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MENÇÕES LEGAIS

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO PLACES BY LE CLUB ACCORHOTELS

A sociedade Accor, sociedade anônima com sede em 110 avenue de France, 75013 Paris, França, registrada no RCS de Paris com o número B 602 036 444 (doravante «AccorHotels»), edita um aplicativo denominado Places by Le Club AccorHotels, disponível na rede social Facebook) ou através de um aplicativo móvel dedicado, que permite aos membros do programa de fidelidade Le Club AccorHotels ganhar pontos Le Club AccorHotels (doravante o «Aplicativo») nas Condições definidas nas presentes condições gerais de utilização.

1 DEFINIÇÕES

AccorHotels: tem o significado que lhe é atribuído no preâmbulo das presentes.

Aplicativo: tem o significado que lhe é atribuído no preâmbulo das presentes.

Badge: designa uma recompensa concedida a um Usuário em troca de Check-in Places feitos e validados nas condições definidas no artigo 4º abaixo. Os Badges são emitidos segundo as condições definidas na Tabela.

Tabela: designa o documento que lista os Badges disponíveis assim como, para cada Badge, as condições de obtenção aplicáveis e o número de pontos Le Club AccorHotels atribuídos ao Membro em caso de obtenção do Badge. Este documento está disponível no Aplicativo e no site http://www.accorhotels.com/fr/leclub/places.shtml.

CGU: designa as presentes condições gerais de utilização do aplicativo Places by Le Club AccorHotels.

Check-in Places: designa a ação que consiste na geolocalização a partir do Aplicativo no decurso de uma Estadia Elegível ou a indicação de ter feito uma Estadia Elegível, posteriormente a essa estadia.

Conta Le Club AccorHotels: designa a conta individual de cada Membro onde os Pontos Le Club AccorHotels são acumulados.

Conta Places: tem o significado que lhe é atribuído no artigo 3º.

Condições Gerais Le Club AccorHotels: designa as condições gerais de utilização do programa de fidelidade Le Club AccorHotels oponíveis aos Membros.

Membro: designa qualquer pessoa que tenha se inscrito no programa de fidelidade Le Club AccorHotels, tendo aceito as Condições Gerais Le Club AccorHotels correspondentes e dispondo de um número de cartão de fidelidade Le Club AccorHotels. Todos os outros tipos de cartões (passes, cartão Accor Favorite Guest Business, cartão Ibis Business, etc.) não permitem ter o status de Membro, como especificado nas CGU e não permitem assim usufruir do Aplicativo.

Ponto Le Club AccorHotels: designa a unidade normalmente gerada por um Membro, através de uma tabela, no seguimento de uma estadia elegível nas condições previstas nas Condições Gerais Le Club AccorHotels. Os Pontos Le Club AccorHotels obtidos no contexto do Aplicativo estão sujeitos às regras e condições definidas nas Condições Gerais Le Club AccorHotels, especialmente no que se refere a seu período de validade.

Hotéis Participantes : designa os estabelecimentos hoteleiros operados sob a marca do Grupo AccorHotels participantes do programa de fidelidade Le Club AccorHotels, como definidos nas Condições Gerais Le Club AccorHotels. Convém lembrar que os hotéis não operados sob a marca AccorHotels e distribuídos no site www.accorhotels.com ou no aplicativo móvel AccorHotels e que possam ser parceiros do programa Le Club AccorHotels não são Hotéis Participantes.

Estadia Elegível: designa uma estadia em um Hotel Participante que permite a um Usuário validar um Check-in Places. Apenas são elegíveis as estadias feitas em um Hotel Participante e que deem direito ao ganho de Pontos Le Club AccorHotels de acordo com as Condições habituais previstas nas Condições Gerais Le Club AccorHotels.

Usuário: designa qualquer Membro que tenha procedido à inscrição e disponha de uma Conta Places, de acordo com o artigo 3º.

2 FINALIDADE E ACEITAÇÃO DAS CGU

As CGU têm como finalidade definir as condições em que a AccorHotels fornece o Aplicativo e em que os Usuários usufruam deste.

Qualquer utilização do Aplicativo está sujeita à aceitação sem reserva das CGU, que são unicamente oponíveis à AccorHotels e aos Usuários. Exprimem todo o acordo entre os Usuários e a AccorHotels no que se refere ao Aplicativo.

