Mercure Jakarta Simatupang 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 665 comentários

Melhor preço
garantido
Mercure Jakarta Simatupang - Image 1
Mercure Jakarta Simatupang - Image 2
Mercure Jakarta Simatupang - Image 3
Mercure Jakarta Simatupang - Image 4
Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, 12440 JACARTA, Indonésia

Descrição

Extras do hotel

  • Walking distance to MRT Jakarta Station

  • 10 Minutes to Pondok Indah Mall & Cilandak Town Square

  • 4 stylish meeting rooms for accommodate your business event or social event

  • Rooftop Bar with the best view of Jakarta Skyline

  • Attractions nearby: Ragunan Zoo,Situ Babakan and Taman Mini Indonesia Indah

Nossas acomodações

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localização do hotel

Mercure Jakarta Simatupang

Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus
12440 JACARTA
Indonésia

GPS:-6.290801, 106.780471

Telefone
Fax +62 21 75999798

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

GRAFFITI

Localizado no lobby, o restaurante Graffiti fornece um buffet internacional para café da manhã e almoço. Um cardápio à la carte que conta com pratos tradicionais locais e internacionais também está disponível para almoço e jantar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  665 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  836 comentários

Certificado de excelência 2023

KAMAR ADA TIKUS DAN STAFF YG BURUKp

Classificação TripAdvisor 1.0/5

albertsatrio Avaliação certificada TripAdvisor

Saya menginap di hotel ini pada 27-29 April 2024, saya memesan 2 kamar (tipe standard dan superior seluruhnya di lantai 6). Saya memilih hotel ini karena saya baru saja kembali menjadi member pada chain hotel ini Pada saat check-in (saya check in jam 21.30) saya menanyakan perihal pengantaran barang dengan trolley ke kamar apakah ada dan dijawab bahwa ada dan bisa dibantu. Setelah kami check in ke kamar, kami menunggu sampai dengan +/- 30 menit namun barang-barang kami tidak juga diantarkan ke kamar sehingga saya kembali ke lobby untuk mengetahui apa penyebab barang-barang saya tidak dikirimkan. Saat saya sampai di lobby saya tidak melihat sama sekali adanya antrian check-in dan ketika saya menanyakan kepada resepsionis kapan barang saya dikirimkan mereka kembali mengatakan bahwa akan dikirimkan dan harus tunggu kembali tanpa ada yang segera bergerak ke arah trolley barang-barang saya. Disini saya tidak bisa mengerti kenapa saya harus menunggu ketika kondisi resepsionis tidak sibuk dan seperti tidak ada permintaan maaf atau hal apapun atas keterlambatan trolley saya. Dengan marah saya akhirnya memutuskan untuk membawa trolley saya sendiri dan ketika saya melakukan ini baru ada staff yang ikut untuk mengantar. Kenapa harus menunggu orang marah untuk mengantar??? Pada jam 5 pagi kamar kami yang betipe standard ternyata dipindah atas request (ART dan Baby sitter saya menginap di kamar ini). Saat saya menanyakan perihal request kepada mereka, mereka mengatakan bahwa mereka melihat TIKUS di kamar!! Pada saat sarapan saya juga menemukan bagaimana sofa yang kotor dan tidak terawat. Begitu menyedihkan hotel bintang 4 namun seperti ini.

Yang terhormat Bapak albertsatrio , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang... Terima kasih atas pilihan Bapak untuk menginap di hotel kami . Terima kasih telah meluagkan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat berterimakasih atas pengalaman yang telah di sampaikan ke kami, selanjut nya ini akan memeberi masukan agar kami bisa lebih baik lagi dalam memberikan pelayan kepada tamu tamu kami . perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami selama Menginap di Hotel Mercure Simatupang Sebenarnya beberapa masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Adapun kami sudah memberikan solusi untuk memberikan Free Upgrade dan pindah kamar ke tipe Privilege pada saat kejadian. Kami informasikan bahwa kami memang sedang melakukan regular cleaning untuk kursi di Graffiti restaurant, dan secara partially melakukan penggantian cover kursi agar lebih nyaman untuk semua tamu di restoran. Dengan ini mohon beri kami kesempatan untuk dapat melayanani Bapak dengan lebih baik pada rencana kunjungan berikutnya di hotel kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada saat sebelum berkunjung ke hotel kami untuk persiapan yang lebih baik. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

kamar oke

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Tour52408456296 Avaliação certificada TripAdvisor

kamar bagus sesuai ekspektasi, karyawan nya ramah semua, breakfast enak banyak pilihan, bisa nongkrong nyaman di lantai 19. lobby bagus bersih nyaman, tempat parkir luas. ga rugi deh nginep disini. harga juga oke. terima kasih atas kenyamanannya.

