Hotel – ibis budget Luzern City
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Hotel Ibis Budget

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6 
6005  LUZERN
SWITZERLAND

1.472 comentários
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A mobília de nossos quartos

Os comentários de nossos clientes para o ibis budget Luzern City

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 1.472 comentários

afcamargo 2016/05/24
« quarto com pouco conforto »

Quarto muito pequeno, sem espaço para colocar malas ou qualquer outra coisa. Sem nenhum armário ou prateleiras. A localização é boa. Próximo da estação, lojas e restaurantes. O check-in foi rápido, mas só pode ser feito exatamente a partir das 12:00h. O café da manhã foi satisfatório.

Manuel F, Geschäftsführer do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Prezado afcamargo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Manuel Fajardo General Manager

DiegoTerci 2015/03/16
« Muito bom hotel »

Ótima localização, próximo à estação de trem e pontos de ônibus. Pessoal simpático e receptivo. Recepção pequena e demora de elevador. Ótimo hotel para conhecer Lucerna. Bom custo benefício à 10 minutos do centro.

Bruno S 2014/05/31
« Hotel excelente »

O Ibis budget cumpre o que promete para um ibis budget, um quarto compacto, mas muito bem cuidado. Os funcionários do hotel são todos muito atenciosos e cordiais. Destaque para a localização, a 5 min da estação central e do centro da cidade.

Manuel F, General Manager do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Dear Bruno Thank you so much for your review. I will share your positive response with the teams. Comments like yours motivate us to keep up the good service. We hope to welcome you back soon! Many greetings from Lucerne! Manuel Fajardo

WandersonLink 2013/12/10
« Próximo a Estação de Trens »

Hotel confortável pelo preço, boa internet WIFI Gratis. Colchao um pouco desconfortável. Atendimento muito bom. Falta opções de alimentação nos arredores. (raio de 200 metros). Mas saindo pela estação a pé andando pela calçada lateral e através do viaduto chegamos fácil ao hotel. recebemos instruções e mapas na recepção e fomos bem atendidos por todos.

Barbara C, Manager do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Queridos clientes Muito obrigado pelo seu comentario . Leemos com atençao e reparamos que com certeza nos visitou um domingo ,pelo que o restaurante que esta do outro lado da rua ,oposto ao nosso Hotel ,permanece fechado . Esperamos emu ma outra visita ,talvez em outra estaçao do ano ,com certeza gostara muito tambem da nossa cidade no verao. Com os melhores desejos, Manager & Team

SergioMedeiros 2013/10/05
« Boa localização, cama ruim »

Quem conhece o antigo F1, reconhece-o bem no Ibis Budget. A localização é boa, o quarto apertado e a cama pequena, com um colchão duro e fino. Localizado a uns 15 minutos da estação ferroviária de Lucerna e a uns 20 do centro antigo (caminhando). Vale pela localização, mas me pergunto se, eventualmente, pagando um pouco mais, não se consegue reunir conforto e boa localização. O fato de ter ar-condicionado, ajuda muito.

Barbara C, Manager do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Querido cliente Muito obrigado pelo seu comentario . Ficamos contentes que a sua estadia no nosso hotel tenha sido do seu agrado . Esperamos que venha visitar a nossa cidade em uma outra estaçao do ano , e descubra mas cantos da nossa cidade .Cumprimentos , Manager & Team

Marlene360 2013/07/22
« Avaliação »

Bom custo benefício. Estrutura enxuta e boa para quem não precisa ficar no hotel e utiliza-lo apenas para dormir. As instalçõeds sanitárias são extremamente pequenas desconfortáveis para quem não tem muita intimidade com os demais ocupantes do quarto. Fica um pouco distante da estação de trem para quem vai a pé mas o caminho é tranquilo e bem acessível.

Barbara C, Manager do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Querido cliente Infelizmente nao ficou muito satisfeito com os nossos quartos. Somos um Hotel Budget de uma estrela e lamentamos nao ter podido atender as suas espectativas.Todos os Ibis Budget do mundo tem quartos pequenos,de desing basico para passar uma noite.Ofrecemos quartos pequenos ,mas limpos e seguros para passar a sua noite na nossa cidade.Esperamos que nos volte a visitar em uma outra ocasiao. Cordiais cumprimentos desde Lucerna. B.Caluori & Team

Taciano_Perez 2013/07/16
« Ruim »

Localização ruim, staff pouco atencioso, café da manhã limitado, privada DENTRO do quarto só com uma porta vazada em baixo e em cima, tipo banheiro público. Único local da Suíça onde me pediram gorjeta. Pagamento adiantado. Não voltarei sob hipótese alguma.

Barbara C, Manager do(a) ibis budget Luzern City, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente Ficamos sorpresos pelos seu comentario ,ja que o nosso Hotel se encontra a 10 minutos caminhando do centro historico . Pedimos desculpa se achou que nao lhe ofrecemos o serviço requerido na nossa recepçao . Temos certeza que ninguem lhe pedeu grojeta ,a maquina de pagamento com cartao de credito da essa opçao,opçao que o Sr. mesmo pode declinar . Os nosso quartos sao standard ,limpos e com ar acondicionado . Entendemos que quando reservou talvez a soluçao passase por outra categoria de Hotel ,e nao um de Uma estrela. Esperamos que volte a visitar a nossa bonita cidade em uma outra epoca do ano . Gratos pelo seu comentario .Desejando-lhe tudo o melhor .

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