Hotel – Caesar Business Belo Horizonte Belvedere
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Hotel Mercure

Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Av Luis Paulo Franco 421 
30320570  BELO HORIZONTE
BRASIL

513 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 513 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
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    • Internet sem fio no quarto
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    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
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    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Câmbio
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Instalações para alugar bicicletas

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-04:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:00-04:00

Serviços de negócios

  • 5 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 158 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Controle automático do ar
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Suite Box
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 513 comentários

Luiz L 2016/12/14
« Horrivel. »

Recepção nao atende para as nossas solicitações. Restaurante nao recolhe os pratos mesmo pedindo via telefone. Meu prato permaneceu no quarto durante toda a estadia. Quarto com paredes sujas, cheirando a mofo. Definitivamente nao condiz com o padrao Caesar Business.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Thiago Bosco

ciriaribeiro 2016/04/19
« Ótimo hotel mas péssimo café da manhã »

Sempre nos hospedamos nos hóteis da Accor em Belo Horizonte e nunca fomos bem recebidos no café da manhã após as 10hs, mesmo o café sendo servido até as 11hs. As panelas não aquecem a comida, elas permanecem geladas. E a pessoa que faz o omelete não fica até o final do café da manhã. Não há variações de sucos e não há reposição quando acaba. Os garçons também não são receptivos. Os recepcionistas são ótimos e os quartos são muito confortáveis.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Ciriaribeiro, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente, Thiago Bosco Chefe de Recepção

chcc2008 2015/10/01
« Final de semana agradável. »

Gostamos muito da hospedagem. Café da manhã gostoso e variado. Local de fácil acesso. Ao lado do BH Shopping. Funcionários gentis e eficientes. Preço condizente. Sono Tranquilo. Estacionamento pago. Valeu a pena.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

bom dia! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Caesar Business Belo Horizonte Belvedere. Foi com prazer que recebemos os seus comentários Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sávio Bromberg Chefe de Recepção Caesar Business Belo Horizonte

hiltonjunior 2015/09/10
« Suite Jr muito confortável »

Atualmente gerenciado pela marca Mercure é um ótimo hotel. Bem localizado ao lado do maior shopping de Belo Horizonte e saídas para o Rio e Ouro Preto, o hotel oferece quartos confortáveis, limpos e uma linha completa de amenidades, O cafe da manhã é farto com muitas opções e o atendimento dos funcionários é ótimo. Para quem é cliente do LeClub Accorhotels, eles oferecem os benefícios estipulados por categoria sem que você cobre por eles (como acontece em outros hotéis da rede). O único problema que tive durante minha hospedagem foi com o secador de cabelos que não funciona e mesmo fazendo a solicitação para reparo na recepção, não foi consertado.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Hilton, bom dia Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Icaro041210 2015/08/13
« Excelente!!! »

O Hotel fica muito bem localizado, o serviço de recepção é muito atencioso, os funcionários te passam uma segurança muito grande em relação a informações. O café da manhã é fora de série. As refeições são individuais, mas dependendo o apetite alimenta 02 pessoas tranquilamente.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Icaro, bom dia Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

edsonhenriquep 2015/07/29
« Caesar Business Belo Horizonte Belvedere NUNCA MAIS »

Muito mal recebidos ao chegar no hotel. Sem flexibilidade alguma, em outros hotéis filiados à Accor Hotels somos muito melhores recebidos. Chegamos antes do previsto, perguntamos se podíamos entrar antes de iniciada a diária, um pouco antes, como já aconteceu em todos os demais que já ficamos. De uma maneira estúpida o recepcionista disse que não. A sauna tem instalações precárias, não tem uma cadeira de descanso, não tem nem onde pendurar as roupas, se quiser usar toalhas na sauna, tem que levar do próprio quarto. Barulho do frigobar ruidoso a noite toda, bem como do ar condicionado, parece mesmo que eles não sabem o que é manutenção preventiva. Sinceramente, em Belo Horizonte, fico em qualquer lugar hospedado , menos neste, que é PÉSSIMO!!!! O preço realmente nem de perto compensa o péssimo atendimento e estrutura. Sem falar que o hotel fica longe de tudo que eu fui resolver, tudo foi necessário resolver com táxi. Outros hotéis em BH são muito mais práticos e melhores localizados.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Edson, bom dia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Caesar Business Belo Horizonte Belvedere. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu - principalmente no que se refere a amabilidade do pessoal de Recepção. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sávio Bromberg Chefe de Recepção Caesar Business Belo Horizonte

