Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280  CENTRO 
20020 080  RIO DE JANEIRO
BRASIL

2.970 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.970 comentários
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  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços de negócios

  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios (Serviços a pagar)
    • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Os comentários de nossos clientes para o ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 2.970 comentários

Anilton G 2017/05/06
« Otima Estada »

Ótima recepção e com um tratamento ágil e fácil. Tudo funcionou. Desde a reserva até o chekout nenhuma observação. Apenas poderia ter mais opções de lanches frios para o fim da noite ou algo tipo tortas que podem ir facilmente ao microondas.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Anilton G, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

pcbogorni 2017/04/28
« Bom Hotel, mas dificuldade de comunicação »

Fui muito bem atendido durante a estadia, porém após a saída tive dificuldade para receber a nota fiscal, liguei por dois dias e ninguém atendia ao telefone, entrei em contato por e-mail e não tive resposta. Ontem após 2 dias tentando consegui que alguém atendesse ao telefone e hoje recebi a nota Fiscal. Desconforto totalmente desnecessário.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Prezado Pcbogorni, Agradecemos a oportunidade de conhecer sua avaliação referente sua estada no Ibis RJ Santos Dumont. Lamentamos que a finalização na prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e gostaríamos de enviar-lhe nossas sinceras desculpas. Seu relato sobre o recebimento da nota fiscal eletronica foi considerado com a devida atenção. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós é fundamental. Asseguramos-lhe que tomamos as medidas corretivas necessárias com vista na melhoria da qualidade do referido serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada no Rio de Janeiro. Na expectativa em acolhê-lo brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

Thiago B 2017/04/26
« Padrão Ibis »

Quarto no padrão Ibis: confortável, limpo e silencioso. Nada de luxo, porém confortável. Café da manhã bem completo. Localização excelente para quem utiliza o aeroporto Santos Dumont. Atendimento com funcionários atenciosos e dedicados. Ponto Negativo: Estacionamento credenciado caro: 40 reais a diária.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago, Apreciamos muito conhecer sua avaliação sobre os nossos serviços no Ibis RJ Santos Dumont. Nos alegra que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco e esperamos recebê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

luizhenriquedoss 2017/04/26
« Satisfeito »

O hotel possui boa estrutura, bom atendimento, quarto limpo e confortável, preço justo. Localização excelente para quem utiliza o Aeroporto Santos Dumont, porém, ruim para quem quer visitar as atrações turísticas da cidade.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente ao Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

Geovamochilando 2017/04/23
« Estadia de uma noite »

Fiquei uma noite no ibis no fim de meu mochilao pelo rio, e foi tao bom quanto um abraço de mae! Ibis sempre excelente, pessoal simpatico, quartos comfortaveis e limpinhos! Bem localizado, proximo ao aeroporto santos dumont! Amei! Obrigada galera do ibisssss

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Geova, Apreciamos muito conhecer sua avaliação sobre os nossos serviços no Ibis RJ Santos Dumont. Nos alegra que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco e esperamos recebê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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