ibis Bursa 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 438 comentários

ibis Bursa - Image 1
ibis Bursa - Image 2
ibis Bursa - Image 3
ibis Bursa - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Free Parking

  • The Hotel is at 5 minutes walking distance to Tuyap Fair Ground

  • The Hotel is at 5 minutes walking distance to Bursa International Textile and Trade Center

  • The Hotel is 500 m away from Bursa Science Centre

  • The Hotel is 15 minutes away to Demirtas industrial zone

Nossas acomodações

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

ibis Bursa

Altinova Mah. Fuar Cad. No 31, Osmangazi
16250 BURSA
Turquia

GPS:40.232183, 29.068236

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  438 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  342 comentários

Kötü Süreç yönetimi İbis Otel Bursa

Classificação TripAdvisor 2.0/5

orhan_a_ric Avaliação certificada TripAdvisor

İbis Otel Bursa da 7-12 Nisan da 627 no odada kaldık, aslında otel konsepti şirin, butik, otogara tramvay ile yakın, Kent Meydanı Bursa tarafına yakın, genel mekanlar ve lobi ile oda temiz. Bir economy sınıfı oteli için genel olarak fena değil. Ancak otelin personelinin ve Onburo Müdürünün bir şikayet ve sorun olunca, eksik bildirimi üzerine şikayeti ele alış şekli ve CRM süreç yönetimi çok zayıf. Gölyazı için yanlış yön ve yol tarifi yapıldı Onburo Yönetimi tarafından 1 gün boyunca tamamen mağdur olduk. Boşuna otogara gittik. Küçük Sanayi den araç varmış. Bir otel bulunduğu bölgeye hakim olmali bilmeli. Biz dile getirene kadar ki günler sonra kuru bir özür geldi. Otele gelmeden sordum rezervasyon formunda da gördüm; 24 saat bar servis açık yazıyordu ama tam tersi akşam 11 e kadar açık.Maalesef bence kahvaltı saatleri de kötü, kahvaltı çeşidi iyi olmasına rağmen. Klimalar merkezi sistem denildi sonradan öğrendik odada yandık sıcaktan. Çözüm olarak klimayı merkezden kapatmak söylendi. Böyle çözüm mü olur? Yanlış yol tarifi yapıldı Gölyazı ya telafi için otelden ayrılmadan keşke birşeyler yapıldığını görseydik. Günler sonra ozrun çok anlamı yok. Duşakabin su sızdırdı sorun oldu. Oda havasız idi. Süreç yönetimi konusunda ciddi sorunlar var. Sadece Restoran dan Ceren Hanım ve Resepsiyondan Mert Bey e biraz da Resepsiyon dan ellerinden geleni yapmaya çalışan Erdem Bey e teşekkür ederiz. Bunun dışında başka bir personel aklımızda kalmadı. Oteliniz dediğim gibi konsept olarak güzel bence bunun daha çok değerini bilin gösterin ve misafirlere daha çok hissettirin. Kuru ozurler ile zayıf çözüm yanıtları vs ile bu iş olmaz. Ceren Hanım bize kahve ikram etti çok nazik davrandı. Mert Bey de elinden geleni yaptı Onburo Müdürünün iletişim bilgilerini bana verdi. Ama keşke otelden ayrılmadan bizim ile daha çok ilgilenilse idi. Bazı hususların iyi olmasına rağmen şikayetler ve ele alış şekli çok kötü olduğu için zayıf puan verdim. Ancak bir kaç personel ve oda temizliği yapan görevlilere teşekkür ederiz. Keşke böyle olmasaydı.

Değerli Misafirimiz, Öncelikle, deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizin geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir ve sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı derin bir üzüntü içindeyiz. Sizlerden gelen geri bildirimler, otelimizin hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artırmak için bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız aksaklıkların ve memnuniyetsizliklerin üzerine gitmek, sizlerin konforu ve memnuniyeti için gereken adımları atmak için elimizden geleni yapacağız. Yaşadığınız deneyimi daha iyi anlamak ve gelecekteki konaklamalarınızı iyileştirmek adına geri bildiriminizi ekibimizle paylaşacağız. Sizden aldığımız değerli geri bildirimlerle, hizmet kalitemizi daha da geliştirmek ve eksiklikleri gidermek için çalışacağız. Otelimizde konaklamanız sırasında yaşadığınız olumlu deneyimleri ve özel ilgi gösteren personelimizin yardımını takdir ettiğinizi belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz. Bir sonraki ziyaretinizde sizi tekrar ağırlayıp, bu deneyimi telafi etmek için bir fırsat verme şansını bize tanımanızı dileriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

Temiz odalar

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Tourist05258096239 Avaliação certificada TripAdvisor

Oteli gayet beğendim ücretsiz otoparkı var. Lokasyonu gayet iyi.merkeze yakın.oda temizliğinden çok memnun kaldık. Kaçtı ablalara ılgılerındem dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Personel güleryüzlüydü. Fiyat performans oteli.

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Bursa için en iyi seçenek

Classificação TripAdvisor 5.0/5

SEDA Ç Avaliação certificada TripAdvisor

İşyerimin verdiği eğitim için otelde konakladım. Toplantı salonu fena değildi. Yemekler gayet iyiydi. Odalar temiz. Çocuklu ailelerin de gayet rahat edeceğini düşündüğüm bir otel. Ailem ile daha sonra konaklamak için de tercih edeceğim.

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Otel deneyimi

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Esra Y Avaliação certificada TripAdvisor

Mükemmel, çalışanların titizliği bizi fazlasıyla cezbetti. Müşteri konforu ön planda, konumu itibariyle de ulaşımı oldukça kolay. Odaların dizaynı oldukça şık ve dekoratif, Bursa manzarası resmen ayaklarınıza seriliyor. herkese tavsiye ediyorum 🙏🏻

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Güzel otel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

zekiye k Avaliação certificada TripAdvisor

Şehir turu için gittiğim Bursa'da gerek konum olarak ve gerekse iç imkanlar gereği çok memnun kaldım. Odaların temizliği ve olanaklarını oldukça beğendim. Çalışanların ilgili tavırları özellikle konaklamanın kalitesini arttırdı

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 242 comentários 8.1/10 Localização
  • 420 comentários 5.5/10 Quarto
  • 434 comentários 8.7/10 Serviço
  • 6 comentários 10/10 Wifi
  • 331 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 161 comentários 9.2/10 Café da manhã

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Bursa