ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 estrelas

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24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans, 13127 VITROLLES, França

Descrição

Extras do hotel

  • Transporte gratuito para o aeroporto, Airbus, estação Vitrolles, das 6h às 23h30, 7 dias.

  • Restaurante aberto nos dias úteis. Terraço com sombra e sala de jantar com ar condicionado.

  • Quartos espaçosos e luminosos para até 4 pessoas, bar-restaurante e WIFI

  • 12 salas de reuniões, 420 m², configuráveis para 200 pessoas, uma equipa de vendas empenhada

  • Parque de 3 hectares, piscina exterior, a 5 minutos do Aeroporto de Marselha Provence.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
França

GPS:43.426926, 5.257248

Telefone
Fax +33 4 42 79 07 04

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

O QUAI

Jante como quiser, quando quiser. Saboreie cozinha simples, saborosa, saudável e equilibrada a qualquer altura e satisfaça os seus desejos. Aproveite para descansar um pouco no restaurante, bar ou esplanada, ou até mesmo no seu quarto.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.162 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  460 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Vitor Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma estadia a trabalho de 8 dias. Na chegada, por volta das 11 da manhã o atendente disse não poderíamos fazer checkin antes das 14, o que era esperado. Então pedimos que ele guardasse nossa bagagem para sairmos para almoçar e ele disse que não poderia guardar, o que nos surpreendeu negativamente. No momento do checkin, solicitei para usar meus pontos da fidelidade, como sempre fiz em toda a rede Accor, e novamente foi negado. Disse que a única maneira de usar os pontos era no momento da reserva. Pedi então para pagar no checkout ou pagar apenas a primeira diária para que pudesse conversar com o gerente no dia seguinte, mas também foi negado e tive que pagar toda a reserva antecipadamente. Após ligações para o suporte ao cliente, 3 dias depois me foi franqueado utilizar os pontos e foi reembolsado o dinheiro. O quarto é bom, grande para os padrões franceses, com bom isolamento acústico, limpo e confortável. Única observação fica em relação ao banheiro, com marcas de ferrugem, mas sem atrapalhar nenhuma funcionalidade. Café da manhã bom, com variedade. Senti falta de ovo mexido ou bacon, mas tinha ovos para cozinhar na hora. O restaurante do hotel tem preço razoável, assim como o atendimento. Porém não consegui entender a lógica de funcionamento. Tinha dia que ficava aberto até as 22, outro dia às 19:30 já estava fechado, outro dia só tinha bebida… Não dá pra contar como um ponto de apoio no final do dia. De resto o hotel está passando por reformas, o que me agrada muito, mas o cheiro de tinha incomodou bastante. Funcionários simpáticos e limpeza diária dos quartos muito boa.

Senhor O., Nous agradecemos por compartilhar sua experiência detalhada conosco. Lamentamos os contratempos que você encontrou durante sua estadia. Entendemos perfeitamente que as situações que você descreveu em relação ao check-in e ao uso de seus pontos de fidelidade podem ser frustrantes. Gostaríamos de informar que a pessoa responsável pelo seu check-in estava em treinamento e talvez ainda não estivesse completamente familiarizada com todas as modalidades de nosso estabelecimento. No entanto, levamos seu feedback muito a sério e nos comprometemos a reforçar nosso treinamento e nossos procedimentos para garantir um serviço ideal no futuro. Quanto às inconsistências observadas no funcionamento do restaurante, pedimos desculpas pela confusão. Iremos imediatamente revisar nossos processos para garantir uma melhor consistência nos horários e na oferta do restaurante, proporcionando uma experiência mais suave e agradável para nossos clientes. Além disso, ficamos felizes em saber que você apreciou a qualidade do quarto e o variado café da manhã. Sua observação sobre o banheiro será repassada à nossa equipe de limpeza para uma melhoria imediata. Agradecemos seu feedback detalhado, pois nos permite identificar áreas para melhorar e atender melhor às expectativas de nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas.

Service au top

Nota Tripadvisor 5.0/5

Rafale3320 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un grand merci à Arthur qui s’est montré très sympathique, serviable et professionnel!! Il n’a pas hésité à venir me récupérer à l’aéroport tard, hors des horaires habituels, et tout ça avec le sourire et la bonne humeur ! Ça c’est du service 5 étoiles…

bien +

Nota Tripadvisor 4.0/5

juliegN6021ZZ Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

joli hotel pas tre cher à 5 min de l aéroport et pas loin d un cinema et zone commerciale avec fast food etc... zone de jeu pour enfant. je reproche de ne pas mettre à disposition un petit déjeuner à emporter car nous le payons dans le tarif .Nous sommes partis très tôt pour prendre l avion.heuresement le monsieur de nuit m a gentiment proposé de prendre quelques bricoles pour grignoter et m a ouvert la machine à café.

Estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Sebastien M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização OK Quartos limpos Area do hotel grande e agradavel Achei a parceria com taxi um pouco salgada : 40 Euros para ir do hotel até o aeroporto por 40 euros... 3 km mesmo que fosse as 5h15 da manha. Abs.

Duerido convidado, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A equipe de recepção

Cómodo, seguro e perto de tudo.

Nota Tripadvisor 4.0/5

c_regadas Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com as comodidades para uma boa estadia, com parque de estacionamento privado e seguro (para além de gratuito) e com fáceis acessos para qualquer parte. Nesta altura do pós-confinamento e devido às regras de higiene e segurança, tivemos de escolher o pequeno almoço na véspera, que nos era disponibilizado no dia seguinte em embalagens para levar para o quarto ou para comer na sala de refeições.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 411 comentários 8.5/10 Localização
  • 760 comentários 5.6/10 Quarto
  • 783 comentários 8.8/10 Serviço
  • 7 comentários 4.8/10 Internet
  • 370 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 287 comentários 4.7/10 Comida
  • 285 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 180 comentários 4.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.