Localização longe do centro.

Nota clientes Avis 2.5/5

Koichi H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Simplesmente NÃO existe house keeping. Sujeiras do dia anterior ficam para segundo dia.

Caro Koichi, começamos por agradecer o tempo dispensado no seu feedback. Lamentamos que a localização do hotel não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Entendemos que o acesso ao centro da cidade é um aspeto importante, pelo que o nosso hotel está convenientemente situado a apenas 7 minutos a pé da estação de metro mais próxima, oferecendo conexões rápidas e fáceis para o centro de Amesterdão. Por outro lado, pedimos desculpa pela falha no serviço de limpeza. Asseguramos que é um ponto prioritário, sendo a higienização e manutenção realizadas diariamente. No entanto, no breve período da sua estadia, tivemos uma falta momentânea de colaboradores. Por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas pelo sucedido e reiteramos que se tratou de uma situação pontual. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Cláudia E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel próximo de transportes públicos, tranquilo. Quarto espaçoso, pequeno almoço embora não fantástico, era completo.

Cara Cláudia E., Agradecemos a sua preferência e partilha. É gratificante saber que a proximidade aos transportes públicos e a tranquilidade do hotel contribuíram para uma estadia aprazível. Valorizamos também o seu apreço pelo conforto e amplitude dos nossos quartos. Lamentamos saber que a variedade no pequeno almoço, particularmente no que concerne a frutos secos e bolos, não foi ao encontro das suas expectativas. No Mercure Amsterdam City, esforçamo-nos por oferecer uma seleção diversificada e agradável, e iremos considerar o seu feedback para futuras melhorias. É com orgulho que recebemos a sua avaliação positiva relativa à limpeza e às nossas iniciativas de desenvolvimento sustentável. Esforçamo-nos por manter elevados padrões de higiene e por promover práticas amigas do ambiente. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Atenciosamente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

muito competente

Caro Luciano, Desde já expressamos o nosso agradecimento pela sua avaliação. É um prazer saber que sua estadia foi agradável e que encontrou nossa equipe, especialmente a Jenny, muito competente. Agradecemos por reconhecer os nossos esforços em sustentabilidade, algo que levamos muito a sério. Estamos contentes que tenha apreciado as refeições oferecidas, refletindo a qualidade que sempre procuramos entregar. Teremos muito gosto em recebê-lo novamente. Cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.582 comentários 7.2/10 Localização
  • 2.322 comentários 7.5/10 Quarto
  • 2.088 comentários 8.4/10 Serviço
  • 37 comentários 6.1/10 Internet
  • 1.068 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 1.057 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 478 comentários 4.8/10 Comida
  • 454 comentários 9.3/10 Atmosfera

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