ibis Itu Plaza Shopping 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 919 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Localizado dentro do Plaza Shopping Itu, principal centro comercial e de entretenimento

  • 37 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Viracopos

  • Fácil acesso as Rodovias Castelo Branco e Santos Dumont

  • Há 2km da Praça do Carmo, centro histórico da cidade

  • Room Office Wojo disponível para locação

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Itu Plaza Shopping

Av Wolko Orni Yedlin 1251, Dentro do Plaza Shopping Itu
13304 360 ITU
Brasil

GPS:-23.2625, -47.28061

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

BAR

Foto não contratual

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  919 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  542 comentários

Bom mas pode melhorar !

Classificação TripAdvisor 3.0/5

faustrilli Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Tive um problema logo na chegada. Não acharam minha reserva feita diretamente no site da Accor. Mencionaram problemas com o novo sistema. Demorei a liberação e ainda tive sorte pois tinha um 1 disponivel.

Crítica

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Heraldo B Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Não foi informado pela recepção do horário do café da manhã. Entramos no restaurante as 9:50h. As 10:00h a funcionária do hotel retirou o buffet do café da manhã, ignorando totalmente nossa presença. Absurdo, grosseria e desrespeito ao cliente. Valor por pessoa do café: R$33,00

Olá! Agradecemos por dedicar um tempo e nos contar sobre a sua experiência no ibis Itu. Seus comentários são muito importantes para aprimorarmos os nossos serviços. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos orientando as equipes de recepção e cozinha a fim de evitarmos situações como essa. Nosso desejo é sempre proporcionar boas experiências em nosso hotel, então lamentamos que não tenha atingido as suas expectativas, mas estamos trabalhando para melhorar sempre. Mais uma vez agradecemos pelo feedback e lhe esperamos mais vezes. Att, Barbara Akemi Gerência Ibis itu

Bom custo benefício

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carolinemez Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel padrão Ibis, sem surpresas... bem localizado, ao lado do shopping e com estacionamento grátis. Quarto limpo, cama confortável e chuveiro bom. Uma boa opção para quem precisar se hospedar em Itu.

Olá! É sempre muito satisfatório receber elogios dos nossos hóspedes. Agradecemos pela avaliação e lhe esperamos mais vezes! Att, Barbara Akemi Gerência ibis Itu

Excelência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

silvioalago Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel; bem localizado e conservado; serviço da recepção excepcional; internet de boa qualidade, facíl acesso ao shopping; quartos de ótima limpeza e reposição dos acessórios. com certeza manterie quando necessário o meu retorno. Perfeito.

Olá! Agradecemos pelos seus comentários e pelos elogios. Trabalhamos diariamente para prestar um ótimo serviço. Compartilharemos os seus elogios com toda a equipe. Mais uma vez agradecemos o feedback e até a próxima! Att, Barbara Akemi Gerência ibis Itu

Razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ViviSCLavras_MG Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O ponto positivo do hotel, ao meu ver, é a localização que apesar de não ser no centro da cidade fica em anexo ao shopping, isso é seu grande diferencial. O chuveiro, sinceramente, horrível! A água espirra para todos os lados menos em você... vergonhoso. Toalhas muito gastas! Outra coisa que foi muito desagradável, mas eu sei que não é culpa da administração do hotel, foi que na janela do meu quarto ficavam urubus!! Não pude abrir a janela, pois eles ficavam ali durante horas e mesmo depois que eles saíam não me sentia segura em abrir a mesma... chegou a ser hilario essa situação. E por falar em janelas, estavam muito sujas. Na recepção e áreas comuns tudo limpo e organizado, mas dêem uma atenção especial aos quartos, pois não tive uma boa impressão.

Olá! Agradecemos por avaliar sua hospedagem no ibis Itu. Sua opinião nos ajuda a identificar nossas falhas e melhorar a prestação de serviço. Nosso setor de manutenção está trabalhando para resolver a questão dos chuveiros e estamos tomando as medidas necessárias para corrigir esse problema. Estamos em processo de troca do enxoval esse mês e teremos peças novas para substituir o enxoval antigo. Com relação aos urubus, infelizmente temos essa situação pelo fato do hotel estar localizado em área de mata. Mais uma vez agradecemos pela avaliação e lhe esperamos mais vezes. Att, Barbara Akemi Gerência ibis itu

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 290 comentários 9.5/10 Localização
  • 505 comentários 4.3/10 Quarto
  • 349 comentários 8.1/10 Serviço
  • 18 comentários 4.7/10 Wifi
  • 246 comentários 6.4/10 Café da manhã
  • 228 comentários 3.7/10 Conforto
  • 220 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 112 comentários 4.8/10 Custo-Benefício

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