Hotel – ibis Santos Valongo
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão  Praca Lions Clube 420 
11010320  SANTOS
BRASIL

108 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 108 comentários
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    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
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  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar)
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 240 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 16 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Os comentários de nossos clientes para o ibis Santos Valongo

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.5/5 Com base em 108 comentários

clovisf550 2017/03/31
« superou as espectativas »

Com exceção do lugar, centro da cidade e perto da zona portuária, o hotel recém construido tem todas as modernidades , padrão íbis e devido o Uber, o problema da localização é superado. Vale o custo benefício.

luciocubillo 2016/12/22
« Hotel Perfeito »

Otimo hotel, embora a localizaçao nao seja as das melhores, mas como hotel é perfeito. Cafe otimo. Quarto excelente, limpo e extremamente silencioso estando ao lado do porto. Preço otimo accor e ibis estao de parabens

693evertonm 2016/11/21
« Ótimo Hotel »

Ótimo atendimento, com atenção e rapidez. Hotel aconchegante com ótimo quarto e casa de banho excelente. Decoração muito boa funcionários atenciosos e prestativos. Local tranquilo, com restaurante e bar excelentes!

DeborahSena 2016/10/19
« Foi tudo bom, com exceção de alguns detalhes »

Foi tudo quase perfeito, com exceção quanto ao valor da reserva. Num primeiro momento tentei reservar a viagem pela internet, mas o sistema me dizia que não havia quarto disponível. Liguei no hotel, conversei com a recepcionista que confirmou que não tinha disponibilidade. Deixei meu contato com ela e pedi para que ela me ligasse caso aparecesse alguma vaga. Meu namorado então me ligou e disse que eu estava equivocada, pois havia disponibilidade de quartos sim. Entrei novamente no site para reservar, por meio de um anúncio que garantia 10% de desconto na reserva se eu fosse cliente do l´ accor club. Ainda confirmei por meio do telefone que vocês disponibilizam para auxílio na reserva, e me foi confirmado que efetuando a reserva seria garantida a diária de R$ 173,00. No entanto, quando cheguei no hotel me cobraram a diária sem desconto, no valor de R$ 182,50. O valor é ínfimo, mas é a segunda vez que tenho problemas na cobrança de valor no hotel, e sinceramente não vejo qualquer esforço da gerência local em resolver esse tipo de questão que me parece recorrente no local, e eu tampouco quero ficar implorando para ter esse tipo de problema resolvido. O valor é ínfimo, mas fechei duas reservas e já tinha informado ao outro casal um valor menor do que fora cobrado. Passei vergonha. Por fim, apenas informo que na primeira vez fui recebida com mais cortesia, e o serviço de recepção me pareceu maravilhoso, e foi por essa experiência que voltei nesse IBIS, mas dessa vez o tratamento foi apenas ok.

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