Lívio V 2015/01/20
« Hotel Muito bom »

Hotel muito bem localizado com um ambiente realmente charmoso. O hotel passa por algumas reformas na sauna e academia. O único ponto fraco foi a cama. Apenas de enorme, o colchão é duro e desconfortável. Qualidade do sono 6.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Livio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber as impressões de nossos hóspedes. Ressalto apenas que chegou uma nova remessa de colchões em nosso hotel para trocar aqueles que estão apresentando problemas devido ao uso. Peço minhas escusas por essa falha durante sua hospedagem. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja bem mais agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg

SergioSequeira 2014/08/28
« Caesar Business em Belo Horizonte - Uma boa pedida »

Localizado no moderno e novo bairro de Belvedere ao sul de Belo Horizonte o hotel está bem em frente ao BH Shopping e a cerca de 5km (indo para o norte) do bairro de Savassi, onde há diversos bares (atração de BH). Estávamos de carro alugado na cidade assim as distâncias não foram um problema. O hotel está próximo à BR356 que dá saída para várias cidades, incluindo Brumadinho onde está Inhotim (imperdível). O hotel tem quarto amplo, confortável, com frigo bar no quarto, um banheiro com um ótimo box, TV com boa opção de canais, cofre, uma cama tamanho "king" e ar condicionado central. O café da manhã é excelente (servido no andar térreo). Possui o hotel piscina e sala de ginástica que visitamos mas não usamos. O wi-fi funciona bem no andar térreo mas não tão bem no quarto. Possui garagem para carros no próprio corpo do hotel mas a cobrança é à parte (R$22,00 por dia em agosto de 2014). No geral é um ótimo hotel quatro estrelas.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Sergio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber as impressões de nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte Prezado Carlos,

Carlos D 2014/08/13
« Bom Hotel »

Bem confortável e aos finais de semana tem um preço justo. FIca em frente ao BH Shopping , o que ajuda a ter mais opções de alimentação. Pega um pouco de ruído da rodovia que passa em frente. Serviço melhor que outros da rede.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Carlos, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber as impressões de nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Joao C 2014/08/07
« Bom »

Apesar de ser Le club accor platinum, pedi um upgrade ao qual meu cartao me dava direito. Fui negado no check in afirmando está com o hotel 100% lotado. Porém ao entrar pelo aplicativo para reservar ainda existia quartos.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado João C, boa tarde Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belvedere. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Caesar Business, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

MariaGrossi 2014/06/18
« Uma maravilhosa surpresa »

Reservei o hotel sem conhecer ou esperar muito dele. Fiquei muito impressionada com o conforto, limpeza, serviço dos funcionários, todos muito gentis. A comida do restaurante é excelente. Não provei o café da manhã, pois achei 37 reais um assalto! Recomendo o hotel. O preço usando o cartão accor estava muito bom.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezada Maria Grossi, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Atesto que temos tarifas bem econômicas com o café da manhã já incluso, principalmente tarifas promocionais para o fim de semana, tarifa cultural ou tarifas através do nosso site. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Chia Lin K 2014/05/29
« Ótima escolha »

Hotel bem localizado, próximo ao grande shopping center. Os quartos são grandes, confortáveis e limpos. O diferencial são os funcionários simpáticos, rápidos e eficientes, o que é primordial hoje em dia.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Chialin, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Fernando_Bonsi 2014/05/06
« Excelente »

Hotel muito bem localizado, com vista para as montanhas de Minas Gerais, fácil acesso, um ótimo atendimento desde o check-in até o check-out, um ótimo café-da-manhã, quarto amplo, cama king muito confortável.

s_viob, Gerente de recepção do(a) Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, respondeu a esta avaliação

Prezado Fernando, boa tarde Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Atesto que estamos fazendo reformas estruturais em todos os andares trocando o carpete por piso frio laminado e também em nosso restaurante que será completamente remodelado. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Sávio Bromberg Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

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