Hotel Mercure Reims Parc des Expositions 4 estrelas

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2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, França

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos de carro da estação de TGV RheimsChampagne-Ardenne

  • Refeições requintadas

  • Nova roupa de cama Mercure

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Localização do hotel

Hotel Mercure Reims Parc des Expositions

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
França

GPS:49.2357, 4.070269

Telefone
Fax +33 3 26 85 64 72

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.080 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  251 comentários

Bon Hôtel Pas Loin de Reims

Nota Tripadvisor 4.0/5

VIPBXL Avaliação com certificação TripAdvisor

Un hôtel situé pas loin du centre de Reims, quatre étoiles, vaste parking, piscine en saison, bar et brasserie, chambre avec petit bureau, grande tv, salle de bains, rénové entièrement il y a quelques années, bonne équipe d'accueil, bon service professionnel. 03.2024

Chouette expérience

Nota Tripadvisor 5.0/5

Discover20938981821 Avaliação com certificação TripAdvisor

Décoration très sympathique et originale Chambre avec bonne literie, propre et spacieuse Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix et de bons produits locaux Personnel accueillant et chaleureux Bon rapport qualité prix On y retournera

C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction et vos retours positifs récompensent le travail de nos équipes. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable. Merci pour vos précieux commentaires ! Cordialement

Excellent

Nota Tripadvisor 5.0/5

PiMoUsSe G Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Tout est parfait , de la réservation via une plate-forme, organisation du repas, nuit et suite du week-end. Chambre propre , spacieuse , petit déjeuner sans fautes , Un poil de chauffage en plus serait top Tout est fluide sans surprise, Merci

Un grand merci pour vos éloges suite à votre séjour au Mercure Reims Parc des Expositions. Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la réservation au petit-déjeuner. Votre feedback sur la propreté de la chambre et la qualité du petit-déjeuner est très apprécié. Nous prenons en compte vos suggestions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochain séjour. Merci encore de votre confiance. Cordialement,

deçu pour un Mercure

Nota Tripadvisor 2.0/5

529c_dricm Avaliação com certificação TripAdvisor

la nuit d'hotel avait deja été reglé, la 1° chose que l'on m'a demandé à mon arrivée est de "charger" ma chambre pour les depenses. c'est une première dans le groupe All ! j'ai reservé une chambre Arty, trés déçu, c'etait une chambre d'ado, de plus aucune insonorisation, on entendait le chien d 'a coté et de l'autre le voisin allez au toilette et prendre sa douche. bref un sejour tres decevant. je n'y mettrais plus les pieds

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Mercure Reims Parc des Expositions. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons l'importance d'une arrivée en douceur, et nous sommes désolés que la première demande de "charger" votre chambre pour les dépenses ait pu générer un inconfort. Soyez assuré que nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre processus d'accueil. Concernant la chambre Arty que vous aviez réservée, nous sommes déçus d'apprendre qu'elle ne correspondait pas à vos attentes. Votre description nous préoccupe, et nous allons enquêter sur la situation pour nous assurer que nos chambres reflètent l'expérience attendue dans un établissement Mercure. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous comprenons votre déception. Nous vous assurons que vos commentaires sont pris très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus positive lors d'un éventuel futur séjour. Cordialement

si vous aimez l'ordinaire

Nota Tripadvisor 2.0/5

TripA1094EV Avaliação com certificação TripAdvisor

chambre ordinaire à la décoration triste, si t'en est que l'on considère qu'il y a une décoration. Salle de bain moche avec WC taille enfant. les parties bar et restaurant sont exclusivement décorées avec de la récupération de ressourcerie : aucun objet identiques (chaises, tables, assiettes...) pour un rendu bas de gamme et moche. Sous couvert de modernité, une rénovation à faible coût. plus de bureau d'accueil, égal à gain de place et optimisation des coûts. Pareil pour le petit déjeuner, aucun accueil, pour se servir tout est bien tassé et difficilement accessible, il faut se débrouiller pour trouver chaque chaque chose. machine à jus d'orange sans orange, besoin de réclamer pour avoir du lait (attente > 5 mn), mais surtout aucune hygiène : le sucre dans un pot commun ou tout le monde mets sa main, pas de pince pour les viennoiseries... bref, un niveau 3 étoiles peut être, adapté aux séminaires éventuellement, mais certainement pas 4 étoiles et pas pour des touristes. nous ne reviendrons jamais.

Cher TripA109EV, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la décoration de la chambre, et la disposition des espaces communs. Nous comprenons que l'ambiance générale ne correspondait pas à vos attentes, et nous prenons cette remarque au sérieux. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous allons réévaluer ces aspects et travailler à apporter des améliorations immédiates. Vos commentaires constructifs sont essentiels pour nous permettre d'élever notre niveau de service, et nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront prises pour remédier aux points que vous avez soulevés. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Cordialement,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 262 comentários 8.5/10 Localização
  • 687 comentários 6.6/10 Quarto
  • 744 comentários 8.6/10 Serviço
  • 8 comentários 2/10 Internet
  • 350 comentários 8.4/10 Atmosfera
  • 327 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 238 comentários 7.8/10 Comodidades
  • 201 comentários 6.8/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.