ibis budget Manchester Centre Pollard Street 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 945 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Located near Manchester Palace Theatre

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • Walking distance to Etihad Stadium, home of Manchester City

  • Located just 1km from Manchester Piccadilly train station

  • Nearby landmarks include Manchester Town Hall and Chinatown

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Localização do hotel

ibis budget Manchester Centre Pollard Street

2 Pollard Street
M4 7DB MANCHESTER
Reino Unido

GPS:53.481301, -2.218289

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  945 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.890 comentários

Ruim e caro. Não recomendo!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

RobinaDPV Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel péssimo e caríssimo para o que oferece. O quarto é minúsculo, não tem secador de cabelo, não tem cafeteira, somente um Elevador funciona, pois o outro esteve com defeito durante toda a minha estadia, e não há limpeza diária. Em suma: não recomendo de jeito nenhum!

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with some feedback during your stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused due to one of the lifts undergoing some routine maintenance which lasted for longer than it should have. We apoloigize if you felt our rooms were small - as a budget hotel we aim to provide the most competitive rates in the market with the best location, might I suggest our other Ibis properties in Manchester which might provide you with more space in the room to best suit your needs. We have hairdryers available at the reception for a £10 deposit which is returned once the hairdryer is returned to the reception. In terms of coffee, we have kettles available at the reception as well for a £10 deposit which we would then provide complimentary tea and coffee with. Housekeeping will always clean your room daily and I will forward your comments to the housekeeping department to find out what has happened in this instance. We hope you provide us with an opportunity to serve you better in the future. Kind Regards, Vikram Rajendran Assistant Manager

Horrível

Classificação TripAdvisor 1.0/5

PolyanaPann Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Horrível. Não tem Frigobar. Não tem Microondas. Não tem secador. Se precisar de passar a roupa tem q pedir pro atendente abrir uma cabine, no terreo. A porta do box não fecha. E o pior, tem um beliche por cima da cama e a gente pega uma porrada na testa toda vez q vai deitar. Ninguém limpa os quartos . Fuja, esqueça e delete.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Manchester Centre Pollard Street. As a budget hotel, we only supply our rooms with the basics, however, we understand the inconvenience caused. We are committed to providing our guests with a comfortable and enjoyable experience, and we are deeply disappointed that we fell short of your expectations. We are taking your feedback very seriously, and we are working to address the issues that you have raised. May I inform you that the team are on duty 24 hours and could resolve any issues within the room right away or they could alternatively provide another room. I will be sure to share your feedback with all my team and ensure we make improvements where possible. Thank you for letting us know your concerns as guest feedback is invaluable to our efforts to continually improve the quality of our services. I hope that you'll give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Ibis Budget Manchester Centre

ESTÁ MUITO EXPRESS

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jorge P Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Está situado numa zona calma e junto a a uma estação do metro, não tem parque de estacionamento o que se pode utilizar é da estação do metro e cuidado pois tem que se pagar logo, ou passam multa ! Os funcionários, jovens e muito atenciosos, disponíveis para ajudar! O quarto é o standard da ibis, nunca pior... O pequeno almoço é fraquinho, a cadeia desinvestiu muito nesta parte, é pena....

Dear Jorge P, Thank you for sharing your feedback with us. We apologise for the dissatisfaction with the breakfast buffet and the parking situation. Unfortunately the hotel does not have on site parking facilities and only serves a continental breakfast. Despite this we are still pleased to see you enjoyed your stay and the service from the team. We do hope to welcome you back for a much improved experience. Kind regards, Shamil Sayani Acting General Manager

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcos L Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom, bem localizado , ótimo atendimento , preço moderado , recepcionistas atenciosas e simpáticas. Bem localizado, próximo à Picadilly Station e Picadilly Gardens, além de estar bem próximo do Etihad , estádio do Manchester City. Recepcionistas falam inglês e espanhol o que facilita o entendimento. Quartos limpos e compactos, bem aconchegantes.

Dear marcosrafael, We are very happy to see you had a great time staying with us, and are pleased to see you enjoyed the service from the bilingual team. We appreciate the feedback and look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Shamil Sayani Acting General Manager

Roupa que desaparece

Classificação TripAdvisor 2.0/5

maguimoura Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos 4 dias em Manchester e, logo após a primeira noite, uma peça de vestuário (a única que ficou fora da mala) desapareceu do quarto. Reclamámos e garantiram-nos que iriam contactar a empregada de limpeza para perceber o que se tinha passado, mas a roupa nunca mais apareceu, durante o resto da estadia, e nem ligaram ou enviaram um e-mail de volta como prometido, passado uns dias. Além disso, a higiene é muito pobre.

Caro maguimoura, Obrigado por seus comentários, estou desapontado com o problema, por favor, envie um e-mail para os detalhes (quando, o que desapareceu, com quem você falou) para h6943-am@accor.com e vamos investigar o assunto. Cumprimentos, Egle McLaughlin Director Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.282 comentários 8.9/10 Localização
  • 2.134 comentários 5.4/10 Quarto
  • 1.301 comentários 8/10 Serviço
  • 53 comentários 8.1/10 Wifi
  • 1.271 comentários 4.5/10 Conforto
  • 979 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 411 comentários 5.2/10 Café da manhã
  • 14 comentários 4.4/10 Bar

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