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ibis Berlin Mitte comentários sobre o hotel em Berlim
Código do hotel: 0357
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Muito bom hotel"
6 de Maio de 2012, antonioburleaguiar, Recife, Brazil
Muito bom o Hotel, sua localização, limpeza e o preço só precisa melhorar o atendimento.Os atendentes só falam Alemão e Inglês o que se torna muito difícil a comunicação para nós brasileiros do nordeste, que geralmente não falamos inglês e muito menos Alemão, entendemos apenas Espanhol e Italiano por semelhança.Seria muito bom que pelo menos um atendente entendesse alguma coisa de Português, Espanhol ou até mesmo o Italiano, para se comunicar com pessoas que falam estas línguas.Os atendentes simplesmente dizem não saber estas línguas, que só atendem em Inglês e Alemão, não procurando nem tentar entender por mímica o que desejamos saber.Neste ponto o hotel deixa muito a desejar.Em PRAGA na República Checa ficamos no Hotel Elite um Hotel bem menor e mais simples que o IBIS e neste hotel tinha um atendente que entendia Português e outros dois que entendiam e falavam Espanhol.Acho que a Accor deveria ter em suas recepções pelo menos uma pessoa que fale ou pelo menos que entenda e transmita a nós latinos o que desejamos saber.Atenciosamente:Antonio Mario Burle de Aguiar.
"Ótimo hotel."
15 de Abril de 2012, CassioL, Sao Paulo, Brazil
Boa localização, transporte fácil, pontos turísticos próximos (dá pra ir andando).Limpeza do banheiro deveria ser um pouco mais cuidadosa.O café da manhã é muito gostoso, mas bem caro.
"Recomendavel"
9 de Março de 2012, Curitiba, Brazil
O hotel esta bem situado, e bem organizado, cumpre o que promete. Otima opcao em termos de custo-beneficio. Nao teve nenhum problema maior. Estamos bastante satisfeitos e recomendariamos o hotel aos interessados.
"Profissionais mal treinados e muitas vezes grosseiros."
7 de Março de 2012, Paris, France
Quando cheguei ao hotel, pedi a chave do quarto para os recepcionistas, pois meu amigo que dividia o quarto já havia feito o check-in. Mesmo com esse meu amigo, deixando o numero do quarto na recepção, eles não sabiam me informar o numero do quarto.Assim, fiquei n hall do hotel esperando por meus amigos e tentando acessar a internet pelo hall do hotel que não funcionava. Assim resolvi pagar a internet. Tentei acessar de varias formas, mas não consegui. Fui reclamar na recepção que não conseguia acessar e fui informado por uma atendente que era somente no quarto. Pedi totalmente a paciência e pedi meu dinheiro de volta.Quando estava de saco cheio de tudo, fui perguntar novamente a mesma recepcionista, se por acaso algum de meus amigos não havia informado o numero do quarto. Ela então disse que disse que sim. Então eu falei que o o outro recepcionista não havia me informado o numero do quarto e que o vocês tinha um péssimo serviço. Então ela disse ironicamente: What bad friends you have! (pois eles não esperaram) .Pergunta: o IBIS permite que seus funcionarios emitam opiniões sobre seu clientes/Acho que falta edução e treinamento a seus funcionários!!
"Staff muito atencioso."
4 de Março de 2012, Recife
Além do café maravilhoso e do bom isolamento acústico do quarto, destaca-se a atenção do staff, que começou a ser gentil antes mesmo da nossa chegada ao hotel.É que dias antes solicitei por e-mail que nossos quartos - viajamos com outro casal - tivessem vista para a Fernsehturm (torre de tv), no que fui prontamente atendido, tendo recebido, também por e-mail, resposta extremamente simpática da gerente. Demais disso, todos os recepcionistas e funcionários do café foram de uma gentileza ímpar, sendo sempre muito solícitos
"Um hotel recomendável, sem sombra de dúvida."
23 de Janeiro de 2012, São Paulo
Além desse hotel estar localizado num lugar privilegiado de Berlim - numa avenida com acesso a meu de transporte rápido -, ele localiza-se próximo à uma galeria onde se tem de tudo para comprar ou comer e também está próximo da estação de trem Alexander Platz, a qual dá acesso a diversas linhas de metrô e trens.Os funcionários são excelentes, pois mostraram-se ser atenciosos, compreensivos e sobretudo, dispostos a nos ajudar em algumas situações inesperadas. O quarto é aconchegante, limpo, perfumado e silencioso. Há travesseiros para um bom sono, a cama tem um cochão muito bom e o espaço para o banho é adequado e suficiente para pessoas com estaturas um pouco maiores doque o normal, ou seja, para os gordinhos, como eu.Enfim, minha nota é 9, por conta do preço, que não é tão alto, mas nem tão baixo.Ah, o café da manhã é simplesmente maravilhoso.
