ibis Santiago Las Condes Manquehue 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 3.374 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Crianças de até 12 anos hospedam-se gratuitamente com os pais

  • Café da manhã com opções veganas e sem glúten.

  • A 24 minutos a pé do centro de Santiago

  • A 5 minutos a pé da estação de metrô Manquehue.

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Arturo Merino Benitez

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Santiago Las Condes Manquehue

Calle O Connell 165, Comuna Las Condes
7550000 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.407492, -70.568732

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  3.374 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.572 comentários

Cobrança de taxa por uso de cartão brasileito

Classificação TripAdvisor 3.0/5

PEPA_BRASIL Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fui surpreendido pela cobrança de uma taxa por que paguei com cartão de credito brasileiro. Em outros hotéis, não aconteceu essa cobrança. Pesquise antes da hospedagem. Cobrança antipática e total desinsentivo ao turismo extrangeiro.

Prezado Hóspede, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seu comentário conosco, tomaremos nota de suas observações, para tomar as medidas correspondentes e fazer as melhorias necessárias nos pontos mencionados. Agradecemos sinceramente que você tenha compartilhado conosco seus comentários e confiamos que você nos dará outra oportunidade de poder oferecer-lhe um serviço ideal. Saudações

HORRÍVEL E BIZARRO O SISTEMA DE AR CONDICIONADO

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Daniel A Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

HOTEL HORRÍVEL!!!! SISTEMA DE AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONA E NÓS FEZ FICARMOS NO CALOR NO MEIO DA MADRUGADA DO DIA 15 e HOJE NOVAMENTE DIA 17 TAMBÉM NA MADRUGA PRECISAMENTE AS 01:34hs. O atendimento na recepção disse que o sistema estava com problemas no HOTEL INTEIRO!!!! Eu já tinha avisado no dia 15 que o sistema de ar condicionado do quarto 515 está com problemas e desligando o aparelho. O funcionário até me atendeu bem me trocou de quarto mais pelo que vi o problema era no sistema do hotel inteiro!!! QUANTO DESCASO PARA COM OS HÓSPEDES. Outra coisa bizarra é que eles querem regular a temperatura dos quartos!!! Ou seja um hóspede não pode ter calor? Tem que aceitar o que o hotel acha que é a temperatura ideal para todos? Ridículo é bizarro ao mesmo tempo, nunca vimos um hotel fazer pouco caso para com os hóspedes!!! ACCOR revejam esse filiado que mancha a marca com esse tratamento péssimo e humilhante para com os clientes.

Exmo Senhor Daniel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Las Condes Manquehue. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

IBIS MUITO RUIM

Classificação TripAdvisor 1.0/5

vperregil Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Chegamos no hotel e solicitamos para entrar as 14h pois tinhamos um passeio a ser feito e as mulheres queriam tomar um banho e se arrumar, porem nao liberarm nenhum quarto e nosso passeio saia sa 15h, quando voltamos as 22h entramos fomos p o quarto e o mesmo nao tinha toalha eu tive que ir na recepçao 2 vezes e demorou mais de meia hora p via as toalhas, o chuveiro nao esquentava e nao tem frigobar no quarto enfim atendimento muito ruim

Ibis Santiago Las Condes muito ruim

Classificação TripAdvisor 1.0/5

vladimir_perregil72 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento horrível, pedimos para ver a possibilidade de liberar pelo menos 1 quarto as 14:30 pois iríamos fazer um passeio com hora marcada e não liberaram, deixamos as malas e saimos voltamos tarde da noite fomos lá o quarto entrei no chuveiro não tinha toalha, pedimos e demorou quase meia hora para levar no quarto e tive que ir 2 vezes na recepção pedir, e nem deram muita atenção, o chuveiro demora muito para esquentar.... quando chegamos a noite os 2 que estavam atendendo na recepção muito mau humorados e atenderam muito mal.. ou seja esse ibis eu não recomendo..

O pior Ibis que já fiquei.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

paulorfreitas1967 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Chuveiro não esquenta muito. Não tem frigobar. Recepção confusa. Não haviam toalhas no apartamento. Quarto muito pequeno. Não tem sabão de banho. Muito caro pelo que apresenta. Entendo que a proposta do Ibis é ser mais econômica, contudo deve apresentar o mínimo, com um preço melhor.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.122 comentários 9.2/10 Localização
  • 2.302 comentários 2.8/10 Quarto
  • 1.833 comentários 6.6/10 Serviço
  • 83 comentários 3.7/10 Wifi
  • 1.247 comentários 2/10 Conforto
  • 859 comentários 5.6/10 Café da manhã
  • 740 comentários 3.3/10 Limpeza
  • 52 comentários 3.1/10 Bar

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