Para efeitos da disponibilização do Aplicativo, a AccorHotels reserva-se o direito, a qualquer momento, de alterar todo ou parte do conteúdo das CGU. As novas versões das CGU entram em vigor na data de publicação. As alterações significativas das CGU são transmitidas aos Usuários por qualquer meio que a AccorHotels considere oportuno e entram em vigor a contar dessa notificação.

3 INSCRIÇÃO E CONTA PLACES

    A conta Places by Le Club AccorHotels (doravante a «Conta Places») é a interface do Aplicativo que permite, particularmente, ao Usuário:
  • - fazer Check-ins Places e, se quiser, compartilhá-los nas redes sociais;
  • - consultar o status de seus Check-ins Places;
  • - consultar a Tabela;
  • - verificar os Badges obtidos e o número de Pontos Le Club AccorHotels ganhos com o Aplicativo;
  • - visualizar a utilização de seus amigos do Aplicativo na rede social Facebook;
  • - convidar um amigo da rede social Facebook para usar o Aplicativo.
A utilização do Aplicativo está reservada aos Membros que procederam a sua inscrição para usufruir de uma Conta Places.

A inscrição é gratuita. Está sujeita à utilização da funcionalidade «Facebook Login» sugerida pela rede social Facebook. Para isso, o Membro deve ter criado previamente uma conta no serviço acessível no endereço www.facebook.com. A utilização da funcionalidade «Facebook Login» permite ao Aplicativo acessar os seguintes dados: nome, sobrenome, fotografia de perfil do Membro, faixa etária, gênero, idioma, país, outras informações públicas e, se não houver oposição, o endereço de e-mail associado a sua conta Facebook e sua lista de amigos na rede social Facebook.

    A inscrição do Membro é efetiva após este inserir no Aplicativo:
  • - seu login e senha correspondentes a sua conta Facebook;
  • - e, em seguida, o número de cartão correspondente a sua Conta Le Club AccorHotels.
Uma vez terminada a inscrição, o Aplicativo é associado à Conta Le Club AccorHotels do Membro. O Aplicativo pode ser associado a uma única Conta Le Club AccorHotels de cada vez. Os Pontos Le Club AccorHotels associados aos Badges da Conta Places apenas podem ser atribuídos a essa Conta Le Club AccorHotels.

4 DESCRIÇÃO DO APLICATIVO

O Aplicativo permite aos Usuários fazer Check-ins Places durante uma estadia, ou posteriormente a uma Estadia Elegível.

Para fazer um Check-in Places, o Usuário deve entrar em sua Conta Places e seguir as instruções apresentadas. Os Check-in Places são automaticamente visíveis por todos os outros Usuários do Aplicativo que sejam "amigos" na rede social Facebook do Usuário que fez o Check-in Places.

Um Check-in Places deve ser feito entre a data de chegada do Usuário ao Hotel Participante e no prazo de seis (6) meses a contar da data de partida do hotel.

O fato de fazer um Check-in Places não substitui as condições habituais relacionadas com a chegada de um Usuário a um hotel.

4.1 Validação dos Check-ins Places

Uma vez feito pelo Usuário, qualquer Check-in Places fica aguardando validação. Para os Check-in Places em questão, é apresentado o status «pendente» na Conta Places.

Para ser validado, o Check-in Places deve corresponder a uma Estadia Elegível. Se for esse o caso, o Membro vê creditados os Pontos Le Club AccorHotels correspondentes a sua estadia na Conta Le Club AccorHotels, de acordo com as Condições habituais previstas nas Condições Gerais Le Club AccorHotels. O crédito aciona a validação do Check-in Places no prazo de 35 dias. Na Conta Places, o Check-in Places em questão passa assim do status «pendente» para o status «validado», sendo o Usuário informado através do Aplicativo.

Para cada Estadia Elegível, pode ser validado apenas um Check-in Places.

A validação de um Check-in Places não gera, sozinha, nenhum ganho de Pontos Le Club AccorHotels. Apenas a obtenção de um Badge nas condições previstas no artigo 4.2 permite desencadear o ganho dos Pontos Le Club AccorHotels correspondentes, como definido na Tabela.

4.2 Obtenção dos Badges

O Usuário obtém diferentes Badges sempre que seus Check-ins Places validados lhe permitirem cumprir as condições definidas na Tabela.

Cada Badge apenas pode ser obtido uma vez pelo Usuário. O mesmo Check-in Places pode desencadear a obtenção de vários Badges.

