Mercure Exeter Southgate Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.089 comentários

Melhor preço
garantido
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Southernhay East, EX1 1QF EXETER, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Central location, close to the Cathedral, Exeter Quay & Underground Passages.

  • Complimentary Fitness Suite during your stay. Swimming pool, sauna & jacuzzi chargeable 10GBP

  • Onsite private parking.

  • The Gate House Restaurant features locally sourced dishes.

  • Ideal destination for meetings, weddings and private functions

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Exeter Southgate Hotel

Southernhay East
EX1 1QF EXETER
Reino Unido

GPS:50.720332, -3.528424

Telefone
Fax +44 1392 413549

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

THE GATE HOUSE

Nosso chef, Damian Martin, lhe dá as boas-vindas em nosso Gate House Restaurant. Os hóspedes podem saborear a contemporânea cozinha britânica, incluindo carne de origem local e frutos do mar frescos.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.089 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.127 comentários

Certificado de excelência 2024

Dirty and tired

Classificação TripAdvisor 1.0/5

K T Avaliação certificada TripAdvisor

We had 4 rooms and 3 of them were in poor condition and dirty. Dirty footprints on the walls, numerous cobwebs covered in dust hanging from the ceiling, the previous guests used cups and spoons in the room, broken showers, heavily stained carpets! When we checked in at 3pm there were used dishes and empty bottles in the corridor. At 8.30 am on the way to breakfast the following morning I reported the dishes to reception. Nothing was done about them. After breakfast the housekeeping were cleaning the rooms in the corridor and ignored the dirty dishes. We checked out at 11 and the dishes were still there on the floor in the corridor. While we were also getting ready to leave housekeeping came into the room without knocking. On a positive note had a great nights sleep. Really comfy bed and the bedding appeared to be clean 👍

Thank you for leaving a review with us, We are sorry to see that your stay is not up to our usual standard . I will investigate this further and will discuss with the departments involved with your feedback. We hope you will stay with us again. Kind regards Jake Mountford | Duty Manager

Horrible outlook

Classificação TripAdvisor 1.0/5

_Jhann26 Avaliação certificada TripAdvisor

Booked a twin bedded room in February and asked for it to be on a higher floor like we have always had before. When we checked in last week, we were told all twin rooms are now on the ground floor only. I wrote to the hotel manager on our return questioning the new policy, and had a reply from the office manager confirming " Our official twin rooms that are on ground floor" so be aware if you book a twin room at this hotel you look out to a car parked 2 feet from your window or 15 feet away depending if your room faces to the front or rear of the building , either way not a nice outlook. Would not go back there again in a hurry.

Thank you for leaving us a review of your recent stay with us. I am sorry to hear that you were disappointed during your stay. We try to complete all requests, even when booked ahead of time, so I am sorry we weren't able to do that for you this time. I will speak to our Front Office Team to make sure that we are communicating this to our guests. I do hope to welcome you back again in the future. Kind Regards Jenn Howell Operations Manager

Gutes Stadthotel zentrumsnah

Classificação TripAdvisor 3.0/5

D3443GYRichardS Avaliação certificada TripAdvisor

Das Hotel liegt ruhig, dennoch zentrumsnah. Die Zimmer sind mittelgroß, das Frühstück ok. Abends Essen sollte man besser woanders, das Restaurant ist nicht so prickelnd. Für einen Aufenthalt in Exeter gut geeignet; Parkplatz ist vor der Haustür.

Thank you for taking the time to leave us a review of your recent stay with us. I am pleased to see that overall you enjoyed your visit and hope to welcome you back in the future. Kind Regards Jenn Howell Operations Manager

Bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ana G Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bom, bem localizado, e a poucos metros do centro da cidade. O café da manhã é muito bom, tem bacon de excelente qualidade!!!! O quarto é confortável, mas sem luxo. O único ponto negativo é que o quarto em que eu estava era tipo aqueles conjugados, separados por uma porta, então eu escutava o ruído da Tv do quarto ao lado!Tem uma piscina térmica agradável.

Dear Anagusto Many thanks for your positive review following your recent stay. We are delighted that you found the hotel's location and facilities ideal for your stay in Exeter. We hope to welcome you back in the future. Kind regards Fiona Darde

Bom hotel, bem localizado.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Maria Lucia S Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, bem localizado no centro de Exeter e quase ao lado da catedral. Quarto confortavel, mas sem maiores confortos. Faltam detalhes de cuidado especial. Não tem banheira e faltam gavetas para guardar roupas. A piscina é um ponto positivo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 913 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.404 comentários 5.9/10 Quarto
  • 1.249 comentários 8.3/10 Serviço
  • 15 comentários 6.9/10 Wifi
  • 512 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 502 comentários 6.7/10 Café da manhã
  • 397 comentários 5.6/10 Comida
  • 316 comentários 5.2/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.