"Avaliação IBIs Berlin"
13 de Outubro de 2011, Salvador, Brazil
Hotel bem basico. Atendimento da recepção totalmente impessoal, sem boa vontade para dar informaçoes .Hotel proximo a Alexanderplatz,mas se vcs estiver chegando de malas fica difícil chegar com elas ,pois o hotel esta cerca de 10 min a pé. Na chegada, mesmo sendo em Berlin e na Alexanderplatz station, é dificil se familiariar na mesma hora com o transporte publico( que por sinal é excelente). Por mais incrivel que pareça, o setor de informação da estação não fala um ingles fluente e pode ser dificil entender a rede intrincada de tranporte no primeiro momento.Se esta querendo algo mais interressante não deverá ser o hotel escolhido.
"Bom hotel"
6 de Outubro de 2011
Localização razoável, bom café da manhã, diária a preço justo, internet wifi grátis no lobby, padrão ibis, normal. Vista muito bonita da cidade. Posto de gasolina, e loja de conveniência ao lado. Longe do metrô.
"O pior dos Ibis em que já fiquei!"
6 de Outubro de 2011, Cascais, Portugal
Escolhi o Ibis Mitte por saber ao que ia, e pela sua localização conveniente. Fomos 2 casais: nós tivemos sorte com o quarto, mas o outro casal não. O quarto cheirava a tabaco, e na recepção disseram que no corredor era permitido fumar (!). Foram-se embora.Num dos dias estavamos cansados e decidimos pedir uma sopa, que o menu diz estar disponível 24 horas...Mas não estava. Tivemos de tragar outro snack e...surpresa!...Tive de pagar em dinheiro porque o recepcionista disse que não podia por na conta do quarto!Bem, mas pelo menos o pequeno-almoço foi dos melhores dentre os Ibis em que já fiquei... Ah! o Wi-Fi não funciona...
"Aceitável"
11 de Agosto de 2011, rio de janeiro
o quarto tem um tamanho aceitável, porém o banheiro é minusculo....tipo um tem que sair p/outro entrar.alguns recepcionistas nao tem paciencie p/fornecer explicaçoes. a internet é super lenta e p/imprimir algo tem que solicitar (nem sempre atendem) no balcao, pois 99% do tempo a impressora que fica ao lado do computador à disposiçao dos hospedes, nao funciona. FUNCIONA.
"muito bom"
28 de Junho de 2011, Muenchen
Bom serviço de recepção, bom quarto, pessoal atencioso, limpeza excelente, bom nível de silêncio, localização um pouco distante do Ubahn, porem o Tram resolve parte da distância, internet poderia ser gratuita também a partir dos quartos, tendo em vista que hoteis do grupo com menor classificação já oferecem gratuitamente.
"Boa localização e excelente custo benefício"
21 de Junho de 2011
O hotel está muito bem localizado, podendo ir a pé a algumas atrações de Berlim, como por exemplo a ilha dos museus e a uma região de ótimos restaurantes.Os funcionários são atenciosos e prestativos.Os quartos são bem confortáveis.
"Sem indicações sobre concerto"
15 de Março de 2011, Porto Alegre
O hotel é bom, o pessoal é simpático, fornece as indicações habituais, nada extraordinário. Acho que é exigir muito, mas o cara da recepção não fez muita força pra ajudar com os horários de concertos da Filarmônica de Berlim, só disse, com um sorriso, que também não sabia, e que tinha um computador na recepção à disposição dos hóspedes, se quiséssemos pesquisar. No fim, pesquisamos, mas não conseguimos entender o calendário de eventos do site... paciência!
"simpático e bem localizado"
15 de Fevereiro de 2011, Lisboa
O pequeno almoço é um extra pelo qual vale a pena pagar.
"Um bom hotel"
2 de Fevereiro de 2011
O hotel é como todo Ibis. Um bom tipo de acomodação, sem novidades positivas ou negativas para quem conhece o padrão. O café, embora caro, é muito bom e a localização é boa, ficando a dez mi nutos de caminhada da Alexanderplatz, onde há todo tipo de transporte para toda a cidade e muitas das atrações turísticas ficam próximas. Para quem não gosta de caminhar, pode pegar o bonde a poucos passos hotel para chegar na Alexanderplatz. Utilidade: tem uma loja de ocnveniência contígua ao hotel, onde dá para comprar água, bebidas e lanches e fazer o café da manhã bem mais barato.
Endereço do hotel
Prenzlauer Allee 410405 BERLIN
GERMANY
Aceder ao hotel
GPS :N 52° 31' 43.23'' E 13° 25' 2.78''
Contactar o hotel
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