Hotel – ibis Passo Fundo Shopping
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Passo Fundo Shopping

Avenida Brasil Oeste 610 
99010001  PASSO FUNDO
BRASIL

458 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 458 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi gratuita
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi gratuita
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Área para passar roupa
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Web Corner em um Mac
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

  • 90 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Wi-Fi gratuita
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Os comentários de nossos clientes para o ibis Passo Fundo Shopping

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 458 comentários

Ricardo G 2017/05/14
« Surpresa desagradável »

Me ligaram após as 18h, antes de eu chegra após uma longa viagem, dizendo que minha reserva foi cancelada por problemas de manutenção. Me acomodaram num hotel chamado São Silvestre, ao chegar lá fui surpreendido mais uma vez sem reserva, mas me receberam bem e fiquei por lá.

Rafaela W, General Manager do(a) Hotel Ibis Passo Fundo, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Ricardo, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever acerca de suas precepções sobre o Hotel Ibis Passo Fundo Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos com uma reforma em andamento no hotel e, por alguns dias, tivemos que bloquear alguns apartamentos, fazendo com que tivéssemos que lhe deslocar a outro hotel. Escolhemos um hotel bem próximo ao nosso e efetuamos a reserva antes de o senhor chegar para não ocorrer maiores transtornos. É uma pena que eles não tenham realizado a mesma, conforme nos foi informado. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço. Em vista disso a sua opinião é fundamental para que possamos ser cada vez melhores. Mais uma vez, agradecemos seu feedback e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima vinda à cidade. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (54) 2104-4488 Email: h7131-gm@accor.com.br

Laércio M 2017/04/29
« Não gostei »

Cheguei ar refrigerado, com defeito, me trocaram de quarto. Ok. Dia seguinte, chego onze da noite, sem água quente. Dormi sem banho. De manhã cedo, sem água quente. Liguei, me disseram para "experimentar virar a torneira para o outro lado". Oi? Sem banho de novo, desci e disse que achava justo aplicarem um desconto na diária. Na hora de fechar a conta a atendente me disse que "se tivesse tido problema em um quarto, teria em todos...". Fiquei sem o desconto e com esta desagradável dúvida sobre minha palavra. Paguei e não volto, é tudo que eu posso fazer.

Rafaela W, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Passo Fundo, respondeu a esta avaliação

Prezado Laércio, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (54) 2104-4488 Email: h7131-gm@accor.com.br

danielb138913 2016/12/31
« Excelente hotel »

Na minha opinião é o hotel que você nunca terá problema neste hotel é tudo garantido. O atendimento é excelente, a qualidade é ótima. Sempre a minha preferência vai sair ibis em qualquer lugar que eu for.

Rafaela W, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Passo Fundo, respondeu a esta avaliação

Olá Daniel, tudo bem? Muito bom receber comentários tão positivos como o seu. Agradecemos disponibilizar um tempo para nos escrever acerca de sua estada conosco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de te acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (54) 2104-4488 Email: h7131-gm@accor.com.br

andrefinokiet 2016/12/20
« Ótima estadia! »

Gostei muito do silêncio no quarto, do chuveiro e do café da manhã. Retornarei com certeza. Foi além das expectativas. O atendimento foi de primeira qualidade, com destaque para o estacionamento que mesmo sendo terceirizado é de qualidade.

Rafaela W, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Passo Fundo, respondeu a esta avaliação

Olá André, tudo bem? Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rafaela Wegher Gerente Geral Ibis Passo Fundo Shopping Tel.: (54) 2104-4488 Email: h7131-gm@accor.com.br

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