Sofitel Los Angeles at Beverly Hills 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.950 comentários

Sofitel Los Angeles at Beverly Hills - Image 1
Sofitel Los Angeles at Beverly Hills - Image 2
Sofitel Los Angeles at Beverly Hills - Image 3
Sofitel Los Angeles at Beverly Hills - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Conheça as muitas boutiques e a alta-costura da Rodeo Drive e da Melrose Avenue.

  • Aproveite ao máximo o verão de L.A no nosso deck da piscina ou no nosso pátio exterior.

  • Relaxe numa magnífica SoBed e desfrute de vistas deslumbrantes sobre as colinas de Hollywood.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Los Angeles at Beverly Hills

8555 Beverly Blvd., 90048 Los Angeles, California
90048 Los Angeles
EUA

GPS:34.076123, -118.377845

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Esterel

Our restaurant Esterel is open daily from 6:30 am to 12 pm with delicious a la carte breakfast options, and open for dinner from 5 pm to 11 pm. Our in-room dining service is available daily from 6:30 am to 12 pm and from 5 pm to 11 pm.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  2.950 comentários

Constragimento em Café da Manhã

Nota clientes Avis 2.5/5

Caio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiquei bem constrangido ao perguntar mais de 10x e esperar quase meia hora, para que me confirmassem o que estava incluído no meu café da manhã, já que pré-paguei o café da manhã com meus pontos na hora de reservar. Algo tão simples que a equipe de café da manhã não sou interpretar e endereçar e um período de tempo razoável. Depois de meia hora esperando, chegou uma senhora que imagino ser a Concierge do Hotel e me informou que o que estava incluído era o limite de USD 45 cada por refeição, ou seja, podíamos gastar até USD 180 durante a estadia no Sofitel Beverly Hills. A demora foi tanta que minha pressão baixou, e tive que pedir um suco e um café imediatamente. Sugiro para que mudem o sistema de café da manhã, o esquema de menu não é dinâmico, preferia muito o esquema de buffet como outros hotéis da rede. Mais prático, rápido, sem esperar, sem intermediários e dinâmico. De resto, não tenho o que reclamar, só fiquei chateado por ter que falar com 5 pessoas para ter resposta para uma dúvida tão simples. Obrigado!

Dear Caio, Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience you faced during breakfast. Your comments are truly concerning, and we regret the delay and miscommunication you encountered. It is our priority to ensure a seamless and pleasant dining experience for all our guests. We appreciate your valuable suggestions regarding the breakfast system, and we will certainly take them into consideration for future improvements. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant team members for further review. Should you decide to stay with us again, we will strive to provide you with a more efficient and satisfactory service. Best regards, Emilie Inestroza Executive Assistant - Guest Experience & Brand Manager

bem localizado, limpo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos E. N. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localizacao otima, tudo como esperado. atendentes amaveis. Cafe da manha (terceirizado) nao funciona muito bem, filas, pouca gente atendendo. Para quem tem comprimisso e horarios , melhor atravessar a rua e tomar cafe da manha nas redondezas.

Dear Carlos T., Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you found our hotel well-located and clean with friendly staff. We appreciate your feedback on the breakfast service and will address this promptly. We are sorry to see that you were under the impression that our breakfast was outsourced as it is not the case. Nevertheless, we have shared that feedback with our executive team. We look forward to welcoming you back. Best regards, Emilie Inestroza Executive Assistant - Guest Experience & Brand Manager

EXCELENTE LOCALIZAÇÃO

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, EXCELENTES APARTAMENTOS, SUPER CONFORTÁVEIS E LIMPOS! ATENDIMENTO IMPECÁVEL!!

Dear Denise A., thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, comfortable and clean rooms, as well as our impeccable service. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Emilie Inestroza Executive Assistant - Guest Experience & Brand Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Serviço bom em geral, no entanto, quero destacar um membro do pessoal pelo seu profissionalismo e competência, o Senhor Francis que nos acompanhou com a bagagem até o quarto. Raro encontrar alguém tão prestável e discretamente simpatico.

Boa localização. Estadia agradável.

Nota clientes Avis 4.0/5

Julio F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pessoal bem formado e educado, de uma forma geral. Instalações, na área dos quartos, bem dimensionada e limpa. Quanto a restaurante e bar, deixam bastante a desejar. Receção impecavel com pessoal muito atencioso e proficional. Pequeno almoço muito caro para o oferecido, principalmente o café expreço que tem preço exorbitante e não praticada am mais lugar nenhum.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 998 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.479 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.986 comentários 9.1/10 Serviço
  • 25 comentários 4.2/10 Internet
  • 427 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 146 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 106 comentários 6.1/10 Bar
  • 19 comentários 9.1/10 Sustentabilidade

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Los Angeles