Novotel Sao Jose dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.146 comentários

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Novotel Sao Jose dos Campos - Image 4

Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Varanda exterior para eventos empresariais e sociais (até 120 pessoas)

  • 4 salas de eventos modernas com capacidade máxima para 300 pessoas

  • Hotel com piscina aquecida e um deck molhado para adultos e crianças

  • Relaxe na sauna e mantenha a sua forma no ginásio do hotel

  • Massagem relaxante no SPA Pause for You

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Sao Jose dos Campos

Avenida Dr Nelson D'Ávila 2200, Vila das Acácias
12245031 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20547, -45.88346

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

365: RESTAURANTE

Espaço moderno e acolhedor com muita luz natural e situado em frente à piscina do hotel. Menu variado com opções internacionais e locais, especialmente preparadas pelo nosso Chef Raphael Santos. Parque de estacionamento gratuito.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  2.146 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  816 comentários

Boa estadia, funcionarios gentis

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana M. D. O. E. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos , eu e meu marido. É a terceira vez que ficamos e sempre gostamos muito

Prezada Sra, Ana Maria! Gostaria de agradecê-lo pelo tempo dedicado em avaliar nosso hotel. Sobre a touca de banho, ela não fica disponivel no banheiro, mas pode solicitá-la a recepção pois temos como fornecer o item mediante a pedidos. Aproveito para colocar-me à disposição sempre que necessário. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente Tatiana Pelucio Subgerente

Nota clientes Avis 3.5/5

Alexandre L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Recebemos o apartamento com o lavatorio entupido. Pedimos na recepção para desentupir. A pessoa enviada nao veio com ferramentas. Tentou desentupir “chuchando” com as mãos, não resolvendo totalmemte o problema. No final enxugou as mãos na toalha dos hospedes ! Nota ZERO!

Prezado Sr. Alexandre, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Espero revê-lo em breve no Novotel São José dos Campos. Sinceramente, Tatiana Pelucio Subgerente

Boas instalações

Nota clientes Avis 5.0/5

Gonzaga Negócios - Comentários confirmados de ALL

Agradável

Prezado Sr. Gonzaga, Gostaria de agradecê-lo pelo tempo dedicado em avaliar nosso hotel. Aproveito para colocar-me à disposição sempre que necessário. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente Tatiana Pelucio Subgerente

cheio de protocolos e falta de conforto

Nota clientes Avis 2.0/5

S Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi rum. Atendentes mal preparadas para atender as necessidades dos clientes. Minha família ocupou 5 quartos e todos tiveram problemas. Cofre que não funciona, prego no chao, falta de empatia dos atendentes, COBRAM TAXA DE TALHER NA PISCINA????....e por aí vai. Não volto. Não indico.

Prezada Sra. Sandra, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel São José dos Campos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Sinceramente, Tatiana Pelucio Subgerente

Insatisfeitas

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Primeiro tivemos problema com o almoço. O frango estava com gosto estranho. Pedimos para trocar. Não nos avisaram sobre o deposito para gastar com alimentação. Passamos constrangimento por conta disso, ligaram em nosso quarto nos cobrando o valor do jantar. O banheiro do quarto cheirava a mofo. Colchão mole demais.

Prezada Sra. Luciana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel São José dos Campos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Sinceramente, Tatiana Pelucio Subgerente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 218 comentários 8.9/10 Localização
  • 696 comentários 6.1/10 Quarto
  • 707 comentários 8.5/10 Serviço
  • 14 comentários 9.3/10 Internet
  • 387 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 314 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 228 comentários 6.3/10 Comodidades

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