Hotel – Novotel Rj Botafogo
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Rj Botafogo

Praia De Botafogo  330  Botafogo 
22250040  RIO DE JANEIRO
BRAZIL

105 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 105 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Serviços para crianças
    • Clube Infantil para crianças de 0 a 3 an
    • Clube Infantil para crianças de 3 a 6 an
    • Clube Infantil para crianças de 4 a 6 an
    • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a
    • Clube Infantil para crianças com mais de
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
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    • Internet sem fio no quarto
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  • Estacionamento
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  • Serviços para crianças
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  • Hotel 100% não-fumante
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Câmbio
  • Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube Infantil para crianças de 0 a 3 an
    • Clube Infantil para crianças de 3 a 6 an
    • Clube Infantil para crianças de 4 a 6 an
    • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a
    • Clube Infantil para crianças com mais de

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 0:00 - 0:00

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Novotel Rj Botafogo

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.5/5 Com base em 105 comentários
Yarbas 2017/02/03
« Surpreendente »

As instalações são muito boas. O atendimento é excelente, tanto na recepção quanto no restaurante. O pedido de mais toalhas foi atendido muito rápido. Parabenizo ainda a equipe da cozinha, em especial o Cheff Senna, e o cozinheiro Aramis, que nos atenderam muito bem com a comida especial para nosso filho.

NovotelBotafogo, Gerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Olá Yarbas, É uma enorme alegria ler comentários como o seu, será um prazer compartilhar com a nossa equipe! Volte sempre! Rafael Andrade Gerente Geral Novotel RJ Botafogo

fernando358 2016/12/16
« Lazer no Rio »

um bom Hotel, bem localizado, com uma vista espetacular, decoração simples porem com muito bom gosto, a sauna e a piscina estavam fechadas o que deixou frustado meu filho....café da manhã padrão internacional Novotel ...

, Gerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Olá Fernando, Agradecemos ter avaliado sua hospedagem no Novotel RJ Botafogo. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por esse motivo a sua opinião é fundamental para nós. Esperamos reve-lo em breve, nossa área de lazer está 100% com tudo funcionando! :) Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel RJ Botafogo

Ric_sp 2016/09/16
« Bom Hotel Mas Precisa de Ajustes »

Estive Hospedado num fim de semana para as Paralímpidas. o Hotel é bem localizado e tem uma otima infraestrutura. A qualidade do sono é excelente. mas os colaboradores precisam ser mais bem treinados. no Restaurante, na primeira noite fiquei aguardando uns 20 minutos para ser atendimento, para os padrões do Novotel, não é aceitavel, nem ao menos se desculparam pela falta de prestatividade. Reportei na recepção mas não tive retorno. um outro ponto foi a cobrança de uma bebida no ckeck out que eu não havia consumido. Acredito que precisam ser alinhados esses pontos juntos aos colaboradores do hotel. Att.,

Daphne M, Subgerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ric_SP, Agradeço pelo tempo dedicado em relatar sua experiência no Novotel RJ Botafogo. Sinto muito que não tenhamos atendido às suas expectativas; por favor, aceite minhas desculpas pelo ocorrido. Observe que este problema foi uma exceção à nossa prática normal, sabemos que isso não nos exime da responsabilidade e dos transtornos causados, porém estamos concentrando esforços para impedir que uma situação como essa se repita no futuro. Obrigada por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel RJ Botafogo. Atenciosamente, Daphne Mota

claudia_a_mazzetto 2016/09/15
« Uma estadia rápida e perfeita »

Passamos um dia perfeito , desde a chegada até a partida. Recepção super atenciosa, os quartos limpos e novos - muito bom.. Próximo ao metrô e com muitas opções de linha de ônibus. Otimos restaurantes nas proximidades.

Daphne M, Subgerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Claudia, Agradeço muito pelos seus comentário sobre o Novotel RJ Botafogo. É sempre um prazer receber um feedback tão positivo sobre os nossos serviços e instalações. Espero revê-la novamente. Atenciosamente, Daphne Mota

Boeing787Dreamliner 2016/08/03
« Estrutura e localização boas, porém serviços razoáveis. »

Hotel novo, com boa localização e estrutura. Contudo, os serviços ainda precisam melhorar. Não é cabível compreender um hotel categoria 4**** não dispor de um serviço de manutenção 24h. Fiquei sem tv às 00:20h, e não tive qualquer solução por parte do hotel.

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