Os Pontos Le Club AccorHotels associados à obtenção de um Badge são creditados na Conta Le Club AccorHotels do usuário no prazo de dez (10) dias a contar da obtenção do Badge.

4.3 Apadrinhamento

Um Usuário pode apadrinhar um de seus amigos o convidando para utilizar o Aplicativo. O apadrinhamento não permite aos padrinhos e afilhados ganharem Pontos Le Club AccorHotels adicionais. Um padrinho pode apadrinhar quantas pessoas quiser. Uma pessoa só pode ser apadrinhada uma vez.

4.4 Status de «residente»

Quando, para um Hotel Participante específico e em um momento específico, um Usuário dispõe, entre todos os outros Usuários, do maior número de Check-ins Places validados, então lhe é atribuído o status honorário de «residente» do hotel em questão. A obtenção deste status não dá direito a nenhum ganho de Pontos Le Club AccorHotels. O Usuário perde o status a partir do momento em que outro Usuário o obtém.

5 ALTERAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DO APLICATIVO

A AccorHotels tem a capacidade de alterar, suspender ou terminar, a qualquer momento, a toda ou a parte do Aplicativo, de pleno direito e sem aviso prévio.

6 RESPONSABILIDADE DO MEMBRO

Qualquer incumprimento das CGU por parte de um Usuário, qualquer utilização abusiva ou fraudulenta do Aplicativo, qualquer falsificação das informações transmitidas poderá originar a eliminação, sem aviso prévio nem indenização, da Conta Places do Usuário.

A eliminação será feita sem prejuízo da possibilidade de qualquer tipo de ação da AccorHotels em relação ao Usuário.

7 ASSISTÊNCIA E RECLAMAÇÕES

7.1 Pedido de assistência

Se um Usuário quiser atribuir a sua Conta Places um número de cartão de fidelidade diferente do inserido inicialmente em sua inscrição, convida-se o Usuário a solicitar a assistência da AccorHotels, preenchendo o formulário disponível em sua Conta Le Club AccorHotels no site accorhotels.com.

7.2 Reclamações

    Se um usuário constata:
  • - que um Check-in Places não foi validado nas condições previstas pelo artigo 4º,
  • ou
  • - que não obteve Pontos Le Club AccorHotels associados à obtenção de um Badge nas condições previstas na Tabela, então o Usuário pode solicitar a correção da falha constatada preenchendo o formulário de reclamação disponível em sua conta Le Club AccorHotels no site accorhotels.com.
Para uma estadia específica, não será considerada nenhuma reclamação se esta for apresentada mais de seis (6) meses após a data de partida do Hotel Participante ou, no caso de ganhos de pontos Le Club AccorHotels associados à obtenção de um Badge, mais de seis (6) meses após a obtenção do Badge em questão.

8 PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

De acordo com o artigo 32 da lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos arquivos e às liberdades, o Usuário é informado que a AccorHotels procede a um processamento automático de dados pessoais concernentes a ele para efeitos do funcionamento do Aplicativo. As informações pedidas na inscrição do Usuário são obrigatórias, com exceção das informações relativas a um eventual apadrinhamento. A falha na disponibilização de informação obrigatória impossibilitará a AccorHotels de processar o pedido do Usuário.

O processamento automático de dados pessoais tem como objetivo o gerenciamento da inscrição no Aplicativo, a disponibilização do Aplicativo ao Usuário e a atribuição de Pontos Le Club AccorHotels. A AccorHotels é o destinatário dos dados pessoais relativos ao Usuário. Para efeitos da disponibilização do Aplicativo, a AccorHotels é obrigada a transmitir esses dados para sua filial Pro-Fid SAS, responsável pelo programa de fidelidade Le Club AccorHotels, bem como seus prestadores de serviços TI, e, especialmente, à sociedade 909 C SAS.

Nos termos dos artigos 38 e seguintes da lei de 6 de janeiro de 1978, o Usuário dispõe do direito de acesso, alteração, retificação e eliminação de dados pessoais concernentes a ele. Também pode se opor ao processamento com base em motivos legítimos.

Para exercer esses direitos, o Usuário pode enviar uma mensagem para data.privacy@accor.com, especificando que seu pedido se refere ao aplicativo Places by Le Club AccorHotels. O Usuário é informado que, em caso de exercício de seu direito de eliminação ou de oposição, pode ser bloqueado seu acesso a toda ou parte do Aplicativo.