Yang terhormat Tour52408456296 Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang.. Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami saat berkunjung ke Jakarta. Kami berterima kasih atas waktu yang diberikan untuk menulis ulasan perihal pengalaman menginap di hotel kami saat momen liburan Idul Fitri. Kami senang bahwa semua pelayanan, produk makanan, kamar dan fasilitas penunjang memenuhi ekspektasi Anda. Kami akan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik dan mengikuti tren harga pasaran agar sesuai dengan kebutuhan tamu . Kami selalu menunggu kedatangan Anda kembali untuk menginap di hotel kami di masa yang akan datang, semoga tetap dengan pelayanan terbaik yang sama dengan sebelumnya. Terima kasih dan salam sehat selalu. Hormat kami, Hieronimus Supadma Front Office Manager

Mercure Jakarta Simatupang hotel nyaman untuk bersama keluarga

Classificação TripAdvisor 5.0/5

moncimonci Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel Mercure Jakarta Simatupang memberikan pengalaman luar biasa yang tak terlupakan. Dari saat saya tiba, suasana yang nyaman dan hangat langsung terasa. Kamar yang bersih dan nyaman memberikan kesan yang menyenangkan, serta fasilitas yang lengkap membuat pengalaman menginap semakin istimewa. Staff hotel sangat ramah dan profesional. Mereka selalu siap membantu dengan senyuman, baik itu untuk memberikan informasi tentang tempat-tempat wisata di sekitar Jakarta atau untuk memenuhi kebutuhan tamu. Pelayanan mereka sungguh luar biasa dan membuat saya merasa dihargai sebagai tamu. Selain itu, fasilitas hotel seperti pusat kebugaran sangat memuaskan. Saya dapat bersantai dan melepas penat setelah seharian beraktivitas di kota Jakarta. Restoran hotel juga menyajikan hidangan lezat dengan berbagai pilihan menu yang menggugah selera saat iftar. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di Hotel Mercure Jakarta Simatupang benar-benar memuaskan. Saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari akomodasi yang nyaman, ramah, dan menyenangkan di Jakarta.

Yang terhormat Navigate39524908812 , Salam hangat dari Mercure Jakarta Simatupang. Terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di hotel kami saat berkunjung ke Jakarta. Terima kasih banyak atas ulasan yang sudah di posting pada halaman tripadvisor hotel kami. Kami senang melihat ulasan yang Anda tulis, Karena segala pelayanan dan makanan juga fasilitas yang kami berikan sudah memenuhi ekspektasi selama menginap. Kami akan menginformasikan ulasan ini kepada team staff di hotel kami. Pasti semua Hal yang Anda tulis akan memberikan motivasi kepada mereka untuk tetap dapat bekerja memberikan pelayanan terbaik kepada semua pengunjung hotel dan restoran. Kami menunggu kedatangan Anda kembali di hotel kami di waktu dekat. Terima kasih dan salam sehat selalu. Hormat kami, Heru Wibowo Manajer Umum

Good service from reception

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Meander42000701131 Avaliação certificada TripAdvisor

Stay di mercure untuk 6 hari pelayanan baik dapat lebih awal check in oleh mbak hillery terimakasih pelayanan baik nya dan warm service dan tempat nya sangat strategiis dekat mrt lebak bulus , kamar nya juga oke dan desgn interior nya modern keren

Dear Meander42000701131 , Warmest greetings from Mercure Jakarta Simatupang... We extend our heartfelt gratitude to you for sharing your recent experience at Mercure Jakarta Simatupang . We're thrilled to know that our team went above and beyond to ensure your stay was nothing short of extraordinary. It's truly rewarding to hear that you enjoyed our services and facilities to the fullest. We're committed to continuously improving our offerings to exceed your expectations on your future visits. Wishing you many more delightful experiences with us in the future. Best regards, Heru Wibowo General Manager

Menginap di mercure

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mobile61645506778 Avaliação certificada TripAdvisor

Menginap di mencuri Simatupang mendapatkan early Cek in dibantu oleh mbak Hillery, terima kasih untuk pelayanan baik nya semangat terus, dan kamarnya juga baik saya sudah kesekian kali stay di sini dan selalu baik , terima kasih mercure Simatupang

Dear Mobile61645506778 , Warmest greeting from Mercure Jakarta Simatupang... Thank you for choosing our hotel while you stay in Jakarta.. Thank you for taking the time to give us review. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We take pride in providing a good room for all of our guests, so our team appreciates that you noticed. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience free early check in.. We look forward to welcoming you back to Mercure Jakarta Simatupang in the near future. Thank you and Best regards, Heru Wibowo General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 167 comentários 8.8/10 Localização
  • 515 comentários 7.1/10 Quarto
  • 599 comentários 8.9/10 Serviço
  • 23 comentários 8.4/10 Wifi
  • 256 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 166 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 127 comentários 4.8/10 Conforto
  • 28 comentários 3/10 Piscina

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Jacarta

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.