Hotel – Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel

Rua Pamplona 1315  Jardim Paulista 
01405002  SAO PAULO
BRASIL

800 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 800 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar  (Proximidades)
  • Concierge  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Solário

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Horas
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Horas

Serviços de negócios

  • 1 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Nossos quartos

Escolha um de nossos quartos standard que destacam-se pelo design contemporâneo e sofisticado ou um de nossos quartos Privilege com serviços e amenidades especiais para você.

  • 64 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Internet sem fio no quarto
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Acesso gratuito com cartão telefônico
    • Web TV
    • Telefone de ligação direta
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 800 comentários

Gilson Rocha W 2017/03/08
« Dentro dos padrões »

Tudo certo, pessoal da recepção muito atencioso tanto no check in, quanto no check out. Almoço de sexta no Hotel, boa variedade de legumes, verduras, pratos quentes simples e saborosos. Quarto espaçoso e limpo!

Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gilson, Agradecemos seus comentários. Esperamos que escolha o Mercure SP Pamplona em sua próxima visita a São Paulo. Sinceramente

Marcelo A 2017/01/13
« Um dos melhores da rede, em SP »

O hotel é relativamente pequeno, apenas 4 apartamentos por andar, o que confere um serviço mais aprimorado. Os quartos são amplos, mas o banheiro é surpreendentemente pequeno. Há piscina, sauna e academia no terraço, e a localização é excelente. Próximo a Congonhas, ao Shopping Eldorado, à Paulista e ao Centro. Os funcionários são bastante atenciosos, e há uma farmácia quase em frente, em caso de emergência. Os apartamentos dispõem de cofre no quarto e cafeteira.

Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Pamplona. Esperamos revê-lo em breve em sua próxima visita a São Paulo. Sinceramente

Aluysio 2016/11/16
« Boa acomodação, bem localizado. »

Hotel bem situado nos jardins, quarto e banheiro bem espaçosos, tratamento gentil, facilidade de check-out, bom café da manhã, inclusive o horário, até 10:30 no final de semana. Voltando a São paulo possivelmente ficaremos lá.

Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Aluysio, Agradecemos seus comentários, esperamos então o senhor em sua próxima visita a São Paulo. Sinceramente

Diego G 2016/07/29
« Falta de Limpeza »

Hospedo-me com frequencia nos hotéis com bandeira Mercure e achei que esta unidade está precisando de mais atenção na limpeza dos quartos. Encontrei chumaços de cabelo no quarto e banheiro. Fora isto, o quarto é de bom tamanho.

Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Diego, Lamentamos pelo fato ocorrido em seu apartamento. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas junto a equipe de governança para que problemas como este não voltem a ocorrer. Sinceramente Ana Carolina

Camilla R 2016/06/09
« Boa localização, funcionários atenciosos! »

Hotel com boa localização, porém as camas eram muito ruins. O colchão era maior que a base e "escorregava" ao mexer nele. Havia uma sujeira de cabelo logo abaixo da pia do banheiro que não foi varrida nos 3 dias que ficamos lá. Equipe atenciosa e muito prestativa!

Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Camilla, Lamentamos pelos fatos ocorridos. Estamos trabalhamos junto com a equipe da governança na melhoria da qualidade dos serviços prestados.. Sinceramente

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