Hotel – Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema
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Hotel Adagio

Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 2  Moema 
04078-000  SAO PAULO
BRASIL

399 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 399 comentários
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Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento público em área interna
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Animais de estimação permitidos
  • Piscina

Serviços e informações práticas

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  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Animais de estimação permitidos
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
  • Centro de fitness
  • Serviço de babá mediante solicitação

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-23:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:00-23:00

Serviços de negócios

  • 1 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Nossos apartamentos

  • 71 apartamentos
  • 40 apartamentos não fumantes
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Prensa para calças no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Ferro de passar no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
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Os comentários de nossos clientes para o Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 399 comentários

Fabianoh119 2014/11/12
« espaçoso »

bom apart, dentro do padrão accor, exelente localização e bom café da manhã. o quarto é bem espaçoso, dê preferencia na hora do check in, pelos apartamentos reformados, ainda existem alguns que estão no padrão mercure ,não que seja ruim, mas os reformados são mais aconchegantes. apartamento com bom isolamento acustico.

Claudia V 2014/10/27
« excelente experiencia »

Hotel recém reformado. Unidades excelentes, restaurante muito bom e equipe de serviços nota 10. Vai ficar ainda melhor quando a estacao do metro de moema estiver ao lado ( já em construção). Uma experiência muito boa.

Anderson V 2014/07/22
« Hotel Bom e agradável »

Quarto muito bom, espaçoso, limpo e cheiroso. Na época de frio o carpete ajuda. Há sofá cama, duas cadeiras, mesas, mini cozinha (sem microondas ou forninho). Comida no hotel (room service) é simples e cara, não vale a pena. Atendimento cortez, café da manhã de bom padrão e tarifa dentro do razoável. Recomendo.

Guilherme M, Gerente geral do(a) Adagio São Paulo Moema, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Anderson V, Agradecemos o seu comentário sobre o Mercure SP Times Square, ele será repassado a nossa equipe para que possamos aprimorar os nossos serviços. Estamos de portas abertas para recebê-lo novamente! Atenciosamente, Renata Mendes Programa de Qualidade Mercure

Henrique G 2014/07/22
« Horrivel »

Meus problemas começaram qdo reclamei da TV ela estava escura demais. Foram duas ligações para a recepção e só depois disso veio o tecnico que falou que estava saindo e viria o outro q estava chegando. Isso foi mais de 1 hora. Apos isso foram mais 1/2 hora para o 2 tecnico trocar o TV. Logo apos pedi um balde de gelo ( esse item é cobrado), Tive que pedir 2 vezes + ou - 40 minutos e pasmem ele me truxe um saco de gelo fechado. Novamente 2 ligações para se conseguir um balde para colocar o gelo. Eles truxeram porem sem o pegador . Tive q pegar na mao .

Biller E, Gerente geral do(a) Adagio São Paulo Moema, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Henrique G, Agradecemos pelos comentários feitos do Hotel Mercure SP Times Square. Pedimos desculpas pela demora no atendimento dos departamentos de manutenção e restaurante. No Mercure, procuramos oferecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes e seu feedback é muito importante para nós. Tomaremos as medidas apropriadas para que os problemas não ocorram novamente. Estamos de portas abertas para recebê-lo novamente! Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square

Renato C 2014/07/22
« Quem não liga para a cama... »

Lugar bem legal, quartos bons (não muito modernos) mas quem precisa de um bom banho, cama e travesseiro... estes deixam a desejar! Cama molenga, travesseiro fino como papel e banho instável (quente e frio).

Guilherme M, Gerente geral do(a) Adagio São Paulo Moema, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Renato C, Lamentamos não atender as suas expectativas, os seus comentarios serão repassados a nossa equipe para que possamos aprimorar os nossos serviços! Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Renata Mendes Programa de Qualidade Mercure

Fernandosaintclair 2014/05/22
« Boa localização, porém com muitos pontos de melhoria. »

Hotel bem localizado, porém a maioria dos quartos são velhos e possuem carpete com muita poeira pois a limpeza dos quartos deixa a desejar. A maioria dos quartos possuem apenas lençol. Alguns quartos tem microondas, outros não. As poucas tomadas do quarto ainda estão no padrão antigo ( dois pinos). Ao lado da cama não tem tomada. Dependendo do andar que você estiver a temperatura do chuveiro muda bruscamente. O café da manhã não possui opções para intolerantes a lactose. A academia foi reformada esse ano e os aparelhos continuam precários. Atualmente possui apenas uma esteira e mesmo assim está com problemas. O atendimento é bom!

Pes_na_Estrada 2014/05/16
« Decepção »

Sou cliente frequente da rede accor há 11 anos, e por motivos profissionais já me hospedei em hotéis do grupo em todos os continentes. E nunca fiquei em um hotel da rwede com o atendimento tão ruim quanto essa experiência do dia 12 para 13 de maio. - Ao parar na frente do hotel fui solicitado pelo funcionário que fica sob uma sobrinha à beira da calçada que eu colocar o carro direto no estacionamento. (extranho para um hotel que tem esse serviço). - Depois de fazer o check-in saí para andar no bairo. perguntei a um senhor do vallet onde ficava o shopping (há 3 quadras de distância) e ele disse que não sabia informar (e só disse isso). Perguntei ao segundo, agora o mesmo que me mandou parar no estacionamento (o do guarda-sol) e o mesmo me deu informação errada. - No check-out me cobraram um valor a mais (R$30,00). perguntei do que era esse valor e o rapaz me disse que eram taxas, Depois vi na nota que estavam cobrando o café da manhã duas vezes. Pedi o reembolso do valor na hora. Eles não conseguiram fazer e me disseram que o hotel me telefonaria para combinar o reembolso. Até agora ninguém ligou. O hotel é bom, mas a equipe parece descompromissdada com o cliente. me senti como se estivesse atrapalhando o dia deles. lamentável. No mesmo bairro, poucas ruas depois, há outras opções do grupo. Em minha próxima viagem a São paulo, semana que vem, procurarei outro hotel. Um que tenha uma equipe mais comprometida e acolhedora.

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