Hotel – ibis budget Rio de Janeiro Centro
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Hotel Ibis Budget

ibis budget Rio de Janeiro Centro

Rua Silva Jardim N° 32 
20050060  RIO DE JANEIRO
BRASIL

2.919 comentários
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Os comentários de nossos clientes para o ibis budget Rio de Janeiro Centro

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 2.919 comentários

Leticiaof 2017/05/18
« Bom custo benefício »

Apto pequeno e satisfatório. Poderia apenas ter uma mesa de apoio a mais e o banheiro um pouco maior. O café da manhã é ruim, com poucos itens, não vale o preço cobrado. Localizado no centro com fácil acesso. Bom atendimento.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Letícia, Agradecemos por seus comentários e elogios sobre o nosso hotel. Sentimos não ter atendido suas expectativas. Estamos empenhados em melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços. Esperamos poder revê-lo em breve. Cordialmente e à disposição, Equipe Ibis budget Rio de Janeiro Centro

Bruno C 2017/05/03
« Wi-Fi »

Péssimo serviço de internet, não funciona! Nem mesmo no Lobby do Hotel. As vezes conecta mas quando conecta, logo em seguida, desconecta! Serviço de quarto ruim, chegamos e apenas no último dia da diária é que recebemos sabonetes em nosso quarto e a bicama, ficou sem ter sua roupa de cama trocada desde o primeiro dia de estadia.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado, Sr. Bruno, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência em nosso hotel. Pedimos desculpas pelas falhas ocorridas. Tomaremos as medidas necessárias para correção das falhas do serviço de internet. Agradecemos sua contribuição e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ibis budget Rio de Janeiro Centro

fredericoguilhermer 2017/04/03
« Ideal pela localização central na cidade. »

Hotel padrão Ibis. Confortável, e a localização no centro é ideal porque fica perto de tudo. Locomoção fácil e o centro da cidade pareceu bem seguro. Deu pra fazer um passeio a pé para conhecer um pouco da história do Rio.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado, Sr Guilhermer Agradecemos os seus comentários e elogios sobre o nosso hotel. Esperamos que retorne em sua próxima hospedagem no Rio de Janeiro. Cordialmente, Equipe Ibis budget Rio de Janeiro Centro

RosanaRE 2017/03/17
« Exatamente o que eu esperava, so tive que pagar para guardarem minha mala por 3 horas. »

O hotel atendeu totalmente a minha expectativa, Como eu que eu e meu marido queriamos era andar pelo centro do Rio, pelas ruas historicas, o local foi perfeito. Quando sai do centro usei Uber que nao ficou caro ja que fui apenas ate Copacabana e o Galeao (o preco maiximo que gastei um corrida foi de aproximadamente 40 reais). So tem uma coisa que fiquei decepcionada. Vi o pessoal do hotel permitir que um hospede ficasse ate as 4 da tarde no seu check out sem cobrar nada dele, mas quando fui pedir o mesmo, quiseram me cobrar meia estadia. Entao resolvi apenas pedir que guardassem minha mala e me cobraram 6 reais por mala. Isso achei desnecessario... Mas tudo bem. Voltaria por qur gostei da localizacao e o quarto e honesto :)

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada, Sra. Rosana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e elogios no Ibis Budget Rio de Janeiro Centro. Sentimos muito o ocorrido de informações referente ao procedimento de late check out, é um procedimento de cobrança padrão dos hoteis para estender a estadia, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hospedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Compreendemos sua insatisfação e lamentamos imensamente o ocorrido. Este, verdadeiramente, não é o serviço que o Ibis Budget pretende oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que nossos colaboradores serão reorientados para que a gentileza e atenção continuem sendo os pontos fortes do nosso acolhimento. Agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo(a) num futuro próximo. Atenciosamente, Equipe ibis budget RJ Centro

AlexandreTeruya 2017/03/07
« Bom custo beneficio »

Localização boa no centro do Rio de Janeiro próximo do VLT e metro Carioca. Pra quem vai aproveitar o Carnaval fácil locomoção para os blocos de rua e sambódromo. Café da manhã bom custo beneficio e alimentos sempre frescos e repostos. Quarto padrão Ibis Budget com capacidade para até 3 pessoas. Apenas poderia ter um pouco mais de iluminação, achei o quarto um pouco escuro a noite. Alguns atendentes da recepção são mau humorados e parecem impacientes. A noite durante o Carnaval o segurança tinha uma certa resistência em liberar a entrada de hóspedes sem camisa mesmo se a fantasia não possuísse camisa.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre o nosso hotel. Sentimos não ter atendido suas expectativas quando ao nosso atendimento. Estamos empenhados em melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços. No periodo do Carnaval, por segunça aos nossos Hóspedes, disponibilizamos pulseiras identificadoras para fácil acesso ao Hotel. Esperamos poder revê-lo em breve. Cordialmente e à disposição, Equipe Ibis budget Rio de Janeiro Centro

gumercindop2015 2017/03/06
« Satisfeito »

Melhor relação custo-benefício. Instalações boas, de médio conforto. Funcionários atenciosos. Destaque para o atendente Eli. Café da manhã satisfatório. Boa localização. Transporte público para qualquer ponto da cidade (ônibus, metrô, VLT). Mas é necessário ter cuidado ao sair à noite. Recomendo.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos a sua contribuição em nossa página. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos uma excelente localização no Centro do Rio de Janeiro, próximos de bares e restaurantes e dos principais transportes públicos como VLT e Metro. Esperamos poder revê-lo em breve. Permanecemos à disposição, Equipe Ibis budget Rio de Janeiro Centro

rancarvalho 2017/03/06
« Atendimento to deficiente »

Funcionários sem vontade de atender. O hotel vende pacote do carnaval mas não se prepara para esse atendimento. Invadem o quarto para limpeza e depois não limpam apesar de ainda estar no horário do serviço. O ambiente do café da manhã é pequeno e o café deixa a desejar e a qualidade é baixa pelo valor cobrado. Tudo isso se refere ao período de carnaval... Não conheço o serviço em outros períodos.

ibis budget R, Gerente geral do(a) Hotel ibis budget Rio de Janeiro Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre o nosso hotel. Sentimos não ter atendido suas expectativas. Estamos empenhados em melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços. No ibis budget procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder revê-lo em breve. Cordialmente e à disposição, Equipe Ibis budget Rio de Janeiro Centro

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