9 PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Aplicativo e todos os seus componentes, particularmente textos, fotografias, ilustrações, logotipos e documentos são, salvo indicação em contrário, propriedade intelectual exclusiva da AccorHotels ou de suas sociedades.

Consequentemente, de acordo com as disposições legais nacionais e internacionais, qualquer reprodução ou representação de toda ou parte do Aplicativo ou de seus componentes é proibida, como qualquer alteração.

Todos os logotipos, marcas, nomes de domínio e outros símbolos relativos à AccorHotels ou um de seus associados e presentes no Aplicativo são e permanecem propriedade exclusiva da AccorHotels ou de seus associados. É estritamente proibido utilizar, reproduzir ou distribuir esses símbolos sem a expressa autorização por escrito do proprietário.

10 CANCELAMENTO DAS CGU

10.1 Por iniciativa do Usuário

O Usuário pode, a qualquer momento, decidir suspender a utilização do aplicativo ou eliminá-lo de seu terminal de usuário ou de sua conta de Facebook.

O usuário também pode solicitar a eliminação de sua Conta Places preenchendo o formulário disponível em sua Conta Le Club AccorHotels no site accorhotels.com. A eliminação implica na prática o cancelamento imediato das CGU.

10.2 Por iniciativa da AccorHotels

Qualquer utilização do Aplicativo contrária às CGU poderá ser sancionada através da eliminação imediata da Conta Places do Usuário em questão, a eliminação de seus benefícios, de todos os Check-ins Places registrados e os Badges desbloqueados, sem que o Usuário possa reclamar qualquer indenização, seja a que título for.

10.3 Efeitos do cancelamento

De qualquer forma, a eliminação da Conta Places implica a impossibilidade de utilizar o aplicativo, bem como a eliminação de todos os Check-ins Places validados e os Badges desbloqueados à data dessa eliminação.

11 LEI APLICÁVEL E LITÍGIOS

As CGU regem-se pela lei francesa, sem prejuízo das disposições obrigatórias mais protetoras potencialmente aplicáveis do país de residência dos Usuários.

Os Usuários são informados da possibilidade de recorrer, em caso de contestação relativa às CGU, a um processo de mediação convencional ou a qualquer outro método alternativo de resolução de litígios.

Publisher:
ACCOR SA, sociedade anônima com capital de 700.317,363 euros, com sede em 110 avenue de France, 75013 Paris, França, inscrita no Registro do Comércio e das Sociedades com o Nº RCS PARIS B 602 036 444, com Nº de IVA intracomunitário FR 93 602 036 444, e inscrita no registro de agentes de viagem e outros operadores de viagem com o nº IM091100035,

Fone: +33 (0)1 45 38 86 00

Diretor da publicação: Emanuel Baudart

Alojador da página:

ONLINE SAS, filial do grupo Iliad,
BP 438
75366 PARIS CEDEX 08
FRANÇA
Fone: 0899 173 788 (1,35€ por chamada e depois 0,34€/min)

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Use o Places em seu computador

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  • 1 - Sincronização de contas

    Conecte suas contas do Facebook e Le Club AccorHotels ou Accor + Accor Privilegede Partners para registrar o histórico de suas atividades.

  • 2 - Fazer o check-in

    Antes ou depois de sua hospedagem, você decide.

  • 3 - Confirmação após o check-in

    Uma notificação informa você quando seu check-in for validado.

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Use o Places em seu celular

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  • 2 - Fazer o check-in

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Conheça todas as medalhas Places

Medalhas básicas

  • Welcomer a partir do 1º check-in feito 50 Pontos
  • Fan após 5 check-ins feitos em hotéis diferentes 300 Pontos
  • Lover após 10 check-ins feitos em hotéis diferentes 500 Pontos
  • Addict após 30 check-ins feitos em hotéis diferentes 1500 Pontos
  • Collectionneur após 15 check-ins feitos em três meses 1500 Pontos
  • Addicted após 3 check-ins feitos no mesmo hotel 300 Pontos
  • Holiday Maker após 3 check-ins em um hotel classificado como resort 500 Pontos
  • Like at home após 3 check-ins feitos em um hotel Adagio 300 Pontos
  • Collectionneur após desbloquear 5 medalhas 500 Pontos
  • Aficionado após desbloquear 10 medalhas 1000 Pontos
  • Ambassadeur após desbloquear 15 medalhas 3000 Pontos

