Hotel – Mercure Manaus Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Manaus Hotel

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO  nº 1000 - ADRIANÓPOLIS 
69057000 MANAUS
BRAZIL

556 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 556 comentários
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Mercure Manaus Hotel

Hotel midscale para viagens de negócios ou lazer

O Mercure Manaus está localizado no bairro Adrianópolis, próximo à importante Avenida André Araújo e ao Centro Comercial Vieiralves, com grandes empresas, shoppings, comércio e bancos. O hotel fica a 2 minutos do Manauara Shopping e a apenas 10 minutos do Aeroporto Internacional. O hotel possui fácil acesso ao Distrito Industrial, ao Porto de Manaus, ao Teatro Amazonas e à Central de Artesanato Branco e Silva, onde se destacam diversos itens produzidos com matéria prima local.

Extras do hotel

Fitness Center, Room Service 24hs, Business Center, 03 Salas de Reunião, Piscina Externa, Sauna, Ar Condicionado, Estacionamento coberto com manobrista, Internet Wi-fi free nos apartamentos e áreas comuns, sala de passadoria.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Piscina não-aquecida em área interna
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área interna
  • Centro de fitness
  • Jacuzzi
  • Playground infantil em área externa

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: final de semana 03:00 - 23:00

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Manaus Hotel

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO
nº 1000 - ADRIANÓPOLIS
69057000
MANAUS
BRAZIL

Tel: (+55)92/21011100
Fax: (+55)92/21011111

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Acesso e transporte
  • INTERBAIRROS : 1
  • EDAURDO GOMES A 11,8 km / 7,33 milhas
  • BR-174 A 6 km / 3,73 milhas

GPS: -3.107049, -60.012989

Nossos quartos

O Mercure Manaus dispõe de 107 quartos confortáveis e espaçosos. São apartamentos climatizados com acesso à internet banda larga, sala de estar, TV a cabo, mesa de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cofre eletrônico e armário.Todos os apartamentos são climatizados e equipados com acesso à internet banda larga, sala de estar, TV a cabo, bancada de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico e minibar, cofre eletrônico e amplo armário.

  • Quarto superior com 2 camas de solteiro
    Quarto superior com 2 camas de solteiro

    Apartamento superior com 2 camas de solteiro e cozinha

  • Quarto Superior com cama casal
    Quarto Superior com cama casal

    Apto Superior com uma cama casal queen com duvet, Tv LCD, ar condicionado , cofre eletrônico,WI FI gratuito, mini cozinha com fogão elétrico, microondas e frigobar.

  • 94 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 4 quartos para a família
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Web TV
    • TV por controle remoto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Internet sem fio no quarto
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone de ligação direta
    • Impressora
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Restaurante SABORRIÔ
Photo non contractuelle / Strictly non binding

SABORRIÔ Tipo de culinária:


Aproveite as delícias da culinária Amazonense através de nosso serviço de Room Service 24 horas

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

Sala de reuniões Mercure Manaus Hotel

Nossas salas de reuniões


  • Número de salas de reuniões: 3
  • Tamanho máximo: 67 m²
  • Capacidade máxima: 70
  • Capacidade máxima para banquete: 30

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Manaus Hotel

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor 4.0/5 Com base em 556 comentários
andrebelohorizonte 2016/11/18
« Mercure eh sempre Mercure »

so o atendimento no primeiro dia no bar do lob do hotel nao foi bom, nao aceitaram meu voucher de welcome drink. mas o garcon que me atendeu no check out compensou o atendimento do primeiro. Ar concionado da academia nao funcionou, piscina suja.

MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Estimado Andre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com os beneficios do cartão Le Club e a área de lazer, recebeu uma avaliação não muito boa. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure. Seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado os problemas ocorridos e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Christian Costa Gerente Geral

Bellepvh 2016/03/23
« Excelente! »

O hotel é novo e muito bem localizado (perto de um shopping com cinema e uma diversidade de restaurantes). Os funcionários são muitos atenciosos e gentis. Quartos amplos com tv a cabo. Excelente! Recomendo!

MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Belle, Apreciamos muito seus comentários sob sua estada em nosso hotel, nossos colaboradores trabalham empenhados para melhor lhe atender e a sua total satisfação é nosso objetivo. Esperamos revê-la em breve em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Mercure Manaus

JoseStuqui 2015/11/29
« Otima Localização e atendimento. »

Excelente atendimento, funcionários muito prestativos é o destaque do hotel.. Ótima localização (próximo a um shopping). Quarto e banheiro higienizado. Aérea de lazer, com piscina e academia muito bom. Apenas um detalhe como critica construtiva, achei que o banheiro, mas precisamente a parte do chuveiro, precisa de umas melhoras, muito antigo, para a qualidade que o Hotel Mercure. Recomendo a todos que forem para Manaus, principalmente para viagens curtas.

MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. José, Primeiramente gostaria de agradecer seus comentários positivos e sua disponibilidade para comentar e avaliar ao Hotel Mercure Manaus, certamente seus ocmentários serão compartilhados com a equipe. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral

Thiago D 2015/06/03
« Dentro do esperado »

Quarto bem amplo e cama muito confortável! Chuveiro/ducha muito boa. Localização interessante (perto de um shopping e do centro). O cafe da manhã deixou a desejar. Academia simples e uma piscina razoável na cobertura.

MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com

ADVOGARTE 2015/05/20
« ESTRUTURA RUIM, FUNCIONÁRIOS ÓTIMOS »

Mercure antigo e com estrutura ruim. Banheiro antigo e com péssima aparência. A internet não funciona direito. A ótima localização, próximo ao Shopping Manaura e o atendimento gentil dos funcionários salva a hospedagem.

MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente muito obrigado por seus comentários e peço desculpa pelos transtornos. Concordo que tivemos uma serie de problemas e estamos trabalhando para melhorar, por isso a importancia de seus comentários. Sobre a internet, instalamos novo link, cabeamento e novo sistema de gerenciamento para melhor atender nossos clientes. Me coloco a disposição para qualquer esclarecimento, assim como, para lhe receber pessoalmente aqui no Mercure Manaus em sua proxima vinda. Em nome da equipe, ficaremos muito felizes se voltar para sentir as melhorias acontecendo. Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Mercure.com

Ogivalgim 2015/03/10
« Continua uma ótima opção »

Mais uma vez fiz uso das instalações do Mercure Manaus. Da mesma forma, fui bem atendido e tive um boa estada. Só não foi melhor porque houve um pequeno desentendimento com relação à minha reserva e fui colocado num quarto diferente do que havia solicitado. Porém o pessoal prontamente providenciou a troca do quarto. Agora uma dica. Não fiquem no quarto 209 e próximos. Tem um barulho chato, que creio ser do exaustor do restaurante ao lado, que é muito chato. Escolha os quartos mais altos ou do lado oposto deste.

MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Sobre a situação informada de ruidos neste apartamento, peço desculpas e iremos providenciar melhoras. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com

Tininha0312 2015/02/20
« Um dia em Manaus »

O Mercure Manaus atendeu as nossas expectativas. Quarto limpo e reformado, no padrão do Mercure de outras cidades que já visitamos. Funcionários do check in / check out atenciosos. Café da manhã bom .

MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com

MTancredo 2015/01/07
« Horrível Hotel e Atendimento »

Chegamos ao Hotel por volta das 23:00hrs e nos deparamos com a falta de agua quente e com um quarto super fumante... Na manhã seguinte novamente sem agua quente, como um Hotel deste nível e valor fica sem agua quente? Porque não nos avisaram logo que chegamos, já que sabíam que não havia agua quente no hotel? Poderiam ter nos transeferido para outro hotel da mesma rede.

MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, sentimos muito pelo ocorrido durante sua estada em nosso hotel. Esteja certo de que o problema foi totalmente resolvido. Caso tenha alguma viagem programada a Manaus, aguardamos você no Mercure para proporcioná-lo uma experiência maravilhosa em hospedagem e superar suas expectativas mediante o occorido. Ficamos no seu aguardo. Atenciosamente, Crhistian Costa Gerente Geral mercure.com

padrejoaozinhoscj 2014/12/04
« Um hotel que já foi bom »

Ótima relação custo/benefício/localização. Os colaboradores são atenciosos e eficientes. O problema é a manutenção sofrível. Havia infiltrações de água em todo o corredor do andar. A limpeza deixa a desejar. O banheiro estava cheio de cabelos até nas paredes.

Ana Luiza P 2014/10/21
« Perfeita! »

Assim que cheguei no hotel, a recepção foi a melhor possível! O serviço de quarto melhor ainda! Sem falar do café da manhã, com direito a tapioca *-* e claro, o peixe ao molho de camarão, que recomendo!

MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana Luiza, a equipe do Mercure Manaus fica muito feliz com seus comentários. Eles fazem com que nossa equipe esteja sempre mais motivada para um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para mais uma maravilhosa experiência em hotelaria no Mercure Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com

Alessandro L 2014/10/13
« Mercure Manaus »

Excelentes instalações, tanto no quarto quanto na academia, piscina e restaurante. Equipe atenciosa sempre disponível em todas as solicitações, além de uma localização privilegiada, em especial para quem vai a negócios para Manaus.

MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Alessandro, nossa equipe fica extramente feliz com a sua satisfação. Atender todos com excelência é nossa melhor atividade. Convidamos você a mais uma nova experiência no Mercure Manaus na sua próxima estada na cidade. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com

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