Mercure Budapest City Center Hotel 4,5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.321 comentários

Melhor preço
garantido
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Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda, 1052 BUDAPEST, Hungria

Descrição

Extras do hotel

  • Melhor localização no coração da cidade

  • Quartos Superior com decoração moderna

  • Equipamentos para café e chá como cortesia no quarto

  • Acesso WIFI gratuito em todo o hotel

  • Equipe simpática e profissional

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Budapest City Center Hotel

Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda
1052 BUDAPEST
Hungria

GPS:47.494183, 19.052557

Telefone
Fax +36 1 485 3111

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

WINESTONE CITY CENTER

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.321 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  702 comentários

Piada de mau gosto e decadência.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Juliano M Avaliação certificada TripAdvisor

Localização e só! A rede Accor está em franca decadência, mas esse é o primeiro hotel que vejo piorar após reformas. Já tinha ficado aqui, e tinha optado pelo opcional “privilege”, que é um lounge aonde vc tem bebidas, petiscos e café da manhã em um ambiente diferenciado. Em minha estada anterior, valia muito pagar por esse opcional, podia substituir até a diária com café da manhã por ele. Não mais! Pura enganação hj, um roubo, uma piada de mau gosto! Sucos sem gelo, vinhos baratos, café e amendoim. E só! (Veja as fotos) Nem vou falar do quarto minúsculo pois já sabia, mas não ter ar condicionado foi o pior. Ao reclamar para o recepcionista, o mesmo me disse que como era inverno estava desligado. Tive que corrigi-lo, pois já é primavera. Na cara de pau me disse que pra eles ainda não… Pedi para falar com o gerente e ele ficou correndo de mim por 3 dias! Uma vergonha, mas entendo o que ele deve passar. Eles se dão 4 estrelas, sendo que no café da manhã não tem nem torradeira, nem fazem ovos de outra maneira que não seja o que está no bandejão. Uma pena ver o declínio de uma rede. Uso pontos transferidos da Livelo para pagar as hospedagens, pois quem gasta qualquer centavo com eles está sendo roubado. Se tiver pontos, use, de outra forma, tem muitos outros muito melhor nas redondezas.

Dear viajadom, First and foremost, I would like to express my gratitude for choosing Mercure Budapest City Center for your recent stay in Budapest. While receiving feedback of this nature is never easy, I want to extend my sincere appreciation for taking the time to share your thoughts. Guest satisfaction is of paramount importance to us, and we take all responses seriously, especially when it indicates dissatisfaction. We sincerely apologize for not meeting your expectations during your stay, and for any disappointment we may have caused you. We continuously strive to enhance our guests' experience by diligently working towards improving the variety and quality of our offerings, while maintaining an inviting atmosphere. That's why it is particularly disheartening to learn that the "privilege" option did not provide the quality and comfort you previously enjoyed, and that our services did not meet your expectations. Please rest assured, we will take your remarks to heart and consider them in our ongoing efforts to create an even more enjoyable experience for our guests. Should you reconsider in the future, we would love the opportunity to host you again to gain back your trust in our hotel and services. Kind regards, Róbert Kovács General Manager

Excelente localização, bom quarto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Mariana M Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é super bem localizado, na rua de pedestres em Peste, perto de 2 estações de metrô. O quarto é bem pequeno mas funcional, tem uma escrivaninha grande, a cama é confortável. Todo dia eles colocam uma garrafa de água no quarto. O banheiro também é bem pequeno, principalmente o box. O wifi funciona muito bem em todo o hotel. O café da manhã é bem servido, mas senti falta de uma torradeira. Eles colocam umas torradas junto com os outros pães, mas as torradas já chegam frias.

Dear MarianaS29, First and foremost let me thank you for staying in our hotel and for your precious time taken to evaluate your experience on our Tripadvisor site. I am really happy to see from your feedback and high scores that you enjoyed your stay with us. We strive every day to go the extra mile for our guests therefore your comments concerning the critical points are very well noted and we are going to do our best to learn from it and to improve. Thank you for your support here once again. I wish you all the best, hoping to welcome you back in the future. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager

Localização perfeita

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Neyton A Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel é muito confortável, localizando-se no centro da cidade, com facilidade para transporte e passeios a pé. O quarto foi muito confortável, limpo, amplo e bem iluminado, o que proporcionou uma agradável estada. Possui restaurante interno ao hotel e serve excelente café da manhã. Como usamos o passe para transporte turísticos de 3 dias, pudemos acessar facilmente nosso ônibus e visitar a cidade. Nas redondezas do hotel, há um movimentado comércio de lojas, igrejas, atrações e restaurantes. Pode-se ir a pé para vários lugares. O estacionamento fica no subsolo, e é pequeno.

Dear Neyton A, Thank you so much for sharing your detailed feedback following your recent stay in our hotel. We are more than happy to know that you had a great stay here at the Mercure Budapest City Center Hotel. We do agree with you, the location of our hotel is just more than excellent to explore the beauty of this magical city. We are glad that you were satisfied with the impeccable service provided by our staff and with our well balanced and rich breakfast offer. We hope that there will be a next occasion for us to provide you with memorable experiences during your stay at Mercure Budapest City Center. Until then we remain with best wishes. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager

Excelente atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cristina D Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem uma localização fantástica para andar a pé pela cidade de Buda e Peste. O pequeno almoço é bom. Os colaboradores são extremamente prestáveis e simpáticos. Na primeira noite ficámos num quarto com o aquecimento avariado. Depois de nos queixarmos deram-nos um outro quarto onde colocaram um prato de frutas e doces para minorar o sucedido.

localização perfeita

Classificação TripAdvisor 5.0/5

MauroMBrasilia Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Localizado em ponto central da parte da cidade denominada Peste. Se gosta de caminhar, é possível fazer praticamente todos os passeios a pé aos principais pontos turísticos da cidade. Ótimas opções de restaurantes próximos. Acomodações de boa qualidade. A única observação negativa é em relação à entrada do hotel em que é possível chegar de carro ( a entrada principal é em rua de pedestres), onde a indicação é muito discreta, sendo um pouco confuso o local de desembarque.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.313 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.126 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.002 comentários 8.7/10 Serviço
  • 13 comentários 8.2/10 Wifi
  • 659 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 656 comentários 3.7/10 Conforto
  • 443 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 240 comentários 4.9/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.