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Caesar Business Sao Paulo Faria Lima


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Hotel - Caesar Business Sao Paulo Faria Lima
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Informações importantes

    • PLANET 21 Ouro
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade - Pagamento
    • Ar condicionado
    • Controle automático do ar
    • Estacionamento público em área interna - Pagamento
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu: 1
    • Centro de fitness
  • Número de quartos: 211
  • Local do hotel: Na cidade
  • Principal ponto de interesse: CENTRO COMERCIAL SP (0.10 km)

Aartigos sobre o hotel - Caesar Business Sao Paulo Faria Lima

Código do hotel: 8942

Opinião dos clientes da accorhotels.com em parceria com a TripAdvisor


Caesar Business Sao Paulo Faria Lima: 1.0 de 5 estrelas "Quarto tipo chiqueirinho"

10 de Agosto de 2013, eduardo_trad, Ribeirao Preto, Brazil

Fiz a reserva pela internet. Na reserva não havia nenhuma ressalva sobre o quarto e constava cama queen-size. No check-in (lento e repetindo informações que já dei na internet e em estadas anteriores) fui alocado a um quarto com cama comum e reversível para sala de reuniões (uma espécie "chiqueirinho", acessível por um elevador diferente do que dá acesso aos demais quartos). Ao reclamar, o atendente pediu mais R$30,00 para me colocar em um quarto normal. Mesmo confrontado com a informação da reserva impressa por mim da página do hotel na internet, recusou a mudar. Ainda quanto ao check-in, o funcionário denotava má vontade e deixou de registrar o meu carro como eu havia solicitado (atrasando minha saída para um compromisso depois, quando fui solicitá-lo e tive que voltar para fazer o procedimento de registro). No check-out me foram cobradas duas diárias do carro, apesar de eu ter permanecido uma noite só. Segundo a atendente a diária do carro vencia a meia noite! Reclamei sobre as duas questões. Quanto ao último problema me foi informado que será reembolsado (depois que eu reclamei). A mesma gerente que reconheceu a cobrança indevida da diária do veículo, porém, disse que minha reserva era para quarto "chamado de duplo espaçamento pois a cama é retrátil, ela pode ficar oculta, gerando outro espaço, que pode ser utilizado como sala de reunião". Não respondeu ao fato de que isso não constava na reserva, nem quanto ao tamanho da cama. Minha despedida. Esse hotel já foi muito, muito melhor antes de passar para a administração da Accor Hotels (quando era Caesar Business original). Triste fim.

1. Os menores preços encontrados para os próximos sete dias.
Esses preços podem se basear em diferentes tipos de quartos. Dependendo do país, esses preços podem não incluir impostos; podem incluir somente IVA ou todos os impostos (IVA e imposto de turismo). Quando os preços não incluem todos os impostos, os impostos relevantes (IVA e/ou imposto de turismo) serão informados nos estágios seguintes do processo de reserva. O preço é garantido apenas no momento da reserva.

A classificação do hotel (1 a 5 estrelas para a França) corresponde aos critérios determinados pela regulamentação local.