Hotel – ibis Santos Gonzaga
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Gonzaga

Av. Vicente de Carvalho, 50  Boqueirao 
11045-500  SANTOS
BRASIL

1.281 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.281 comentários
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Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
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  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento privado em área interna
  • Quartos para pessoas com mobilidade redu
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
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    • Acesso WIFI
  • Estacionamento privado em área interna
  • Quartos para pessoas com mobilidade redu
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Check-in antecipado a partir das 9h

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 160 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • Internet sem fio no quarto
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Os comentários de nossos clientes para o ibis Santos Gonzaga

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.281 comentários

Walberto M 2017/01/27
« 99%, mas aquele 1% (internet não está legal no quarto!!!!) »

O apto 755 até possui ponto de rede, algo normal pra rede IBIS. Infelizmente, esse ponto fixo não funcionou, entendo seria melhor está isolado/fechado até para não perder tempo com chateação. Wifi, ah sim! Já fiquei em outras localidades sempre preferi a rede, tanto Mercury quanto IBIS, porque vc acha que levo cabo de rede, simplesmente o sinal de wifi não alcança quartos, principalmente na mesa de trabalho, é simples assim! Algum dia não precisarei mais levar cabo de rede!!!

Ronaldo D, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Santos, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por dividir sua experiencia quando de sua hospedagem conosco. Quando da construção do empreendimento, ainda se utilizava cabo para conexão de internet, coisa que hoje praticamente não se encontra nos hotéis, somente WI FI. Pretendemos retirar esses pontos quando fizermos a reforma dos apartamentos. Pedimos desculpas por algum incomodo causado. Muito obrigado em nome da equipe ibis Santos. Atenciosamente, Ronaldo Duarte

141marcia 2017/01/21
« Ótima experiência. »

Embora tenha chovido todos os dias da minha estada em Santos, foi uma ótima experiência. A equipe é muito prestativa e simpática. Quartos confortáveis e limpos. Duas coisas, se houvesse uma oferta melhor nos canais a cabo seria bom e, da próxima vez, vou preferir um andar mais alto e de frente pro mar.

raulgW2697MO 2017/01/06
« Santos »

Fiquei feliz pela abertura do Ibis em Santos, pois a hotelaria no litoral paulista é muito pobre. Achei bom o serviço de reserva pelo site. A localização do hotel, no Gonzaga, é muito bom. A recepção foi eficiente. O quarto era confortável, o wi fi muito bom. O serviço de limpeza do quarto deixou a desejar, não pela eficiência da camareira, mas por falta de mais funcionários, são muitos quartos para poucas camareiras, no nosso andar sempre era uma única. Acho que isso precisa melhorar. Outra coisa importante, avisar no site que a entrada não é pela Av. Vicente de Carvalho, pois os aplicativos te jogam para um quarteirão a frente, toalha de rosto também seria bacana.

Saulo O 2016/10/18
« Confortável e bem localizado, mas... »

Viajei a Santos 2 vezes nos últimos 6 meses para visitar familiares e em ambas as ocasiões me hospedei no Ibis Gonzaga por alguns motivos: reserva e check-in rápidos e sem burocracia, ótimos preços (para uma cidade como Santos), excelente localização, cama confortável e gentileza do atendimento. É tudo o que preciso. Porém, para o viajante mais exigente, esse hotel pode apresentar alguns problemas como: 1) excesso de ruído entre os quartos; 2) desatenção a solicitações de clientes entre reserva e check-in - para evitar condição de "no show", quando fiz minha reserva alertei ao hotel que chegaria bem mais tarde do que o horário usual de check-in, solicitei confirmação sobre recepção dessa mensagem e não fui atendido; também tive algumas dúvidas sobre o estacionamento, enviei perguntas e novamente não fui atendido; e, 3) (situação mais grave) para um hotel com menos de 6 anos de instalação, os quartos apresentam desgaste acelerado; em maio/2016, as roupas de cama apresentavam pequenos rasgos por uso; e na semana passada (outubro/2016), o forro de PVC do banheiro estava solto e ligeiramente suspenso e o puxador/registro da pia do banheiro se soltou na minha mão no primeiro uso. Além disso, havia resíduos de hóspedes anteriores quando entrei no quarto. Enfim, não tenha muitas expectativas...

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