Medalhas básicas

  • Cosmopolite após 5 check-ins feitos em países diferentes 200 Pontos
  • World Citizen após 10 check-ins feitos em países diferentes 500 Pontos
  • La vie en rose após 5 check-ins feitos em um hotel em Paris 200 Pontos
  • Siam smile após 5 check-ins feitos em um hotel na Tailândia 200 Pontos
  • Samba após 5 check-ins feitos em um hotel no Brasil 200 Pontos
  • Oriental explorer após 3 check-ins feitos em um hotel na China 200 Pontos
  • London Style após 5 check-ins feitos em um hotel em Londres 200 Pontos
  • German Trip após 5 check-ins feitos em um hotel na Alemanha 200 Pontos
  • Australia após 5 check-ins feitos em um hotel na Austrália 500 Pontos

Medalhas Hotels

  • Magnifique Traveler após 3 check-ins feitos em hotéis Sofitel 800 Pontos
  • Design your journey após 3 check-ins feitos em um hotel Pullman 500 Pontos
  • Memorable Traveler após 2 check-ins feitos em um M Gallery 500 Pontos
  • Novotel relax após 3 check-ins feitos em um hotel Novotel 200 Pontos
  • Enthusiastic traveler após 3 check-ins feitos em um hotel Mercure 150 Pontos
  • Happy Traveler após 3 check-ins Ibis styles 100 Pontos

Medalhas Activity

  • spa lover após 3 check-ins feitos em hotéis classificados como Spa 300 Pontos
  • Golf após 1 check-in em um hotel classificado como golfe 500 Pontos
  • Birdie após 2 check-ins em um hotel classificado como golfe 300 Pontos

Medalhas Events

  • Starting-blocks após 1 check-in feito durante os Jogos Olímpicos (na cidade em questão) 100 Pontos
  • Happy New Year após 1 check-in feito em 01/01 100 Pontos
  • Fashion Week após 1 check-in feito durante a Semana da Moda de Londres, Nova Iorque, Milão ou Paris 100 Pontos
  • Carnival após um check-in feito durante o festival do Rio de Janeiro, Nice ou Veneza 100 Pontos
  • Tennis grand slam após 1 check-in feito durante 1 dos torneios do Grand Slam 100 Pontos
  • Film festival após 1 check-in feito durante o festival de Deauville Cannes Cabourg, Los Angeles ou Berlim 100 Pontos

Se hospede em um dos hotéis participantes do programa, faça o check-in no aplicativo Places e tenha a chance de acumular medalhas e pontos Le Club AccorHotels. Aproveite o máximo ... É muito fácil!

  • Se hospede em mais de 2.800 hotéis!

  • Conquiste medalhas com seus check-ins

  • Ganhe pontos Le Club AccorHotels

Se hospede em um dos hotéis participantes do programa, faça o check-in no aplicativo Places e tenha a chance de acumular medalhas e pontos Le Club AccorHotels. Aproveite o máximo ... É muito fácil!

Capovaticano Resort Thalasso and Spa - MGallery Collection - Ricardi Tropea - Itália

Como funciona?

  • ETAPA 1: CHECK-IN

    Faça seu check-in através do aplicativo durante ou após sua hospedagem.

  • ETAPA 2: VALIDAÇÃO

    Nossas equipes verificam se o check-in é válido enquanto isso mantemos você informado.

  • ETAPA 3: PRÊMIO

    Acumule medalhas para ganhar pontos Le Club AccorHotels. Você pode até se tornar residente de um hotel!

MEUS PRÊMIOS

Todas suas conquistas estarão visíveis em seu perfil.

  • Você ganha medalhas com cada check-in e cada conquista faz você acumular pontos

  • Globe trotter, esportista ou spa addict, há um medalha feita para você:

    • Basics
    • World Location
    • Activity
    • Hotels
    • Events
  • O status de residente é somente para pessoas que tenham feito mais check-ins válidos em um de nossos hotéis.

VANTAGENS DO APLICATIVO

VANTAGENS DO APLICATIVO+

  • +

    Convide seus amigos para se juntarem a você por sms, e-mail, Facebook ou Twitter!
    Quem será o melhor?

  • +

    Fique por dentro de todas as ofertas especiais Le Club AccorHotels com seu feed de notícias.

Como usar "PLACES" em seu celular

Como usar "PLACES" em seu computador

Outras opções para acumular pontos

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