Mercure Maceio Pajucara 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.848 comentários

Mercure Maceio Pajucara - Image 1
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Mercure Maceio Pajucara - Image 3
Mercure Maceio Pajucara - Image 4

Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Criança até 12 anos se hospeda gratuitamente

  • Hotel em Maceió com piscina com vista panorâmica

  • Hotel em frente à Praça Multi Eventos

  • 49 minutos de carro até o Aeroporto Zumbi dos Palmares e 15 minutos da Rodoviária de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceio Pajucara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

Restaurante com um novo conceito, recém inaugurado, trazendo a brasilidade através das cores, temperos e sabores!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.848 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.509 comentários

Nem sempre um hotel Accor tem a qualidade necessária

Classificação TripAdvisor 3.0/5

miriammU4478AD Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Sem a qualidade mercure dos demais Poucos funcionários sobrecarregados, pra se conseguir arrumação de quarto é uma epopeia quando não acontece mesmo pedindo Reposição de toalhas outro problema, local de praia sem disponibilidade de toalhas, um horror Café da manhã , ruim , só com variedades de doces, pães não feitos no dia, pão de queijo é quase um sorteio Apenas dar um crédito aos funcionários que se desdobram para dar um bom atendimento

Prezada Sra. Miriam, Bom Dia! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Maceió Pajuçara. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Tivemos uma falta pontual de toalhas, já realizamos novas compras para que tal falha não retorne a ocorrer. Sobre a arrumação já reorientamos a camareira responsavel pela limpeza de seu apartamento sobre nossos procedimentos padrão de limpeza. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella - Gerente Geral - Mercure Maceio Pajuçara

Hotel excelente, com padrão de rede internacional

Classificação TripAdvisor 4.0/5

otaviofreire Avaliação certificada TripAdvisor

Os funcionários são acolhedores, proativos e extremamente atenciosos, um grande impacto positivo do hotel. Café da manhã muito gostoso, quartos grandes e com uma vista belíssima, banheiros espaçosos, piscina com sol o dia todo e cobertura bem aproveitada. Todavia a decoração/iluminação do quarto poderia ser mais moderna e funcional, o restaurante poderia comportar melhor os hóspedes em dias de lotação máxima e a piscina um pouco mais profunda.

Boa localização e equipe muito cortês e atenciosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Artur2015090815 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

hospedagem satisfatória, boa localização, colaboradores do Hotel atenciosos e disponíveis, café da manhã delicioso. Porém pela 3a vez no ano 2023 não conseguimos vaga para estacionamento do veículo , logo no check-in e assim necessitam buscar alternativas para não se repetir problema. Dentro do box do banheiro falta pequena prateleira para acomodar frasco de shampoo e sabonete em barra.

Congresso com 2 dias livres , em Pajucara Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Edyvasconcellos Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Cama boa , chuveiro ótimo , serviço de limpeza mais ou menos , em baixo da nossa cama tinha uma embalagem de camisinha aberta , poca , quem limpou não limpou em baixo da cama ? A piscina também estava em reforma , café da manhã muuuito bom ! Não fiz refeição no restaurante pq o hotel é ao lado do imperador dos Camarões q é maravilhoso !

O melhor café da manhã

Classificação TripAdvisor 5.0/5

anazusmt Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Estive no hotel apenas para tomar o café da manhã que é servido no restaurante Maendú. Meu Deus, que café da manhã maravilhoso! Muito variado, delicioso e atendimento impecável, principalmente da Julia. O café da manhã é tão maravilhoso que fui duas vezes enquanto estava hospedada em Maceió. Desde a recepção até o salão onde é servido o café, o atendimento é impecável!

Prezada Sra. Ana, Boa tarde! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Maceio Pajuçara. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe, principalmente com a Julia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thais Pradella Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 461 comentários 8.9/10 Localização
  • 605 comentários 6.5/10 Quarto
  • 1.011 comentários 9/10 Serviço
  • 29 comentários 3.8/10 Wifi
  • 578 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 282 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 241 comentários 5.3/10 Conforto
  • 127 comentários 4.9/10 Custo-Benefício

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